团队决策力

  培训讲师:蒋巍巍

讲师背景:
蒋巍巍讲师个人简介实战派领导力讲师“六导法”管理理论创始人北京大学国家软实力课题组成员清华大学领导力培训中心讲师上海财经大学商学院EDP讲师常年担任《哈佛商业评论》《麦肯锡季刊》《世界经理人》《中人网》《价值中国》等一流财经媒体专栏撰稿人。 详细>>

蒋巍巍
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团队决策力详细内容

团队决策力
 

一、团队价值观与决策分类

Ø 团队价值观的重要性

Ø 团队决策的分类:

Ø 按决策范围分为战略决策、战术决策、业务决策

Ø 决按策性质分为程序化决策和非程序化决策;

Ø 按决策主体分为个人决策和群体决策。

Ø 按决策问题的可控程度分为确定性决策、非确定性决策和风险性决策。

Ø 案例:《决和策》

二、团队决策的方法和步骤

Ø 决策树法 :
1、绘制树形图;
2、将各状态概率及损益值标于概率枝上;
3、计算各方案的期望值并将其标于该方案对应的状态结点上;
4、进行剪枝;
5、剪枝后所剩的后方案即为佳方案。

Ø 博弈法

Ø 群策法

Ø 头脑风暴法

Ø SWOT分析法

Ø SWOT的作用

Ø SWOT分析具体步骤

Ø 案例分析:鲶鱼效应

Ø 团队决策步骤:

Ø 调查研究、尊重事实;

Ø 判断自然状态及其概率;

Ø 拟定多个可行方案、选出优方案;

Ø 评价方案、围绕战略目标以大局为重并做出选择。

三、团队决策的过程控制

Ø 决策者首先是优秀者,并了解与组织活动有关的全部信息;

Ø 决策者能正确地辨识全部信息的有用性,了解其价值,并能据此制定出没有疏漏的行动方案;

Ø 决策者能够准确地计算每个方案在未来的执行结果。

Ø 决策的特点:

         1、目标性:目标是组织在未来特定时期内完成任务程度的标志;
         2、可行性:不仅考虑采取行动的必要性,而且注意实施条件的限制;
         3、选择性:不仅具备选择的可能,而且具备选择的依据;
         4、满意性(满意原则):用“满意”代替“优” ;
         5、过程性:决策是一系列决策的综合;每项决策都是完整的过程;
         6、动态性:决策是一个过程,又是一种适应;

四、团队发展在不同时期的决策原则

Ø **阶段:成立期工作重点:目标导航!决策原则为人治。

Ø 第二阶段:动荡期工作重点:规范为根,制度先行。决策原则为法治。

Ø 第三阶段:稳定期工作重点:统一思想,文化引导。决策原则为心治。

Ø 第四阶段:高产期工作重点:大局为重,创新管理。决策原则为共治。

Ø 第五阶段:调整期工作重点:统价值,调结构。决策原则为大治。

五、如何排除决策干扰

Ø 环境因素

         1、内部环境与外部环境的评估

         2、人文环境

         3、事件环境

Ø 组织因素

         1、组织文化的影响

         2、组织的信息化现代化程度

         3、组织的应变能力

Ø 决策问题的因素

         1、问题的紧迫性

         2、问题的重要性

         3、问题的特殊性

Ø 决策者的因素

         1、个人对待风险的评估

         2、对个人能力的高估

         3、个人价值观的影响

         4、个人情绪的管理和控制

         5、个人的情感因素

 

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