管理通心力

  培训讲师:李索南

讲师背景:
DBA(工商管理博士);美国林肯大学EMBA;美国伊萨兰学院进修心理学;TTT国际职业培训师导师;资深心理咨询师;全球EAP研究会亚太分会理事;曾任上市公司高管,高级咨询顾问,深圳电视台《守望心灵》心理节目特约专家,北京大学深圳研修院特聘讲 详细>>

李索南
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管理通心力详细内容

管理通心力

**部分心理学专业成长

一、咨询对话技术介绍

1、对话的前提,助人者的心态准备

2、移情与反移情的作用

3、心理咨询师的提问、沟通、应答技巧

二、培养通心力

1、通心力的定义

2、SQ(情感觉察能力)的提升,高效觉察对方心理状态

3、换位思考与推己及人的艺术

三、九型人格的奥秘

1、把握人格特质,识人用人,求同存异

2、不同的人格,具备不同的心灵能量与特征

3、用人所长,避人所短

四、心理剧介绍

1、原生家庭关系影响个人人际关系

2、看清自己的心理模式,突破制约,打开心结

3、重塑人际关系,绘制人际关系图

第二部分咨询沟通技术在管理中的应用

五、在塑造员工阳光心态中的应用

1、自利利他,帮助别人等于帮助自己

2、自他平等,时刻顾及别人的感受

3、自他交换,走出烦恼和痛苦的法宝

六、在突发事件中的心理干预

1、案例分析:“凭什么是我?”在降薪裁员事件中的应用

2、案例分析:“都是你的错?”在内部员工冲突中的应用

3、案例分析:“客户太无理了?”在客户服务中的应用

七、企业内部EAP计划的建立与实施

1、员工帮助计划的背景介绍

2、EAP计划实施的五个步骤

3、实用培训与咨询体系的设置与建立

八、现场案例分析及疑难解答

 

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[pic]时间:两天参加对象:企业中高层管理者;HR人力资源经理、培训经理、高压力人士、心理学爱好者、感兴趣者均可参加课程背景:职场如战场!在职场奋力拼杀的你是否经常感到“忙、盲、茫”?!为工作业绩而忙!为人际关系而茫!!为自己的前途而盲!!!其实,在这样的“忙、茫、盲”乱中,你已经承受了巨大的心理压力!!!――是否感到自己随着职位的升迁却与家人、朋友、同事

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《情商管理与智慧人生》培训方案情商,简单来说,就是自我管理情绪的能力,是一种准确觉察、评价和表达情绪的能力,一种接近并产生感情,促进思维的能力,一种调节情绪,帮助情绪和智力发展的能力。情商由下列4种可以学习的能力组成:  了解自己情绪的能力;控制自已情绪的能力;激励自已的能力;识别他人的情绪的能力。情商是一个人重要的生存能力,是一种发掘情感潜能、运用情感能力

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《管理通心力》—咨询沟通技术在管理中的应用管理的过程是激发团队效能的过程,是部门协作的过程,也是一个统一思想、整合人心、迈向共同愿景的过程。因此,在每一个目标实现的过程中,管理者需要把握人心、掌握进度、排除困难以及解决所有的人为障碍,才能保证企业目标的顺利实现。《管理通心力——咨询沟通技术在管理中的应用》的课程借助心理学的咨询对话技术,使管理者成为最具效能的

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  部分心理学专业成长  一、咨询对话技术介绍  1、对话的前提,助人者的心态准备  2、移情与反移情的作用  3、心理咨询师的提问、沟通、应答技巧  二、培养通心力  1、通心力的定义  2、SQ(情感觉察能力)的提升,高效觉察对方心理状态  3、换位思考与推己及人的艺术  三、九型人格的奥秘  1、把握人格特质,识人用人,求同存异  2、不同的人格,具备

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部分心理学专业成长一、咨询对话技术介绍1、对话的前提,助人者的心态准备2、移情与反移情的作用3、心理咨询师的提问、沟通、应答技巧二、培养通心力1、通心力的定义2、SQ(情感觉察能力)的提升,高效觉察对方心理状态3、换位思考与推己及人的艺术三、九型人格的奥秘1、把握人格特质,识人用人,求同存异2、不同的人格,具备不同的心灵能量与特征3、用人所长,避人所短四、心

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