授权与决策技巧
授权与决策技巧详细内容
授权与决策技巧
**单元:管理者的定位与职责
管理的基础与原则
管理者的基本思维
管理的基础
组织管理的原则
管理者的角色与职责
管理者的定位及任务
管理的四大构面及工作
重新定义管理者与企业的关系
重新定义管理者与部属的关系
理论讲授
案例讨论
第二单元:管理者从控制者转变为支持者
授权对组织的意义
授权的六项要件
授权的内涵与准则
合理的分权与有效的授权
重心下移
授权管理
分层联动
重在分工
授权的要点
领导者应尽可能授权的工作
领导者不应当授权的工作
授权的层次
授权的要点与模式
主管决定授权项目
清楚界定员工的职权利
授权后,员工承担的责任
理论讲授
小组讨论
案例研究
第三单元:如何有效授权
有效授权八个指导原则
确保受权者有能力承担
提供必要的训练与资源
明确说明对受权者期望结果
确保受权者知道绩效衡量指标
透过会议报告控制进度监督进展
大胆放手,出问题立即纠正
需要介入时及时介入(收权)
视情况奖励,赋予更大权力
授权的要点与流程
授权工作的展开
目标设定
结果预测
沟通与派任
改善与回馈
操控型授权的方式与作法
教练型授权的方式与作法
顾问型授权的方式与作法
协调型授权的方式与作法
不充分授权的几种具体情况
理论讲授
案例讨论
案例研究
第四单元:如何控制授权
控制活动的设计与实施,
控制政策的建立
实施与这些政策相符的控制程序
确认控制政策被遵从
行为控制
实体控制
如何跟进授权?
何时收回授权?
避免收回授权
理论讲授
案例讨论
案例研究
第五单元:决策的定义与程序
决策的定义
决策的类型
技术性(technical decision):(常见于低阶管理者)
管理性(managerial decision): 整合或协调及支持组织的核心活动相关(分布于高、中、低阶层)
组织性(institutional decision): (常见于高阶管理者) 主要是长期规划和政策制定。
决策的独特性
程序性决策(programmed decisions)
非程序性决策(nonprogrammed decisions)
决策的风格的应用与选择
命令型(Directive)特点及技巧、方法
分析型(Analytic)特点及技巧、方法
概念型(Conceptual) 特点及技巧、方法
行动型(Behavioral) 特点及技巧、方法
团体决策
团队决策的定义
团体决策优点(案例)
团队决策的缺点(案例)
管理者做决策时常面临三种情形
确定性(Certainty)
风险(Risk)
不确定性(Uncertainty)
透过案例来掌握-决策程序
确认问题
定义决策标准
发展解决方案
分析评估并选择方案
执行决策方案
评估决策效果并修正
案例分析 实务演练
理论讲授
小组讨论
案例研究
第六单元:决策的制定
理性决策(Rational decision)
循科学途径追求佳化之决策
有限理性(Bounded rationality)
理性决策分析方法
建立一套完整的操作目标,并赋予权重
准备一套完整的备选方案
建立价值与资源的清单,并赋予权重
对每一方案的成本/效益进行完整预测
对每一方案进行净期望值计算
比较各净期望值,选取期望值高方案
案例分析 实务演练
理论讲授
小组讨论
案例研究
第七单元:决策的选定与行动预估、执行、检讨
决策的工具运用
水平思考与垂直思考差异
决策矩阵法
十等级法
加权指数法
决策的可行性分析
决策的具体化
拟定完整项目计划之方法
项目计划进度与预算控管
确定必要任务、职责及时限
决策潜伏问题的分析
预估行动将遇的障碍
建立问题分析与决策的良性循环
如何断定决策实施成效
建立执行成效偏失防范机制
决策执行调整的方法
全景案例运用演练
理论讲授
小组讨论
案例研究
结语 Q & A
刘成熙老师的其它课程
16.6-敏捷工作坊-敏捷高效工作技巧-刘成熙老师(2天)主讲:刘成熙老师前言:本建议书为规划贵司各职级管理人员提升工作效率(敏捷工作法)所制作,主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅,对公司的发展带来一定的帮助。本案经我司依据贵公司的课程需求情况,拟订本培训规划书,以为施行之依据。我们希望能够为贵司贡献一份力量,同时也希望双方能够在具体细节方面进行深入的探
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刘成熙老师-核心品牌课程-高管经营与变革思维提升主讲:刘成熙老师课程前言经营思维与变革思维是未来在不确定性市场环境下,企业高管必备技能。提升经营思维的目的是什么?实现业绩增长,即“多打粮食”。变革是为了让企业员工更适应经营环境的变化。经营思维本质上是经营效率的水平,经营效率就是经和营的分析,经的分析是方向和路径,也就是战略问题(创新问题),营的分析是运营,要
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刘成熙老师-核心品牌课程-高质量发展-系统思维应用与组织协同技巧(6天方案修订)主讲:刘成熙老师课程项目建议书课程前言:规划执行文件来源(国家级,部委,地方省市等):1.国家级文件:党的二十大报告中指出:“高质量发展是全面建设社会主义现代化国家的首要任务。2.中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要3.党中央、国务院印发《质量
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精品课程-战略管理与经营决策-刘成熙老师 12.01
刘成熙老师-精品课程-战略管理与经营决策主讲:刘成熙老师课程前言企业战略管理的重点在于“看准方向、抓住机会、理清业务、设计组织、落实执行,科学决策”,建立一个企业的核心竞争力和差异化优势,为企业的长期发展奠定基础是企业战略规划的目标,进行科学的决策。本课程将结合讲师台湾刘成熙根据多年的战略规划,战略解码,战略执行,经营决策综合战略管理经验,针对中国企业的实际
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刘成熙老师-核心品牌课程-咨询项目体系化营销宝典打造-战略、组织、人才-(市场营销-组织人才-团队管理)主讲:刘成熙老师前言:随着公司自身业务不断发展及外部环境变化,以及国际市场的巨大战略机会,急需进入市场化转型的快车道。在克服困难,解决痛点的过程中发现营销人才不足,管理人才梯段断层明显,包括对现代化经营管理、整体队伍建设速度较为缓慢、企业营销知识库不完整,
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刘成熙老师-核心品牌课程-销售团队管理-刘成熙老师(2天修订)主讲:刘成熙老师前言:本建议书为销售管理层(销售经理,总监,首席市场营销官),学习销售团队管理所制作,主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅,对公司的发展带来一定的帮助。本案经我司依据贵司相关信息,拟订本培训规划书,以为施行之依据。我们希望能够为贵司贡献一份力量,同时也希望双方能够在具体细节方面进
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刘成熙老师-核心品牌课程-市场营销战略规划与营销管理(从市场洞察到战略规划落地)主讲:刘成熙老师前言:随着公司自身业务不断发展及外部环境变化,以及国际市场的巨大战略机会,急需进入市场化转型的快车道。在克服困难,解决痛点的过程中发现营销人才不足,管理人才梯段断层明显,包括对现代化经营管理、整体队伍建设速度较为缓慢、企业营销知识库不完整,导致新的营销人员无法快速
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