NLP执行力 内训
 

课程大纲：

一、          有行动才有结果

1、快乐很重要，快乐是可以传染的。

2、目标：你到底在追求什么，你真正要的是什么？

3、员工执行力低下的原因：十不知

①不知道为何要执行？

②不知道执行的好处?

③不知道为谁执行？

④不知道由谁来执行？

⑤不知道什么时候执行？

⑥不知道被要求执行的任务是什么？

⑦不知道执行的标准是什么？

⑧不知道如何来执行？

⑨不知道自己缺乏执行的能力？

⑩不知道执行不力会有痛苦？

4、 全球**CEO杰克*韦尔奇说过：人们不会做你希望他们要做的事情，他们只会做你要检查和监督的事情。

5、执行力低下的更多深层原因：

①   屈服于人类的惰性。

②   恐惧心理/自信心不足。

③   领导者没有常抓不懈，虎头蛇尾。

④   管理者出台管理制度不严谨，朝夕令改，让员工无所适从。

⑤   制度本身不合理，缺少针对性和可行性。

⑥   执行的过程过于繁琐、不合理。

⑦   在作业的过程中缺少良好的方法，资讯不能有效共享。

⑧   工作中缺少科学的监督考核机制（没人监督或监督的方法不对）。

⑨   没有共同愿景，企业文化没有一致性。

6、理解执行的含义和要求：

①   执行是战略内在组成部分。

②   执行是企业领导者的工作。

③   执行是组织文化中的核心元素。

7、执行的核心：

①   人员流程（用什么样的人来做可以提高执行力）。

②   战略流程（先做什么，再做什么）。

③   运营流程（我们提供产品或服务的方式这个过程）。

8、执行是企业领导者的工作。

执行关键是有所行动（行动就是力量）。

二、          打开心灵无限宝藏的钥匙

1、你现在正是你所要的，从潜意识中每个人都是确认自己现在的身份。

2、快乐是生产力（快乐的管理者、快乐的员工、快乐的顾客）

3、现代人的压力：

①   职业工作上的压力。

②   家庭及家族关系的压力。

③   婚姻情感的压力。

④   经济收入与财务的压力。

⑤   社会地位与人际关系的压力。

⑥   精神灵性、传流道德与信仰的压力。

⑦   疾病与生理上的压力。

⑧   不断变化的环境压力。

三、          有效果比有道理重要

1、NLP前提假设：

⑴有效果比有道理更重要（灵活）。

⑵没有2个人是完全一样的。

⑶一个人不能改变另外一个人。

⑷重复旧的做法，只会得到旧的结果。

⑸大脑与身体是同一个系统的两个部分。

⑹把动机与行为分开。

⑺沟通的意义取决于对方的回应。

⑻所有的行为意图都是积极的。

⑼没有失败，只有回馈信息。

⑽潜意识的心是仁慈的。

⑾在任何一个系统中，灵活的部分就是能影响大局的部分。

⑿动机和情绪总不会错，只是行为没有效果而已。

⒀每个人都已经具备使自己成功快乐的资源。

⒁地图不是实际的疆域，只是经由感官经验所塑造出来的世界而没有绝对真实的世界。

⒂凡事至少有三个解决方法。

⒃每个人都选择给自己佳利益的行为。

2、有选择就是有能力。

3、有弹性有伸缩性。

四、          让执行自动自发的秘密

1、企业绩效=外部沟通/内部沟通

①   事实上一个管理者重要的工作，就是创造一个好的内部沟通环境，近而可以使沟通的精力花在这上面的时间可以降到低，高境界的沟通就是没有沟通的沟通，做到心有灵犀一点通。

②   外部沟通就是与客户的沟通

2、究竟是什么让你的员工自动自发：

①   谁是真正的领导者？

②   愿景是企业永远为之奋斗希望达到的图景，这是一种意愿的表达，概括了企业的未来目标、使命及核心价值。（企业灵魂）

3、为什么愿景很重要？

任何一个企业要让你的员工真正做到自动自发，必须要有明确清晰有效的愿景

①   愿景可以团结人，吸引人才！

②   愿景可以激励人！

③   愿景是企业困难时期或不断变化时代的方向舵！

④   愿景是竞争中取胜的有力武器！

⑤   愿景能够把企业凝聚成一个共同体！

4、愿景概括了企业的未来目标、使命及核心价值，是企业哲学中核心的内容，是企业终希望实现的图景。

①   它就像灯塔一样，始终为企业指明前进的方向，指导着企业的经营策略、产品技术、薪酬体系甚至商品的摆放等所有细节，是企业的灵魂。

②   所谓障碍就是那些当你不看目标时所看到的东西（明确人的领导不明确人）。

③   伟大的企业之所以伟大，是因为它们能够看到别人看不到的东西，将洞察力与策略相结合，描绘出独一无二的企业愿景（如何明确企业愿景）。                          

五、          执行力必须依托企业文化

1、愿景------核心价值观

   ①是一个组织的重要和永恒的信条，是不随时间而改变的指导原则。

   ②关键不在组织应该拥有什么样的价值观，而在组织是否拥有核心价值观。

2、企业文化的定义

①   书面和非书面的标准、程序、组织结构。

②   管理作风、管理观念和管理作为所形成的外在行为及氛围。

③   企业员工所共有的愿景、信念、价值观、行为规范。

3、企业文化的重要性

企业文化是塑造执行力，是让员工自动自发，重要、关键的基础。

4、企业文化的外观2颗心

①   赢得员工的心------（企业理念文化）内在个性。

②   赢得客户的心------（企业品牌文化）外在个性。

（只有满意的员工，才会创造满意的客户）

六、  NLP管理教练与心灵动力                                             

1、离场管理之启示：

当“您”离场时：

告诉他该做什么；

告诉他做好的标准是什么；

训练他如何做好；

让他做做看；

反复修正直到你可以离场；

你就可以去做更应该去做的事！

工作要规范化、标准化、流程化。

2、管理者就是教练：

3、管理者的核心作用之一：透过教会下属，而完成更多的工作任务。

人力资本是劳动者投入到企业中的知识、技术、创新概念和管理方法的一种资源总称。

今天，人力因素已经成为打造企业核心竞争力中为重要的核心因素！

4、猴子管理：别让猴子跳到你的背上。

猴子指下一个动作，即要处理的事情。

猴子管理7点启示：

（1）在组织中每个人都要热爱“猴子”。

（2）不要将自己的“猴子”托付给别人。

（3）每个人都必须要明白要照看哪些猴子。

（4）更要懂得如何照看好它，以及好的标准是什么。

（5）不要出现无人照看的猴子。

（6）更不能出现有两个以上主人的“猴子”。

5、管理包括两个方面，一个是态度，一个是能力。

观念提醒：管理者是教练。

NLP管理教练用人原则：

1.要用能领导别人完成任务的人；

2.要用能有效激励下属的人；

3.要用能果敢进行决断的人；

4.要用能对计划进行跟踪的人。

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