《中层管理核心技能提升》
《中层管理核心技能提升》详细内容
《中层管理核心技能提升》
**讲 中层干部管理角色认知
1、中层干部管理角色认知，定位与意识
2、中层干部职责及作用
3、中层干部正确观念与心态
4、中层干部应具备的管理能力
5、中层干部怎样教导和培训下属
6、中层干部必须管理之事项
7、中层干部管理功能
8、中层干部
9、中层干部做人做事的原则
第二讲 管理沟通
1、人与人相处的方式和人际关系的种类
2、人际关系的重要性和人际关系的误区
3、认识自我，欣赏和尊重他人
4、人际关系之“道”和人际关系之“术”
5、管理沟通的意义、重要性和障碍
6、良好管理沟通的原则
7、管理沟通的基本技巧
8、怎样倾听和提问
9、怎样让对方理解并接受你的想法
第三讲 如何与上司、同事和部属沟通
1、面对主管——怎样与上司沟通
2、怎样对上司说“不”
3、大多数上司喜欢沟通能力强的人的原因
4、面对同仁——怎样与同级主管相处
5、冲突管理---认识冲突/接受冲突/管理冲突
6、部门/个人之间的双赢沟通
7、面对下属——怎样与下属沟通
8、应站在下属的立场去思考，应看到下属的长处
9、部门的同事之间如何进行有效的沟通
第四讲 时间与压力的管理
1、时间管理的意义与重要性
2、做好时间管理的原则和方法
3、抓住佳时间和时机,增扩时间容量
4、时间的分配:成功的策划时间表,24小时的科学运筹
5、有效工作时间的运筹、提高单位时间利用率
6、“二八”时间管理法, 第二象限组织法
7、压力的来源和形成
8、工作压力的缓减和利用
第五讲 目标管理与执行力
1、管理者如何为下属设定目标
2、制定个人目标的流程
3、员工个人目标的来源
4、岗位目标的设定
5、非重复性目标
6、设定目标的SMART原则
7、目标管理的执行与追踪
8、工作实施过程的跟进、监控与调整
9、愿景、目标管理与执行力
10、执行的三化：简化；量化；流程化。
第六讲 领导和授权
1、领导者的影响力
2、领导者的个人管理与个人修炼
3、如何塑造领导者的知名
4、组织好你的团队（管人）
5、组织好你的物力资源（管物理财）
6、授权的原则与技巧
7、委托什么与何时委托
8、委托给谁与怎样委托
9、任务分配、授权与辅导
第七讲 激励和培养部属
1、激励部属工作意愿的理论与方法
2、有效的领导必须以身作则，严格要求自己
3、要真心关心和爱护自己的部属
4、能带出优秀部属的主管才是好主管
5、工作的计划与跟踪是培育部属的佳方法
6、培训有效性与工作表现评核的跟进与检讨
7、指责部属的正确方法
8、如何处置表现不良的部属
9、人性化管理实施技巧
第八讲 如何发现问题和解决问题
问题的定义和分类
面对问题的心态
发现和解决问题是中层干部的职责
解决问题思维模式
问题处理的分析方法及解决问题方法。
挖掘问题的类型和问题的再认识。
问题改善的思考步骤：
现状把握
原因分析
要因分析
诊断过程的手法
改善对策提出与评价
改善案例实施
效果确认
标准化
陈辉老师的其它课程
《高效沟通》课程大纲 02.21
《高效沟通》【课程背景】美国著名财经杂志《产业周刊》评选的全球最佳CEO乔尔玛·奥利拉（诺基亚公司）说：一个称职的CEO要具备的素质有两条：首先是沟通的能力；还有就是对人进行管理的能力。美国著名学府普林斯顿大学对一万份人事档案进行分析，发现：“智慧”、“专业技术”和“经验”只占成功因素的25％，其余75％决定于良好的人际沟通；哈佛大学就业指导小组调查结果显示
讲师：陈辉详情
《职业化团队塑造》课程大纲 02.21
《职业化团队塑造》【课程背景】中国各类企业目前都正处在由经验型管理向职业化管理的转型过程中。能否尽快地彻底实现这种转型，直接关系到每个企业在未来的市场竞争中的生存发展能力。要实现这种转型，必须形成职业化的员工队伍。本课程立足中国企业现状，帮助企业员工形成良好的职业心态、具备职业化所需要的各种职业技能，为企业提供的员工职业化训练方案。【授课对象】企业中高层管理
讲师：陈辉详情
《职业素养》课程大纲 02.21
《职业素养》【课程背景】“心态决定一切”，空洞的口号已不能给企业带来革新性的改变。然而，员工职业化程度却能直接影响团队及组织的整体绩效。员工知识技能、行为态度的表现直接决定于内在的意识形态，职业素养已成为决定企业生存发展的根基。什么是职业化？如何有效提升？是新时期企业培训工作的研究重点。本课程将带领大家一家去认识并深层次领悟职业素养的内涵。“听而易忘、见而易
讲师：陈辉详情
《中层管理核心技能提升》课程大纲 02.21
