銀行-高绩效团队建设

  培训讲师:刘成熙

讲师背景:
高端著名实战管理培训专家-刘成熙学历经历:学历与现职:政治大学法律系毕业,MBA经历:大英法律事务所所长;欧亚法律事务所合伙律师;雍华国际电子有限公司CEO;春达国际股份有限公司总经理;麦金士企管顾问股份有限公司执行副总;广东龙邦物流有限公 详细>>

刘成熙
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銀行-高绩效团队建设详细内容

銀行-高绩效团队建设
**单元:引言

解问题?或换问题?

新思考水平——经营的眼光

复杂的问题没有简单的答案

错的问题没有对的答案

局部优化的总和≠总体优化

KCAB的循环


讲授

案例分享

小组讨论与分享


第二单元:团队的形成

团队的种类与特性

何谓有效团队

建立团队的5PS

建立高效团队的步骤

团队形成的阶段与策略运用

§形成期 §风暴期 §规范期

§表现期 §转换期 §服从期

如何成功走过团队发展的各阶段


讲授

个案分享

研讨活动带领


第三单元:揭开团队的面纱

建立有效团队的关键要素

§建立共同愿景 §凝聚力与共识的形成

§团队的使命与挑战 §目标的设定与承诺

§专长特色与分工 §信任与领导

§团队规范 §有效沟通与协调

有效团队管理的十二项特征


讲授

分组研讨

个案分享


第四单元:团队领导者与成员的角色任务

团队领导者的角色分析

团队领导者的行为特质

团队领导的方法

团队成员应有的基本能力与态度

合适的人才才是团队的资产

健全的团队人员

有效团队运作方式


讲授

个案分享


第五单元:团队沟通的艺术

团队沟通的种类

§自我沟通 §人际沟通 §团队沟通

团队如何沟通

§沟通的心理功能 §沟通的社会功能

§沟通的决策功能

团队沟通的方式

§正式与非正式的沟通 §显性与隐性沟通

塑造团队的正向思考环境

如何建立团队真诚共同体


讲授

分组研讨

个案活动



第六单元:团队的愿景构筑与策略落实

何谓愿景?

何谓策略?

构筑愿景的行动纲领

落实策略的具体步骤

深入沟通与团队认同



讲授

分组研讨

个案活动


第七单元:团队动力-文化

企业文化的定义与结构

团队V.S文化——谁塑造了谁?

文化由谁主导?由谁建设?

影响文化建构的因素分析

改变文化让团队动起来

团队的延展与扩张——文化的力量

体现核心的竞争力



讲授

分组研讨

个案活动


第八单元:团队的未来挑战与执行落实

探讨几个问题

如何拥有更好的形势——团队战斗力

团队的纪律

团队的软体与硬体

融合软、硬体的机制

后续追踪与论功行赏

结语——团队成功的因素总论


讲授

分组研讨

个案活动


 

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