MTP八项核心管理技能   01.01

天模块1：高效经理人的角色定位☆职业化-高效经理人的成功定义；☆依赖-独立-互赖：经理人成熟渐进图；☆管理角色认知与五大领导力品质；☆角色转变：他人产生业绩；☆自强不息-乾卦的智慧；模块2：八项核心管理技能之一：凡事预则立，管理始于计划☆计划制定不周的结果和迹象；☆制定计划的4大益处；☆领导不愿制定计划的原因；☆如何制定计划的7个因素及其实施；☆目标管理七步

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高效能人士的七个习惯-由内而外实现个人和人际效能   01.01

天从依赖到独立-人生重要的一公里模块1：思维转换，发现全新自我播种思想，收获行动；播种行动，收获习惯；播种习惯，收获品格；播种品格，收获命运。--SamuelSmilessup2;职业的定义/发现工作的意义；sup2;专业主义与管理者的四律；sup2;观为得-审视你的思维，实现管理者思维模式转换；sup2;效能之根-品格与技巧；sup2;卓有成效是可以学会的

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MOT-微利时代的卓越客服模式   01.01

每个公司都希望长久地维护客户关系，持续地经营客户，在与客户交流中却容易犯类似错误：☆因为忙，请助手给客户打了一个电话，结果在客户面前造成了非常不好的印象；☆一个行政助理偶然接了一个客户电话，帮助客户给老板发了一封e-mail留言，结果好心酿成大错；☆为什么精心准备的客户面谈，却没有发现客户暗示的商机信息，上千万的大单擦肩而过；☆客户的IT系统发生了故障，客户

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一线主管职业素养及领导力提升   01.01

模块1：转换思维，实现管理角色转型1.1了解自我，打破迷思，认知转变走出舒适圈-转变思维/新时期业务和技术主管的变革机遇和挑战解放思想：观为得-基本改变模式/管理者的角色与使命/高效管理者的五项基础任务1.2卓越管理与领导力素质搭建卓越管理与领导力的定义/三纵四横-从高效执行力到卓越领导力/管理与领导的区别/领导力的三个来源//不同类型管理者的素质要求情景案

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管理者赢在执行力   01.01

时间上午下午第一天模块1、职业认知与执行力定义管理角色认知-高效执行从自我管理开始回归管理基本面-职业化与专业主义-执行与执行力的定义一般/深度/极限-执行力的三纵四横管理者思维转换-各层次人员的执行力重点管理者持续成熟三个阶段执行力三大核心流程执行力标尺-组织能力的杨三角执行力精英-想做事，能做事，做成事模块2、心态决定执行力知彼之前先知己-发现职业优势订

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TTT内训师进阶培训   01.01

模块1：TTT心态篇-内训师的心理建设sup2;培训ABC-企业培训的概念及认知；sup2;做得好还要说得好-从技术讲师到培训高手；sup2;破冰VS暖身：暖身的14把飞刀；sup2;内训师的恐惧综合征、克服紧张五法；sup2;管理者即是培训者，成就他人必先提升自我。学员演练1：如何有效开场模块2：TTT基础篇-内训师的角色认知sup2;成人学习的特性、原则

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无敌达人-告诉你一个所不知道的职场   01.01

课程模块课程内容案例观摩模块1对职业的认知上午9：30-11：00ü什么是职业化？ü发现效能之根ü职场三阶跳-成熟渐进图ü哈佛《幸福课》的启示场景1：菜鸟面试场景2：职场初体验场景3：次冲突-无知的代价模块2走出依赖圈上午：11：00-12：00ü潘朵拉的四个盒子ü观为得模型-思维模式转换ü两次创造：心智创造决定实际创造ü安迪的四大天赋潜能ü奈杰尔的馒头生涯

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从“技术专家”到“管理高手”   01.01

模块1：转换思维，实现从技术到管理转型1.1了解自我，打破迷思，认知转变业务/主管的的地位与使命/观为得-基本改变模式/从个人贡献者到一线管理者“自己干”还是“一起干”？/主管的五项基础管理任务1.2主管卓越管理与领导力素质搭建卓越管理与领导力的定义/三纵四横-从执行力到领导力/管理与领导的区别主管领导力的三个来源/主管领导力模型/主管的管理素质要求情景案例

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《MTP八项核心管理技能》   01.01

【课程大纲】天模块1：高效经理人的角色定位☆职业化-高效经理人的成功定义；☆依赖-独立-互赖：经理人成熟渐进图；☆管理角色认知与五大领导力品质；☆角色转变：他人产生业绩；☆自强不息-乾卦的智慧；模块2：八项核心管理技能之一：凡事预则立，管理始于计划☆计划制定不周的结果和迹象；☆制定计划的4大益处；☆领导不愿制定计划的原因；☆如何制定计划的7个因素及其实施；☆

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《高效职业人的七项修炼》   01.01

课程纲要：天从依赖到独立-人生重要的一公里模块1：思维转换，发现全新自我播种思想，收获行动；播种行动，收获习惯；播种习惯，收获品格；播种品格，收获命运。--SamuelSmilessup2;职业的定义/发现工作的意义；sup2;专业主义与管理者的四律；sup2;观为得-审视你的思维，实现管理者思维模式转换；sup2;效能之根-品格与技巧；sup2;卓有成效是

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