文秘、行政助理《阳光心态与压力管理》
文秘、行政助理《阳光心态与压力管理》详细内容
文秘、行政助理《阳光心态与压力管理》
1、**讲：为什么说“心态决定一切”?
1、登山理论和冰山理论（案例分享）
2、苏格拉底的经典问答
3、心态是人生根本的竞争力
4、点评：能力提升，绩效可以提升一倍;心态提升，绩效可以提升N倍
第二讲：什么叫阳光心态
1、归类练习：你觉得哪些词属于心态?
【1】心态的定义 【2】心态的二种基本类型
【3】积极心态的三个维度 【4】好心情才能欣赏到好风光
【5】积极的情绪（案例：史上牛的女秘书）
2、分析：不快乐的情绪是工作大敌
3、视频分享：《穿普拉达的女王》片断
4、分析：积极的认知的本质是拥有自信
5、积极的行为（案例分享）/总结：阳光心态的三个层面
6、自我觉察：你的心态够阳光吗? /测试：你有抑郁症吗?
【1】通常上司批评你之后，你是怎么做的?
【2】如果你对自己的职业现状不满意，你认为是谁应该负责任?
7、职场人需要“正念”
【1】案例：正能量的磁力 【2】案例：上司一句话，下属的两种反应
【3】问题：员工与企业的关系是双赢关系还是博弈关系?
【4】案例：上下班的现象
【5】中国人的经典智慧：“吃亏就是占便宜”
【6】案例：一个平凡的行政文秘
【7】案例：一个办公室主任的职业素养
【8】经典问题：是谁决定了你的收入和职位?
第三讲、积极认知---提升自信，正面思考
1、提升自信
【1】讨论：人的自信是怎么来的? 【2】外部评价的作用(故事：成名的小钢琴家)
【3】使用“吸引力法则”提升自信 【4】什么叫吸引力法则
【5】吸引力法则三步骤
2、学会正面思考
【1】从赛翁失马讲起，看到事情的另外一面（练习：这些事情的另外一面是什么?）
【2】只看自己拥有的，不看自己没有的
【3】春夏秋冬、酸甜苦辣、阴晴才是真正的人生
【4】和谐平衡、多元成功
【5】删除不必要的烦恼
3、总结：培养积极情绪的3个日常习惯
【1】和积极、宽容的人在一起
【2】只要有机会就表扬他人
【3】对自己说"我的…会越来越好"
第四讲、压力管理五步
1、正确看待压力
【1】适中的压力造就高绩效(压力与绩效的变化图)/举例：61岁现象
【2】压力促进人的发展（图：现代社会中的“斗争-逃避”反应）
2、正面的思维习惯
【1】潜意识对话法 【2】积极的自我交谈;
【3】认知矫正法 【4】积极主动的思考方式（案例：你是ABC中哪一位）
3、及时疏解
【1】压力的累积效应 【2】中国教育“堵”VS西方教育“疏”
【3】倾诉自己的烦恼能有效降低压力/（视频：分享学会放下）
【4】说说我的运动或健身习惯 【5】放松减压技巧
4、修炼性格
【1】性格的差异 【2】四种性格的特点
【3】四种性格的缺点 【4】性格如何修炼
5、提升情商及逆商（视频分享/案例:钉子的故事/教训：刘备发怒举兵伐吴）
6、发脾气会影响身心健康、人际关系与事业财运
7、棉花糖实验;棉花糖理论
8、高情商、高逆商的表现
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