项目管理产品介绍   01.31

老庄项目管理产品介绍ATamp;T、Google、Sprint、华为、爱立信等国际ICT巨头早已开始布局组织的项目化转型、用IT化、数字化工具整合组织财务、人力、物流等资源更好服务于项目、项目集与项目组合。采用更加偏平化的矩阵式管理、从用户视角端到端拉通市场、研发、物流、交付多个要素环节已成为组织转型的必然趋势。随着信息化、智能化时代的来临，传统组织模式面临

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项目管理基础   01.01

第1章项目管理概述l项目管理国际新发展趋势；l项目管理在电信行业的应用；l项目和运营的区分和边界l项目的组织结构l项目管理的九大知识领域与五大过程组l项目生命周期及项目管理框架第2章项目启动l论证与选择项目l项目章程的制定l项目目标的识别与隐性目标的浮现l识别干系人，干系人利益权利矩阵l电信项目典型项目章程演练第3章项目规划l范围规划1）需求搜集实用工具介绍

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项目范围、进度管理   01.01

第1章项目管理概述l项目管理国际新发展趋势；l项目管理在电信行业的应用；l电信运营商为什么要进行项目管理？l项目生命周期及项目管理框架第2章项目经理的时间管理l帕金森定律在项目中的体现l项目经理经常遇到的时间管理的“陷阱”l时间管理的四个象限厘清复杂的事物l怎样运用ABC法则来管理时间？第3章项目范围规划l需求搜集实用工具介绍l头脑风暴、亲和图实战演练l确定

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电信工程项目质量管理   01.01

章项目质量管理概述l项目质量概念的深入认识l质量含义辨析l高端客户眼中的质量l质量责任的落实l质量知识的层次l专业质量管理人员的职业生涯l质量理论发展史l古典质量管理l全面质量管理l大Q质量管理l项目质量管理八项原则l项目质量标准要求l项目质量管理的内容第二章项目质量策划l项目质量管理职责和质量责任l搭建项目质量组织l设置项目各角色的质量职责l项目质量人员配

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项目管理实战（内 训)   01.01

第1章项目管理概述l项目管理国际新发展趋势；l项目管理在电信行业的应用；l电信运营商为什么要进行项目管理？l项目和运营的区分和边界l项目的组织结构l项目管理的九大知识领域与五大过程组l项目生命周期及项目管理框架第2章项目启动l论证与选择项目l项目章程的制定l项目目标的识别与隐性目标的浮现l识别干系人，干系人利益权利矩阵l电信项目典型项目章程演练第3章项目规划

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管理者的沟通与影响力   01.01

章：在项目管理环境中进行管理和领导l管理者面对的挑战l在项目驱动的矩阵型组织中进行管理的特点l如何才能更有效地管理加速发生的变化？第二章：高效管理者的关键作用l管理者与职能经理l管理者的角色与定位l高效管理者应具备的品质第三章：如何有效领导团队l项目团队建设的四个阶段l不同阶段中项目领导者所扮演的角色l项目生命周期中领导者的任务l案例分析——模拟练习l成功项

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职业化修炼（内训）   01.01

第1章职场成功人士的一个中心，三个基本点l职业化一个中心：内外部客户满意l职业化个基本点：高标准的产品l职业化第二个基本点：团队协作l职业化第三个基本点：为自己的职业生涯负责l活动：我与成功的距离第2章选择职业化的态度l明确目标l积极主动l持之以恒l永不言败l不做职场病人：抱怨人和植物人第3章培养职业化的技能l影响职业生涯发展的因素l成功职场人基本技能1）了

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高效目标时间管理   01.01

章时间管理的真谛sup2;时间的价值sup2;时间运用的种类sup2;时间管理的目的sup2;时间管理心态和心理建设第二章时间管理规划sup2;目标管理ü设立目标的原则和步骤ü目标设立的工具ü目标达成的方法（PDCA法）sup2;计划管理ü制定计划的方法和步骤ü计划工作追踪的技巧sup2;如何分配时间权衡轻重ü决策的必要性ü80/20法则ü埃森豪维尔矩阵su

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情绪和压力管理（内训）   01.01

章压力的来源与后果l职场压力来源与现状l压力带来的后果l什么是职业枯竭l压力测试第二章压力应对的1个关键（30分钟）l压力表现的道德逊曲线l压力应对的关键l缓解压力和情绪的小技巧第三章压力应对的2个中心策略l压力应对的2个中心策略l个人价值观修炼l压力管理的实质第四章3种负性情绪管理（分钟）l3种负性情绪介绍l行为疗法和认识疗法l性格修炼

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