打造职业竞争力
打造职业竞争力详细内容
打造职业竞争力
一、让心灵起航——迈向卓越的职业心态
1、打造职业竞争力——管理人员的职业化提升
1)职业成功的原因多样,失败只有一个——缺乏职业竞争力
2)职业素养——由内而外成就自己
3)效能之根
4)职业化的内涵
5)平稳工作环境中的危机
演练:做做看
2、职业还是事业——你为谁打工
1)如何找到工作乐趣——工作的价值
2)主动积极、全力以赴、激情
3)无法选择别人可以迁善自己
4)和你的工作谈恋爱
教学影片《职业还是事业》
心态突破工具:影响圈与关注圈
3、从优秀到卓越——如何提升自己的雇佣价值
1)如何正确理解“老板永远是对的”
2)进化法则——调适
3)做到极致——超越上级的期望
4)立即行动、寻找可能性
教学影片:不可能的任务
4、借助企业打造你的职业品牌
1)细节决定成败
2)大河有水小河流——同企业共同成长
3)专注才能专业
4)保持好奇心
5)接受挑战
教学影片:不可能的任务
二、管理人员的职业素质修炼
1、管理者的角色定位
1)领导与管理的区别
2)权力的来源
3)管理者的角色认知
演练:张经理的苦恼
4)管理者四大天职:以身作则、探索航向、整合体系、释放潜能
2、管理者必备的职业心态与职业意识
1)积极心态、空杯心态、共赢心态、感恩心态
演练:掰手腕
2)责任意识、问题意识、改善意识、创新意识、
成本意识、服务意识、客户意识、团队意识
演练:如何让这样的事情不再发生
3、职业道德的真义
1)职业精英应遵循的职业道德
2)关键时刻显现良好的职业道德
3)影响职业道德水准的因素
4)职业人不职业的七大行为
4、责任胜于能力
1)如何理解责任
2)责任的背后
3)主人翁精神——工作意味着责任
4)谁的过错?谁的责任?
5)我们能做什么?
三、管理人员必备的职业能力
1、时间管理的原则——如何做到要事**
1)列清单——6件事法则
2)ABC排序与80/20法则
3)分清轻重缓急——第二象限法则
4)找到生命中的大石头
5)别让猴子跳上背——猴子定律
2、沟通无处不在——管理者的沟通艺术
1)沟通模型
2)获得真实意见的技巧
3)聆听的技巧
4)有效表达的技巧
演练:同理心沟通
3、向上汇报的原则
1)为什么我们和上级的看法有差异
2)如何领会上级意图
3)不要做挑刺的人——带着方案谈问题
4)汇报工作要诀
口头汇报的原则、书面汇报的原则
演练:3分钟MINI提案
4、我办事您放心——做解决问题的高手
1)澄清问题
2)分解问题
3)设定目标
4)分析根本原因
5)提出应对措施
6)全程跟踪应对措施
7)监测过程和结果
8)使成功的过程标准化
演练:同心顺
四、管理人员的学习创新与团队协作
1、锻造学习力
1)学习不是重要的,学习的能力才是重要的
2)我们要学什么?
3)学习环境的塑造
4)学习型组织的建立
2、创新思维与创新力
1)传统思维的误区:局限性、非此即彼、窄巷模式
2)创新思维:寻找更多可能性
3)创新的四大原则和三大要素
4)六大创新领域
概念创新、组织创新、技术创新、产品创新、市场创新、营销创新
3、我们需要什么样的团队精神?
1)构建追求卓越的团队文化
2)促进效能的团队关系
3)情感账户与人际关系
4)良好工作关系的基本原理
4、抱团赢天下——如何打造卓越职业团队
1)低效团队的表象
2)打造高效能团队关键点
3)高效能职业化团队特征
演练:通天塔
职业习惯造就卓越人生
课后作业
行动计划
相关表格、模板、工具
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