商务演讲技巧及呈现
商务演讲技巧及呈现详细内容
商务演讲技巧及呈现
商务演讲部分
一、什么是演讲?
二、什么是商务演讲?
商务演讲包含了各类的会议、商务电话、业务简报、客户服务电话、争取新业务及新客户时的口头推销,甚至还包含应征工作时的面试。
三、商务演讲的重要性
n 商务演说才能是一种技术,也是一种艺术。渴望成功的人士必需要具备这种技术或艺术
四、商务演讲的目的(一)
n 为了表达自己在某方面的认识,并与听众分享这项知识。例如:学术演说
n 为了让听众了解某种资讯或现象。例如:资讯展说明
n 为了特殊目的,企图改变听众的心意或说服对方的观念。例如:推销、新产品发布会
商务演讲的目的(二)
n 为了改变对方的行为或想法。例如:理念大会、公司制度宣传
n 为了使听众感动或高兴。例如:婚丧喜庆升迁致词
n 为了建立人际关系,并加深自己在对方心目中的印象。例如:自我介绍
五、演讲事前的准备工作(内容准备)
n 了解你的听众
n 决定目标
n 制定大纲
n 了解你的听众
n 根据预定的讲话时间压缩你的主题
n 选用一种适合于你的主题和内容的结构样式
n 在讲话中加入具体的事实、细节和例子
六、确定目标(述职、竞聘、新产品推介)
1、说服性的演讲(竞聘)
n 成功的说服性演讲依靠逻辑诉求、情感诉求和信任
n 每种主张都要有**谨慎调研而获得的事实、细节例子和数字的支持
n 逻辑错误会毁了一个论点
2、 礼仪性的演讲
n 必须紧密地与听众的需求和需要联系一起
n 为此类演说确定一个清晰的主题和结构
n 进行全面细致的研究和搜集;艰苦的工作是无可替代的
n 建立善意。你可以用“ 为你着想” 的态度和情感诉求做到这一点
七、优秀提纲配方(怎么做好演讲提纲)
n 全文提纲
n 用完整的句子描述讲话的内容
n 关键词式提纲
n 用重要的词和词组来简单勾勒出讲话的内容
n 首先写下你的主题、目的、听众、听众的态度
n 然后为你的提纲搭一个框架
n 写下每项你想讲的具体内容
n 后要修改、重新措辞或调整安排内容
n 必须用统一的字母和数字体系,内容要分层次,
八、制定大纲
选具说服力的
选你自己感受深的
选鲜为人知但易于理解的
九、组织内容
1、由浅入深
2、由具体事例到抽象理论
3、压轴戏放在临近收尾的地方或放在后
十、开场白
n 无论什么方法,你的开头必须完成以下任务:
n 与听众建立联系
n 建立可信度和善意
n 引起兴趣
n 对你的讲话内容作了一个概况,介绍要点
n “ 钩” 住听众,抓住他们的注意力
十一、演讲内容要点
n 支持要点的论据
n 总结要点和论据
n 听众回应
n 转接下一要点
十二、演讲主体
n 不要吝啬细节、例子、统计数字、事实和其他支持性的信息。
n 运用过渡和其他的修辞手法来创造统一性和连贯性
n 内容要完整,但是既不要说到无话可说,也不要让你的听众精疲力竭
十三、总结语的技巧
n 回答问题
n 摘要目标,要点和论据
n 多谢听众出席
n 要简短有力总结和要求行动
十四、题外话:克服紧张情绪的技巧
十五、非语言行为
·姿势
·面部表情
·穿着
·走动与手势
·眼神接触
十六、语言发声与技巧
·语音清晰
·声调变化
·注意停顿
·声音要富于情感
·使用适当的词语
结语:好的演讲:有说服力、节奏感强、容易记忆。
其他演讲相关内容及方法
一、向上级汇报工作的内容结构
1、如何向你的上级汇报工作
2、汇报工作的“三讲三少讲”原则
二、述职报告的结构组成
1、述职报告定义及目的
2、述职报告技巧
三、会议即席发言的组织语言方法
1、如何使你的发言能够被理解
2、使你的发言引人入胜
3、使你的发言可靠
4、抓住发言的机会
四、产品推介的内容架构及如何做好产品的推介
1、关注细节;
2、充满激情;
3、加强体验度;
4、引导客户互动。
五、关于竞聘演讲几点补充
1、气势恢宏;
2、态度真诚;
3、语言简练有力;
4、充满自信;
5、敢于剖析自身的不足;
6、应聘成功的大胆设想与实践。
六、演讲PTT幻灯片设计与制作要点
1、PPT的设计原则
‡ 能用短语就绝不用句子
‡ 多多推敲,多多锤炼
‡ 能用图形就绝不用文字
‡ 字体清晰
2、采用结构化的表达方式,重点突出,逻辑清晰,图表的使用!
3、采用丰富的辅助图片,色彩多样,适当的具有一定的夸张效果,随机穿插一些动画图片,效果会更好,但要注意和主题的匹配!
4、适当的利用板书,让自己的思维得到适当的放松,也能获得让自己的声音做一些调整的时间!
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