《执行力塑造》
《执行力塑造》详细内容
《执行力塑造》
【课程大纲】:
**讲:高效执行力从“做出令顾客满意的结果”开始
一、执行力的标志就是能够做出客户所需要的结果
二、做结果的误区;
三、“结果”和“执行力”的关系
四、为什么员工做不出“结果”,没有执行力?
五、“九段员工”给我们的启示
六、“高效执行力”所必须具备的两种思维方式
1、客户思维;
2、外包思维;
第二讲:高效执行力从“主动承担责任”开始
一、承担责任的几种理由
1、多承担一点为自己创造经历
2、不敢承担责任是大的风险
3、责任是经验积累的好载体
二、责任驱动:多一份责任,多一份成功
1、用“工作动力”驱动自我责任心
2、用“付出精神”驱动自我责任心
3、用“职业忠诚”驱动自我责任心
4、用“感恩担当”驱动自我责任心
三、承担责任是为别人,更是为自己
1、责任有多大,舞台就有多大
2、强者承担责任 弱者逃避责任
3、想改变万物,先改变自己
4、责任提升能力,许三多精神
6、学会感恩 担当责任
第三讲:高效执行力从“融入企业文化“开始
一、浮躁、急躁的结果是——你什么也学不到!
二、沉下去才能真正融入企业
三、融入的核心是融入“企业文化”
四、将你的人生目标融入企业的发展目标
五、从哪里开始做起?
六、怎样迅速和同事打成一片?
七、走出人际关系的误区!
八、建立良性人际关系的六个原则
第四讲:高效执行力就要做好自我管理,提高工作效率
一、“角色认知能力”训练
1、站在领导的位置上看待问题;
2、积极配合组织工作;
3、员工角色的多维度性;
4、“站位”决定“位置”;
5、“格局”决定“舞台”;
6、态度决定成败;
7、性格决定命运;
二、“目标管理能力”训练
1、目标导向,以终为始;
2、如何制定目标和分解目标;
3、如何制定工作计划;
4、如何实施计划?
5、目标管理的SMART原则 PDCA 5W2H
三、“沟通能力”训练
1、沟通从心开始—沟通应具备的心态;
2、以案例说明 沟通中常见现象及障碍点分析;
3、沟通中应懂得的人性智慧;
4、与不同关系(上司、同事、客户等)的沟通要领;
5、对不同性格人如何调整沟通风格以达到沟通目的;
6、如何接受上级安排的工作?
7、如何及时向上级反馈工作进度?
8、如何加强对领导交办工作的执行力度和时效性?
第五讲:高效执行力需要狼性
一、狼性管理的四大战略底线
1、生死之理:靠什么来指导我们的思想?
2、存活之理:靠什么来指导我们的业务安排?
3、致胜之理:靠什么获得比较竞争优势?
4、持续之理:靠什么获得持续竞争优势?
二、狼性管理的四大领导原则
1、自知之明:你的草原在哪里?
2、顺水行舟:时势造英雄,还是英雄造时势?
3、血浓于水:个人利益与团队利益,你选择哪个?
4、知己知彼:我们靠什么变得强大?
三、狼性管理的三大角色定位
角色1:文化**推动:什么才能凝聚人心?
角色2:建立执行机制:什么才能复制强大的团队?
角色3:做大客户的朋友:你的战略从何而来?
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