目标的计划制定与控制

  培训讲师:赵磊

讲师背景:
赵磊老师华恒智信副总经理,高级合伙人资深人力资源顾问/高级培训师中国航天系统人力资源顾问,中石化特邀顾问河北省企业家协会特邀专家,中行人力资源顾问,清华大学、北京大学、复旦大学、人民大学特邀培训师中国人力资源开发研究会(CHRP)理事※专家 详细>>

赵磊
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目标的计划制定与控制详细内容

目标的计划制定与控制
  一、基本思路:结果导向

  1.执行力是“我做了吗”?

  2.3大标准:保质保量、客户价值、圆圆满满;

  3.九段秘书的测试:请问你员工是几段?他的结果值多少钱?

  4.确定佳工作标准。

  二、管理机制:目标驱动

  1.正确的目标是创造奇迹的动力;

  2.引入目标管理及原理;

  3.目标执行力的五大步骤;

  4.经典案例:沃尔玛7大执行原则与海尔的OEC。

  三、关键步骤1:制定目标

  1.目标管理为什么不受员工欢迎?

  2.三个共同原则;

  3.SMART原则;

  4.目标分解的方法。

  四、关键步骤2:锁定责任

  1.为什么员工会推卸责任?

  2.责任是一只猴子;

  3.人多责任下降?

  4.锁定责任的5个思路

  五、关键步骤3:商定计划

  1.有计划不忙,有原则不乱;

  2.PDCA循环的应用;

  3.假定目标不易执行怎么办;

  4.计划编制的方法:网络图、甘特图;

  5.时间分配的策略。

  六、关键步骤4:跟踪检查

  1.人们不做你希望的,只做检查的;

  2.两会制度:晨会+夕会;

  3.5定原则:定时、定点、定人、定量、定责;

  4.有效检查7大注意事项

  七、关键步骤5:业绩考核

  1.标准:精确的量词而不是形容词;

  2.时间:即时奖罚,决不过夜;

  3.效果:罚要心惊、奖要感动。

  八、操作工具的应用

  1.复命制:及时复命,让结果不打折;

  2.热炉定律:制度执行力的核心;

  3.修路原则:出现问题不要只归罪于人;

  4.5个为什么:深入解决问题实质。

  九、领导给力、执行有力

  1.愿景:让目标赋予意义;

  2.沟通:100%的责任沟通;

  3.文化:凝聚力驱动执行力。

 

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