攻心销售技巧

  培训讲师:张晓波

讲师背景:
张晓波老师讲师背景:某跨国银行全国培训总监和记黄埔集团旗下屈臣氏培训经理国家一级培训师考评员国家职业鉴定督导员施测师美国麻省理工MBA可中、英、粤三语教学所有课程均受某外资银行英国总部与香港地区总部双认证工作经历:张老师具有 详细>>

张晓波
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攻心销售技巧详细内容

攻心销售技巧
本课程首先深刻剖析营销人员的心态和客户的消费心理,从而化解销售人员的心理恐惧,理性分析客户的费心理,快速发现客户的消费需求,并且化解销售中三大难题,达到成功销售的目的。课程中包含丰富的案例和印象深刻的现场演练,从而进一步提高培训的效果。

课程大纲:
攻心销售技巧课程大纲

一、名人成功的秘诀
1、世界首富---比尔盖茨
2、蒙牛集团---牛根生
3、刘德华、周杰伦
4、我们不成功的原因:
5、财富从哪里来?
6、人们的误区

二、成功的秘诀
1、成功销售自己
2、案例:早餐的鸡蛋、减肥的故事
3、说话的目的

三、有道理和有用的
1、教育方式的区别
2、案例:千万富翁与代金券
销售书与《读者》
幼儿园的故事

四、成功的核心秘诀
1、小名片大秘诀
2、如何打动别人

五、成功的核心秘诀
1、交换名片的方法
2、经典案例分享
3、错误观念

六、攻心销售的五颗心之一:相信自我之心
1、案例:如何换位
2、客户常见的拒绝及化解方式
3、如何建立自信
4、三个错误观念
5、三招杀手锏
6、优秀员工的特征

七、攻心销售的五颗心之二:相信客户相信我之心
1、价值观同步
2、案例分享
3、销售行业的三句废话
4、如何找到客户价值观
5、找到价值观的八大步骤
6、销售的核心理念
7、客户的价格模式和购买模式
8、案例分享
9、现场演练
10、问的方法及案例分享
11、听的秘诀及案例分享
12、说的技巧及案例分享


八、攻心销售的五颗心之三:相信产品之心
1、销售人员紧张的原因
2、解除紧张的策略
3、员工与老板的根本区别
4、案例分享:
5、现场演练

九、攻心销售的五颗心之四:相信客户现在就需要之心
1、如何化解客户抗拒?
2、如何化解价格问题?
3、如何化解质量问题?
4、如何化解服务问题

十、攻心销售的五颗心之五:相信客户使用之后感激你之心
1、三大案例分享
2、麦凯66表格运用
3、经典案例分享
4、如何度过春夏秋冬?
十一、课程总结

 

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执行的智慧   01.01

一、执行的四大心态心态:–遇到问题,你就说是别人的问题,你立刻就原地踏步(自杀)。第二心态:–公司找你来,就是让你解决问题的,没有问题,你就立刻失业。第三心态:–你在公司上班,却私下说公司的不好,你就是在出卖自己(灵魂和肉体)。第四心态:–记住,这是你的工作。你享受了荣誉和收入,也要承担相应的责任和委屈。二、执行的前提三、执行的二大关键先用心后用脑四、执行的

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一、前言1、几点思考2、如何才能获得更多3、打造自我辉煌的职业生涯4、善意提醒二、你来企业要什么?1、你来企业要什么?2、金钱和生命哪个更重要?3、工作与薪水、工作与未来4、“一技之长”新解5、昆虫学家与经济学家的故事6、企业利润公式:1-9=1三、为什么要遵守规章制度?1、制度是企业管理的根本2、制度是针对一个群体3、制度是你将来掌握的工具4、制度是游戏规

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课程纲要:创新的意义l思考创新的需要l创新与创造力的关联l员工创造力与组织创新l平行思维法:一种替代传统思维垂直思维法的方法创新的障碍l怎样避免创新的障碍创造性思维与创造力:平行思维法的工具l头脑风暴法:无限制的自由联想和讨论的代名词,其目的在于产生新观念或激发创新设想。n案例怎样解决电线上的冰雪?n案例:怎样解决工具乱丢乱放的问题?l全脑思维:学习左脑思维

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