跨部门有效沟通(蔡林)
跨部门有效沟通(蔡林)详细内容
跨部门有效沟通(蔡林)
一、企业中层主管的角色认知
1、中层主管在组织中的位置?
2、同事与我是一种什么关系??
3、作为上司经理的有几大角色?
4、主管的角色错位会带来什么?
5、从技术能手到管理高手的转变?
案例分析:你究竟该怎样跟员工说?
二、如何进行跨部门有效沟通?
1、沟通在工作中的重要作用?
2、什么是沟通?其基本原理?
3、沟通中的障碍在哪里?
4、如何运用沟通的对象和渠道?
案例分析:你到底缺哪个环节?
三、如何与不同层级人员沟通
1、怎样与你的上司进行沟通?
2、怎样与你的同事进行沟通?
3、怎样与你的下属进行沟通?
案例分析:沟通中信任的作用?
四、跨部门之间的沟通障碍
1、跨部门沟通为什么难?
2、跨部门沟通的解决之道!
案例分析:采购和生产部的矛盾
五、如何进行会议沟通?
1、如何进行会议安排和主持?
2、如何成功地开始会议?
3、会议主持人的沟通技巧?
4、如何灵活地应对会议的困境?
案例分析:出现这种情况怎么办?
六、如何处理团队之间发生的冲突?
1、什么是好团队
2、如何处理团队冲突
3、人际的两种行为方式
4、对五种处理方式的分析
案例:如何处理采购与生产部门之间的冲突?
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《100%管理实战情景训练营》-2天 05.17
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《制造型企业中层干部管理技能与综合素质提升》【课程收益】生产制造型企业的中层管理干部因为牵涉到生产管理,所有有着不同于其他类型企业的管理内容及手法,本课程结合生产管理的特性,详细剖析了制造业管理着作为一个中层干部的多个角色,掌握有关中层干部的管理技巧,让学员学习后能运用到管理工作;同时让学员树立中层管理干部积极向上的工作态度,充满信心从事管理工作,从而提高企
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突破瓶颈 利润倍增 04.22
课程名称:《突破瓶颈·利润倍增》(6小时)【课程说明】:企业面对激烈竞争及少量多样、快速变化的市场需求,传统的大批量生产方式已无法满足市场的需要。如何适时适量的生产,同时又能削减库存,消除不必要的人力、时间及物料的浪费,已成为生产者急需解决的问题。一种好的生产方式不仅能克服大批量生产方式及库存问题,并能迅速找出生产作业的隐蔽弊端,提高企业竞争力。已成为今日深
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