《中层管理核心技能提升》【课程背景】企业中层干部是企业人力资源的核心力量，直接影响到一个企业的生存与发展。打造一支德才兼备的中层管理队伍是每个老总梦寐以求的。中高层干部管理水平的高低、以及对工作的执行态度和执行能力，往往决定了一个企业或一个部门的好坏，直接影响到企业的信誉、效益、质量、成本、和员工士气，因此拥有卓越的管理技能和务实的执行能力是一位优秀管理干部
讲师：陈辉详情
《人际关系与压力管理》课程大纲 02.21
《人际关系与压力管理》【课程背景】工作任务繁重琐碎、人际关系错综复杂、角色冲突矛盾重重、工作环境压抑烦躁，太多太多的压力像潮水一般，一浪接一浪地向我们蜂拥而来，我们的心理承受能力也因此像一个快要决堤的大坝一样岌岌可危——戴尔•卡耐基说：情绪管理是人生的第一大管理。在重重压力下，我们该怎么办？本课程将使你在重重压力下快乐生活和工作！让你从此远离生活和工作中的压
讲师：陈辉详情
《如何成为职业化员工》课程大纲 02.21
《如何成为职业化员工》【课程背景】二十一世纪的三大主流话题是就业、创业与学习，每个人都不可回避的是你位置站的是不是高，速度是不是比别人更快，能不能比别人更快速的学习和进步，对自己有没有更准确的定位和目标。本课程正是围绕着如何由普通员工快速质变为优秀员工为核心，从理论和实践的结合部入手，将深奥的理论通俗化，将成长的关键条理化，简明扼要的向大家介绍实用的从意识到
讲师：陈辉详情
《精英团队训练》课程大纲 02.21
《精英团队训练》【课程背景】企业和企业之间的竞争，早已不单是产品或服务的竞争，也不仅仅是领导者个人智力和能力的比拼，而是团队间整体运作水平和综合实力的竞赛和抗衡！如何拥有更高绩效的团队？如何让团队在激烈的竞争中始终保持旺盛的斗志，勇往直前？如何设定有效目标，鼓舞团队工作士气？如何提升团队凝聚力，塑造积极的团队文化？特结合多年培训经验，推出了振奋人心的团队建设
讲师：陈辉详情
《黄金心态。卓越人生》课程大纲 02.21
《黄金心态，卓越人生》【课程背景】“一种积极的心态，比一百种智慧都更有力量。”每个人的潜力都是无限的，有什么样的心态，就会有什么样的人生。因为从根本上决定我们生命质量的不是金钱，不是权力，甚至不是知识和能力，而是心态！ 积极健康的心态是个人和企业成功最重要的资本，也是最核心的竞争力。本课程通过大量故事、案例以及互动训练，让学员修炼并掌握职业成功和人生幸福所
讲师：陈辉详情
《高效沟通》 01.01
章沟通的理解1.企业沟通的意义及重要性分析2.良好沟通的内涵3.沟通的过程：编码、解码、反馈；4.沟通的三种表示形式第二章：倾听的艺术1.倾听的层次2.积极倾听：用词、语调和动作3.有效倾听的技能4.倾听的禁忌5.无法倾听的原因分析第三章：亲和力的建立1.微笑2.赞美是沟通的润滑剂3.同理心4.合一架构法5.综合案例练习第四章：如何与上级沟通？1.你的上级怎
讲师：陈辉详情
《黄金心态，卓越人生》 01.01
讲心态决定状态 由奥运会所想到的 关于心态的心理学实验 鱼的哲学 你不能改变天气但可以改变心情 关于心态的三种体验 心态能够决定成败吗？ 职业成功的素质模型 企业中的四种人 第二讲积极心态 强烈的成就欲望 给自己积极地提问 清晰的人生奋斗目标 明确的职业生涯规划 想到做到=得到 敢于亮剑的竞争精神 要做就做 大格局大成功 职
讲师：陈辉详情
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式，减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [潘文富] 消费行为的背后
- [王晓楠] 辅警转正方式，定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求，西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师？备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21152
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20212
- 3行政专员岗位职责 19036
- 4品管部岗位职责与任职要求 16210
- 5员工守则 15450
- 6软件验收报告 15385
- 7问卷调查表(范例) 15105
- 8工资发放明细表 14541
- 9文件签收单 14186
