房地产高效团队沟通_刘洪涛_企业内训课程

房地产高效团队沟通

培训讲师：刘洪涛

讲师背景：
刘洪涛老师现任大型商业地产集团奥特莱斯人力资源管理中心副总经理专注于房地产人力资源管理工作近10年历任TOP20荣盛发展地产集团人力资源专业经理及区域公司人力资源负责人知名上市公司泛海建设人力资源高级经理大型商业地产集团奥特莱斯人力资源管理详细>>

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房地产高效团队沟通详细内容

房地产高效团队沟通

**部分课前热身

1. 做好房地产行源于有效沟通

1.1 房地产的行业特点分析

2. 沟通游戏：找朋友

第二部分知己知彼的沟通者

1．知人者智自知者明

2．寻找魔兽--经典沟通工具DISC

2.1 工具的渊源与发展

2.1.1冰山理论看人的性格

2.1.2DISC的来龙去脉

2.2 互动游戏--他们是谁

2.2.1视频案例：亮剑与三国演义

2.3 四种魔兽的沟通风格

2.4 游戏：魔兽地产公司找座位

2.5 四种魔兽的沟通技巧训练

4、我是谁

4.1 现场DISC测评

4.1.1 DISC测评

4.1.2 DISC测评结果现场解读

4.2 我的反思与改进

5、完美团队

5.1互动游戏：开会看风格

5.2 DISC应用：我的团队分析

第三章高效的团队沟通

1、团队沟通

1.1个人与团队沟通

1.2沟通故事：西游记与孔子

1.3案例：“行政部王经理的困惑“

2、个人沟通

2.1沟通的四秘诀

2.2沟通的六步法

2.3再看“行政部王经理的困惑”

2.4练习：我们身边的案例

3、上下左右沟通

3.1如何与上级沟通

3.2如何与同仁沟通

3.3如何与下属沟通

3.4 久违的表扬与批评

第四章课程回顾与总结

4.1 课程的小结与回顾

4.2 学员的分享“我的反思、我的收获、我们行动”

第五章行动学习的作业

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