如何做一名出色的教练型上司

  培训讲师:蒋巍巍

讲师背景:
蒋巍巍讲师个人简介实战派领导力讲师“六导法”管理理论创始人北京大学国家软实力课题组成员清华大学领导力培训中心讲师上海财经大学商学院EDP讲师常年担任《哈佛商业评论》《麦肯锡季刊》《世界经理人》《中人网》《价值中国》等一流财经媒体专栏撰稿人。 详细>>

蒋巍巍
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如何做一名出色的教练型上司详细内容

如何做一名出色的教练型上司

课程背景                                                       

即使拥有管理技能,也未必能够调动所有人的积极性,这是为什么? 为什么管理风格必须向教练型风格转型,否则就做不好有效的管理者?管理者与领导者有什么不同?教练型上司为什么可以帮助学员改变行为。如何将下属变成追随者,从而提高他们的工作绩效和满意度。

培训大纲                                                       

第1章 为什么要成为一名教练向上司

Ø 大势所趋

Ø 竞争需要

Ø 自我价值的实现

第2章 对教练型上司的正确理解

Ø 1、管理者以管事为主,教练者以教人为主 

Ø 2、教练者给予下属知识、传授-技能、端正-态度 

Ø 3、教练者不但要关注事而且更要关注人 

Ø 4、教练者更多的角色是师傅带徒弟 

Ø 5、教练型主管高标准  严要求  系统性强专业度高   有耐心  全程参与  支配度高  原则性强 

Ø 6、具备卓越的领导力  沟通能力  教练能力  组织能力  要适度激励  适当授权  身先士卒 

第3章    如何做一名优秀的教练型上司

Ø 教练型领导风格的特点:

l 从行为上来看,具备双高特点,即高指挥、高支持。

l 从决策权来看,领导者向团队成员征求意见后再做决定。

l 从沟通上来说,是一种双向交流,并且提供反馈。

Ø 教练型的领导重点要做的工作:

l 确认团队的问题所在。领导者要帮助团队成员确认问题所在。

l 帮助团队设定这个阶段的目标。

l 说明决策的理由并征求团队的建议,倾听成员的感受,激发大家的创意。

l 支持和赞美团队的任何进步。

l 征求团队成员意见后作终决定,并继续指导任务的完成。

Ø 掌握为何建立团队的目的以及团队周期

Ø 掌握团队组织架构的动力原则

Ø 为何要科学的核定员工的日工作量

Ø 掌握挑选一流工作人员的标准

Ø 掌握统一标准化的培训精髓

Ø 有效的激励制度和合理公平报酬是团队建设的基础

Ø 掌握团队的成就感管理是团队管理的灵魂

第4章:教练型上司的工作步骤

Ø 1、教练的定位

Ø 2、信任的建立

Ø 3、设计教练步骤

Ø 4、执行教练内容

Ø 5、制定教练结果的奖惩制度

Ø 6、引导和教练下属

Ø 7、授权教练内容

Ø 8、纠正教练内容

第5章:养成团队习惯如何将工作交付给你的下属

Ø 案例讨论:你分配的任务是否清晰?

Ø 分析与讲解:结果是鉴别方法直接的标准

Ø 思考题:有效分配任务的6个步骤

Ø 方法介绍:针对不同员工分配任务的6种方法

Ø 角色演练:怎样将任务有效地分配给不同的员工

第6章:如何引导下属完成工作任务

Ø 讨论:企业为何需要教练型上司?

Ø 员工辅导在你的管理实践中应该占多大比重?

Ø 辅导与讲解:一线领导者的基本任务之一就是教会你的每一个下属完成任务

Ø 教练式的一线领导是现代企业管理有效的方式之一

Ø 辅导员工的步骤:统一认识,目标明确,计划科学,心态调整,因事施导,因人而异,共同实施,及时总结

Ø 实战讨论:你将怎样辅导这样一位员工

 

 

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