从专业(技术)走向管理(内训)
从专业(技术)走向管理(内训)详细内容
从专业(技术)走向管理(内训)
一、 导入
1. 为什么要从技术走向管理(背景、原因)
2. 技术人员的特点
3. 管理人员应梳理技术系统的职业发展通道
4. 作为技术管理者,“既要低头拉车,又要抬头看路”,
5. 讨论:技术走向管理的烦恼
二、 角色转换及必备的好习惯
1. 技术管理者的角色与核心工作
2. 确定游戏规则的方法:
3. 创建团队文化
4. 习惯之一:成果导向
技术问题与经济问题
创造价值,还是实现利润
5. 习惯之二:综观全局
创造性还是规范性
战略驱动,而不是兴趣驱动
6. 习惯之三:聚焦重点
忙碌却无成效的原因剖析
时间管理的奥秘
7. 习惯之四:发挥优势
a) 不同的研发人员有什么优势
b) 发挥优势还是克服弱点
c) 发挥优势要求我们做到什么
d) 采用什么方法才能发挥不同研发人员的优势
三、 技术管理者的沟通管理
1. 与上级沟通得与失
2. 教训分析与经验分享
3. 职业化沟通
4. 和下属沟通的方法
四、目标与计划
1. 目标对我们的影响
2. 个人目标和团队目标的关系
3. 如何根据公司的战略要求制定技术部门和技术项目的目标
4. 项目目标之:《项目任务书》
5. 工作分解-WBS
6. 关键路径和GANNT
7. 目标的制定与下达(SMART化、愿景化、共享化、承诺化(PBC))
8. 研发流程与计划的关系
9. 研发计划与资源计划的管理
五、组织与分派工作
1. 常见研发组织形式及优缺点
2、人是资源
3、案例研讨:跨部门的协调与冲突处理
4. 研发管理人员在分派工作中容易存在的问题、原因和克服
5. 给研发技术人员创造愿景、描绘愿景,尤其是关于项目与团队前途
6. 目标共享与任务分配
(目标的共享化、目标的承诺化、目标的系统化、任务分配的原则、
六、控制与纠偏
1. 什么是控制
2. 问题管理与风险管理
3. 追踪的步骤
4. 会议(具体操作与模板)
5. 报告机制(具体操作与模板)
6. 审计(具体操作与模板)
8. 预警系统(具体操作与模板)
9. 经验教训总结(具体操作与模板)
11. 非正规控制(具体操作与模板)
12. 度量、量化管理(有哪些量化指标、PCB)
13. 控制的误区(用人不疑、甩手掌柜、与创新的矛盾)
七、领导与激励
1. 知名力的来源
2. 针对不同环境和不同的研发人员进行情景领导
4. 如何增进研发团队的凝聚力和士气
5. 如何授权
6. 辅导下属和培养接班人
7. 考核与激励(专题讲解)
8. 非物质激励与物质激励方法
案例研讨:如何在能力比你强的技术型部属中树立你的威信?
研发技术型人员的物质型激励:
薪酬包组合、组合结构、薪酬分配、薪酬梯级、工资奖金比例
八、 成功实现从技术走向管理转变的关键
1. 诉求的转变、心态的转变
2. 管理技能的培养
3. 个人修炼(习惯、领导力、沟通能力)
4. 组织的融合和团队的打造
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