创新营销
创新营销详细内容
创新营销
**章:突破思维的牢笼――是什么妨碍了我们的营销天赋?
一、破除各种思维定势
(1)破除从众定势
(2)破除知名定势
(3)破除经验定势
(4)破除书本定势
(5)、破除偏见思维
(6)、破除路径依赖
影响组织创造力的10种障碍
小组比赛:创新争先比赛(在规定时间内,将12根钢钉摆放在一根钢钉的钉帽上)
二、传统营销的弊端
1、产品同质化
2、功能同质化
3、诉求同质化
4、服务同质化
5、营销同质化
(被动满足消费者—导致同质化的激烈竞争
讨论:企业如何走出创新的困惑?
案例:主动营销—创造市场规则
利益推动新规则—轻松解决小区里的治安
建立共赢新规则—七个和尚的故事
双赢的规则—家电市场促销新法
三、创新营销之源泉:创新思维
1、创新思维的兴起
2、创新的五大定律
(1)改变属性的组合
(2)专注于新的思维组合
(3)动态截取事物发展的不同阶段
(4)改变原有思考的广度、幅度和深度
(5)在心理环境中营造正面积极的情绪
互动体验:开动脑筋找方法
3、创意的源头和原则
(1)把握创意的三种源头
(2)认识自己的心智特征
(3)创新营销遵循的原则
(4)是什么推动不断创新?
四、营销创新新策略
1、“银行飞近百姓家”:社区营销
2、“万千服务一柜牵”:低柜营销
3、“取长补短谋双赢”:联合营销
4、“巧借东风行船快”:借力营销
5、“造势借势天下知”:事件营销
6、“干戈总能化玉帛”:危机营销
7、“各有乾坤在心中”:差异营销
8、“高者动于九天上”:高层营销
19、“真心换得客户心”:服务营销
10、“智者在商不言商”:文化营销
11、“化零为整大营销”:整合营销
五、银行IT服务营销创新
1、分类和维护,要看客户下菜单
2、服务巧补救,团队协作不漏水
3、投诉妙处理,春风化雨回头客
4、真心换真情,哪个客户能拒绝?
5、直复式营销,终端客户锁定了
6、定制式营销,视频威力莫小视
7、网络式营销,微博轻松引顾客
第二章:从企业老板走向企业家
中国民营企业的困惑
营销创新的法则
企业营销的“道”与“术”
硬实力与软实力
领导力==营销力
从企业老板的领导力模型到创新营销
第三 章:创造性思维决定战略营销
从战略到战术
创造性解决创新问题
战略营销赢在思维
**给我们带来的启示
推力和拉力营销模式
企业战略营销制定到战略的执行与落地
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