流程管理初阶课程：跨越森严部门壁垒，全员高效流程管理   01.11

课程背景任何组织的运转都离不开流程，没有流程，组织将无法有序地运转。基于此，管理组织就是管理流程这种论断自有它的道理。然而，组织在流程管理方面都存在这样或那样程度不同的问题：部门壁垒森严，流程形同虚设；流程主体不清，无法落实；流程审批环节过多，耗时费力，影响组织的竞争力；有些流程已经书面化，有的还存在于执行人的大脑中，等等。如何设计科学合理、操作性强的流程，

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如何做一名出色的部门经理   01.11

课程背景作为一个企业的中坚力量，部门经理的角色成功与否对于企业的经营成败至关重要。据调查，要想成为一名优秀的部门经理，需经过十年时间的磨练。一个未接受过系统训练的管理者，其管理经验累积直到合格，期间企业需要付出相当的成本；企业重视管理人员的培育与成长，但是新提升的管理者如何缩短成长周期，如何减少失误，提高效率，加速管理者成长呢？本课程从人力资源人才开发的角度

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企业与员工双赢的指南针：个人品牌塑造   01.11

课程背景困扰企业家的问题在于如何与员工建立合作共赢的关系，而不是博弈关系。现实工作中，博弈现象处处存在：一方面企业在寻找有才能、勤奋、敬业、忠诚的德才兼备的好员工，而另一方面员工则纠结于诸如“我凭什么要这么卖力？我所创造的利润还不都是被老板占有了？”、“我是打工者，我所做的一切都是为老板干的”等等，从而导致员工缺少责任感和执行力。这种博弈行为导致企业与员工合

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组织管控体系设计与优化实务   01.11

课程背景随着公司规模急剧扩张，组织架构如何与公司战略匹配？公司总部和下属单位定位不清，职责不明，该如何解决？企业应当如何发挥所属单位的协同效应，进行合理的资源配置？为什么公司内部工作相互重叠，有功劳大家争，有责任无人担，甚至互相推诿？如何解决部门间相互推诿扯皮问题和消除“三不管”地带？怎么样解决企业机构臃肿和岗位忙闲不均的问题？如何使公司与下属单位的治理结构

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企业培训管理体系建设实务   01.11

课程背景培训的价值到底在哪里？培训不能有效支撑企业的战略与目标的实现，怎么办？培训不能有效地解决企业面对的问题，达不到预期的目的，如何解决？面对公司领导或部门主管对培训的消极态度，您一筹莫展？培训整体缺乏规划，需求确定不科学影响整体效果？“空降兵”成功率低，知识经验迁移到企业困难，怎么办？公司员工不愿意做内部讲师，知识显性化存在大问题，如何激励员工分享知识？

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绩效管理体系建设实操训练   01.11

课程背景科学研究表明：与战略目标相一致的企业绩效管理实践，可以增加企业的竞争优势，同时也增强企业吸引外部人才加盟和保有在职优秀员工的能力；如果绩效管理制度设计和实施杂乱无章，同样也会降低企业的竞争优势，企业吸引外部人才加盟和保有在职优秀员工的能力将大幅下降。然而，调查结果表明，中国的绝大部分企业非常缺乏绩效管理的实践经验，普遍面临着如下问题：如何平衡公司总部

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营销精细化管理体系建设实务   01.11

课程背景在当今全球化市场竞争中，企业面临的竞争压力越来越大，作为直面竞争战场一线的营销团队，其战斗力将直接决定企业的生死存亡。作为统率营销团队的您，是否被下列情况之一二所困扰？为什么每次设定销售目标，销售人员总是嫌高，不愿意接受？怎样让业务员保持对企业的忠诚，大家一条心，做到企业与员工共发展？为什么销售人员对待工作总是以打工者的心态，不愿意更多的投入？为什么

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流程管理高阶课程：战略性流程管理与组织核心竞争力打造   01.11

课程背景一个企业要想保持可持续性发展，其核心竞争力及其打造是这个企业的管理者优先考虑的企业战略问题之一。而流程无处不在，无论在一个企业的内部或者外部。因此，企业核心竞争力的打造，流程管理功不可没。如何让流程管理更有效地支持企业核心竞争力的打造是每一个企业管理者需要认真思考和严肃对待的课题。本课程试图从打造市场导向的流程型组织入手，帮助企业如何建立有效的流程管

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流程管理中阶课程：流程优化的方法与工具   01.11

课程背景“流程太多、太复杂”、“流程太长、运行慢”、“流程不能适应市场的变化”等问题时刻困扰着组织的运营。如何着手对流程进行优化，提升组织的运行效率和运行效果，是各类组织要解决的重大而永恒的课题。本课程将聚焦于流程优化的方法和工具，帮助组织解决上述课题。课程收益理解流程优化九项原则与流程优化5W2H。理解、掌握流程增值活动分析（ASME）方法和流程优化ESE

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绩效管理与薪酬设计实务   01.01

部分：绩效管理和薪酬管理的关系及对企业运营的价值贡献1.绩效管理与薪酬管理基本概念释义2.绩效管理与薪酬管理二者之间的关系3.绩效管理与薪酬管理在企业运营中的价值贡献第二部分：搭建高效的绩效管理体系的方法和技巧1.现代绩效管理与传统绩效考核1.1.现代绩效管理与传统绩效考核的区别：绩效管理≠绩效考核1.2.企业当前普遍面临的几个绩效管理问题2.绩效管理模型与

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