房地产高效团队沟通 内训

  培训讲师:王少鹏

讲师背景:
王少鹏老师房地产人力资源及管理实战讲师房地产管理落地实施专家知名上市地产企业人资高管工作背景专注于房地产行业近10年,曾供职多家知名地产集团,历任荣盛发展(SZ:002146,TOP20)人力资源专业经理及管理咨询项目推行负责人富力地产(H 详细>>

王少鹏
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房地产高效团队沟通 内训详细内容

房地产高效团队沟通 内训

**部分  课前热身

1. 做好房地产行源于有效沟通

1.1 房地产的行业特点分析

2. 沟通游戏:找朋友

第二部分  知己知彼的沟通者

1.知人者智自知者明

2.寻找魔兽--经典沟通工具DISC 

2.1 工具的渊源与发展

2.1.1冰山理论看人的性格

2.1.2DISC的来龙去脉

2.2 互动游戏--他们是谁

2.2.1视频案例:亮剑与三国演义

2.3 四种魔兽的沟通风格

2.4 游戏:魔兽地产公司找座位

2.5 四种魔兽的沟通技巧训练

4、我是谁

4.1 现场DISC测评

4.1.1 DISC测评

4.1.2 DISC测评结果现场解读

4.2 我的反思与改进

5、完美团队

5.1互动游戏:开会看风格

5.2 DISC应用:我的团队分析

第三章  高效的团队沟通

1、团队沟通

1.1个人与团队沟通

1.2沟通故事:西游记与孔子

1.3案例:“行政部王经理的困惑“

2、个人沟通

2.1沟通的四秘诀

2.2沟通的六步法

2.3再看“行政部王经理的困惑”

2.4练习:我们身边的案例

3、上下左右沟通

3.1如何与上级沟通

3.2如何与同仁沟通

3.3如何与下属沟通

3.4 久违的表扬与批评

第四章  课程回顾与总结

4.1 课程的小结与回顾

4.2 学员的分享“我的反思、我的收获、我们行动”

第五章 行动学习的作业


 

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