顾问式销售技术训练   01.01

课程大纲：　　1、顾问式销售的专业销售促进行为七步法　　2、用户购买行为的购买循环六步法　　3、顾问式销售促进必须掌握的五个基本概念　　4、用户购买产品的决策购买行为关键因素　　5、如何判断客户是否对销售顾问的拜访感兴趣　　6、练习：不同的销售方法与客户的反应　　7、角色扮演：以顾问的形象做销售促进　　8、正确认识和使用公司产品的FAB　　9、销售顾问的销售

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双赢的谈判技巧   01.01

课程大纲：　　节双赢谈判概述　　销售与谈判的关系　　谈判的几种基本形式　　谈判的基本原则　　第二节双赢谈判的专业化流程　　周密的谈判前准备　　双赢的谈判心态　　制造使双方获利的意念和方案　　以对方利益为中心的远景规划　　了解我们的底线　　第三节制定有效的谈判计划　　明确自己的目标　　明确自身的优劣势　　预估将遇到的问题与对策　　谈判中红黑变化心态　　第四节谈

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销售人员职业素质提升训练   01.01

课程大纲：　　节应有的销售礼仪个人形象包装　　接触客户的应有礼仪　　必备的专业化销售礼节　　第二节职业化销售人员必备的素质　　应有的基本素质　　健康的工作心态　　了解自己的优劣势　　个人的人生规划　　第三节必须学会的销售心理学如何发现顾客的需求　　顾客情绪的外部表现代表着什么？　　不同客户类型购买动机表现？　　不同年龄的客户购买动机表现？　　不同性别客户的购

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企业培训体系的建立与管理   01.01

课程大纲：　　节培训在企业发展过程中的重要作用　　培训与战略　　培训与管理　　培训与团队　　培训与员工　　如何有效建立培训体系？　　第二节过往培训效果诊断与培训需求发掘　　培训效果低下的诊断与总结　　有效培训的系统思考　　如何发现和发掘企业培训需求　　企业培训需求的几个关键层次　　第三节全面构建企业学习平台　　高绩效企业培训体系设计　　高绩效培训体系的实施步

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转型期固网运营商的渠道建设与管理内训   01.01

　　运营商竞争环境与渠道策略定位　　运营商竞争环境与竞争地位　　转型业务的结构介绍　　主导竞争因素与竞争地位　　竞争地位与渠道竞争策略差异　　运营商渠道策略与渠道管理思路　　客户价值研究与价值链竞争　　渠道现状与渠道问题分析　　目前运营商体系的渠道利益点构成　　案例分析：移动VS联通渠道竞争　　电信渠道建设思路　　转型期的目标客户群细分以及渠道策略　　三大目

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增值业务产品的销售与管理内训   01.01

　　节增值业务销售人员应具备的素质　　心理与心态　　知识与经验　　技巧与技能　　逆境管理　　第二节如何分析用户的价值？　　如何分析用户目前的运营或使用状况　　如何找到用户目前存在的优势与劣势　　如何发掘用户关心的价值取向　　案例研讨与说明　　第三节如何销售增值业务产品的商业模式　　谁关心我们产品所针对的客户群分析？　　如何找到目标用户群的影响中心？　　他们目

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目标客户销售法训练   01.01

　　一节客户为什么会和我们成交？　　关系？　　有需要？　　产品好？　　价格好？　　服务好？……　　第二节怎样才能更清楚地认识我的客户？　　从心理学的角度去看我们的客户　　用心理坐标图去分析我们的客户　　用心去了解我们的客户……　　第三节各种类型客户的具体有什么表现？　　通常的举止？　　喜欢的话题？　　希望从你那获得？　　综合表现？　　交往注意事项？……　　第

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培训/咨询顾问综合技能训练内训   01.01

　　节如何有效地对你的客户进行访谈？　　访谈的三个关键环节　　访谈客户的几种发问类型　　访谈中客户不同反应的应对措施　　如何撰写访谈纪要　　如何对访谈结果进行团队成果共享　　第二节顾问师必备技巧之一----用图表说话　　有效沟通的几个关键要素　　成功的图表应具备的几个关键因素　　常用的图表类型　　如何设计成功的图表　　图表制作的几个关键步骤　　第三节顾问师的

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培训/咨询顾问综合技能训练   01.01

节如何有效地对你的客户进行访谈？访谈的三个关键环节访谈客户的几种发问类型访谈中客户不同反应的应对措施如何撰写访谈纪要如何对访谈结果进行团队成果共享第二节顾问师必备技巧之一----用图表说话有效沟通的几个关键要素成功的图表应具备的几个关键因素常用的图表类型如何设计成功的图表图表制作的几个关键步骤第三节顾问师的必备技巧之二----金字塔式的写作从结论说起的金字塔

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增值业务产品的销售与管理   01.01

节增值业务销售人员应具备的素质心理与心态知识与经验技巧与技能逆境管理第二节如何分析用户的价值？如何分析用户目前的运营或使用状况如何找到用户目前存在的优势与劣势如何发掘用户关心的价值取向案例研讨与说明第三节如何销售增值业务产品的商业模式谁关心我们产品所针对的客户群分析？如何找到目标用户群的影响中心？他们目前所面临的问题与挑战？我们能为他们代理什么样的商业价值案

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