培训效果评估
培训效果评估详细内容
培训效果评估
**讲:培训效果概述
一、普遍获认同的培训项目
二、培训效果与训后转化
三、培训效果现状及构成
四、影响培训效果的因素
五、员工学习五内容
六、员工教育四要素
第二讲:基于绩效的培训效果评估
一、企业为何需要做培训效果评估
1、企业的培训价值决定
2、培训在企业中的作用决定
3、企业和与员工的关系决定
二、培训结束为何需要进行效果评估
1、老板还钱需要知道钱花在什么地方
2、效果好,也可以给员工一个交代,促进更好的参加培训
3、效果好,可以更好的体现HR的价值
4、能够切实知道企业发展的瓶颈
三、培训的绩效是什么?
1、帮忙员工提升技能,完成绩效
2、帮忙主管提升整体绩效,完成主管的业绩
3、完成公司的目标,成绩
4、分析差距,提升水品,完成绩效
四、效果评估从什么时候开始
1、培训评估从培训需求调查开始
2、培训需求分析成败决定了效果
3、内训师从一开始效果就体现出来了
4、培训效果其实是对于准备工作的一个审核
五、培训需求分析之中的效果评估
1、需求分析完成,制定培训计划
2、根据培训计划设计课程
3、设计课程时就需要设计效果评估了
第三讲:培训效果评估方法
一、目前国内效果评估的现状
二、培训效果评估理念
三、培训效果评估理论
四、四层次评估法
1、反应层面
2、学习层面
3、行为层面
4、结果层面
五、五级评估法
六、动态评估法
七、培训评估要点
1、年度培训效果评估要点
2、专项培训项目评估要点
3、单项培训项目评估要点
八、不同项目评估要点
1、新员工培训评估要点
2、业务技能训练评估要点
3、管理培训评估要点
4、培训效果评估注意事项
5、培训效果评估衡量要点
九、360度的效果评估手段
1、定段绩效考核法
2、项目绩效考核评估
3、态度评估表
4、员工知识类的能力培训进行纸张考核方式进行
第四讲:常见效果评估的盲区
一、学员效果评估挺好,结果转化成生产力的成分较少
二、效果评估的可信度有多少
三、对于态度类的课程如何进行更有效的评估
四、常用效果评估的困惑
1、到底学员反馈的是不是真实的想法
2、评估的数据到底有多少人看
3、会不会存在评估差异
第五讲:培训效果的量化评估方法
一、何为量化管理,及其优势
1、量化管理的概念
2、量化管理在培训效果评估中的作用
二、培训效果如何量化
1、量化分解培训效果
2、量化分解过程中的注意事项
3、使用KPI进行培训效果量化
4、完成效果评估量化
三、投入产出比的计算方式
1、为何需要做投入产出呢
2、投入产出的计算公式
3、投入的数据来源
4、产出的数据来源
四、 量化培训效果评估训练环节
五、TTPM如何在培训中使用
1、何为TTPM
2、TTPM如何在企业培训中使用
3、TTPM的各种工具使用
第六讲:建立培训效果评估体系
一、怎样搭建企业培训体系
1、讲师体系建设
2、教材体系建设
3、OJT体系搭建
二、培训效果评估从培训分析就已经开始
1、培训需求调查该如何做
2、调查问卷的制定方法
3、调查问卷完成以后设计考核形式
4、课程设计成果展示—评估手段
三、结合以上提炼符合本公司的培训评估效果
四、组建本公司培训效果体系
1、学习
2、模仿
3、提炼
4、完善
5、成型
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