绩效考核:设计与管理
绩效考核:设计与管理详细内容
绩效考核:设计与管理
**部分 “绩效管理”对“绩效考核”理念的升华
人力资源如何在年初作绩效管理的动员培训(提供相应PPT.)
如何设计全年绩效管理体系和政策
什么是KPI,KPI的价值
传统KPI之不足与解决方案
KPI与目标管理、目标考核中的目标的区别
绩效考核流程与角色分工
绩效考核周期的设计与期望理论
绩效考核与人力资源管理其它模块的切合
第二部分:“平衡计分卡”考核工具
平衡计分卡的引出和发展轨迹
平衡积分卡四类KPI指标之战略进步意义,平衡积分卡对“目标管理为主线的绩效考核”的革新
如何从SWOT分析推出SSF再到平衡计分卡四类KPI指标(提供并分析来自IT和制造业的实际案例)
如何从企业关键成功因素提取关键业绩指标KPI
平衡计分卡四类考核指标样例
IT类企业平衡计分卡考核实例
平衡计分卡是对业务单元还是对针对个人使用,个人又如何考核
演练:分组设计平衡计分卡
如何实施平衡计分卡“个人绩效合约”
在关键业绩指标之外,如何辅助性进行目标管理考核
第三部分:在业绩考核以外,如何对能力素质考核
如何建立企业与岗位核心能力模型(competence model)
如何利用competence model以及“行为考核”来科学地对“工作能力”“工作态度”等进行考评
提供一套competence模型库,以及如何在绩效考核中使用之(演练)
第四部分:个人层面的绩效考核指标设计——工作分析与工作说明书设计
革新您的工作说明书与业务流程
搜集职位分析信息的方法
访谈法提问题库,提供大量样例
问卷法设计PAQ (Position Analysis Questionnaire) ,提供高质量问卷
描述职位的方法,工作说明书地几种模版
确定任职者资格
进行工作职责设计分配的技巧,什么是工作职责丰富化,如何作组织结构扁平化
岗位描述的难点——职责描述使用的“动词库”,提供一百多个动词与清晰定义
除了工作说明书以外,其它四种为个人层面设计考核指标的办法
如何提高指标的质量(SMART 等)
第五部分:其它有特色的绩效考核的工具
比较法
尺度评价表法 GRS
如何考核工作不容易量化的员工,如管理人员
如何考核部门间的协作
行为瞄定等级评价法BARS
行为观察量表法BOS
BSS考核法
目标管理MBO
第六部分:“绩效薪酬挂钩”与绩效评估、绩效辅导
绩效考核与薪资挂钩的几种方法,年度绩效调薪矩阵的设计
如何提高绩效评估的质量 减少人为扭曲
工作辅导与如何激励
纠正员工行为的best原则
如何制作绩效改进计划
如何做绩效面谈(精彩有趣演练)
业绩排行、职业发展、晋升、公司股份分配、旅游、加薪、福利建设、特殊成就、业绩奖励、社会地位等激励手段研讨
第七部分 绩效管理热点问题解决
评估结果如何与培训、职业生涯规划挂钩
企业绩效考核实例分析
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中层干部职业化训练内训 01.01
一、中层干部职业化理解与思维 u结果导向:要提供结果而不是任务; u狼性法则:痛苦让人强大,淘汰让人发展; u速度逻辑:先开枪、再瞄准; 二、中层干部工作形象与职业风格 u敬业、专业、精业 u专注:重点只有一个 u用心:不是尽力而是全力以赴 三、中层干部管理认知与角色定位 u管理的定义与管理的内容 u中层管理的基本技能包括哪些? u
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基层主管管理技能提升的内训 01.01
第二部分希望丧失:造成了组织内部弥漫着失败主义的情绪 节公司的管理机制不良是造成失败主义情绪病的主要原因 第二节组织的失败主义情绪和气氛是如何逐步形成的? 第三部分乐观丧失:组织的失败主义情绪病的根源 节明末崇祯朝袁崇化焕的案例 我们以另一个灭亡于另一个异族(当时东北边境地区的小民族——后金)的大明王朝的崇祯皇帝时期的知名将军——袁崇焕的悲剧为
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公司员工输赢论内训 01.01
一:职场十条标准 二:现在,我们来说话 三:如何快乐 四:职场合作文化 五:管理互动文化 六:和谐管理文化 七:职场文化 八:职业规划模式 九:职业之道——潜规则 十:现实三赢 十一:公司员工八法解析 十二:职场输赢解析
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如何管理并留住80后员工内训 01.01
篇80后成长过程及性格分析 1.中国人力资源现状分析 l企业员工年龄结构现状分析 l企业员工离职现状分析 l中国经济发达地区人力供求现状分析 2.80后成长分析 l家庭环境对80后的影响 l学校教育对80后的影响 l社会环境对80后的影响 3.80后人格分析 l80后卡氏人格分析 l新新人类行为特点分析 l80后的压力分析 4.
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以绩效与激励为核心的中层经理管理技能提升训练内训 01.01
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员工职业化培训方案内训 01.01
一、如何建立积极心态 1、观念对人的重要性 2、心态的改变 3、心态如何影响人的行为 4、如何建立积极心态 二、对待工作——每个人都在为自己工作 1、你在为谁打工 2、赢利来自于为企业创造价值 3、对自己工作负责就是对自己的人生负责 4、追求卓越的工作品质 三、对待企业——企业是你的顾客 1、要有服务的心态 2、要有推销的意识
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《教练型主管》内训 01.01
天AM8:30-12:00现场工作教导 主题要点: 1、检视自己在培育部属方面的困惑与挑战,增强作为教练的信心,提升在职培育的技能,从而使自己带领部属完成工作的经历更为积极 2、主管教练角色与培育职责的意义 3、基于目标的现场工作指导 破冰游戏:《你的执行力盾牌》 自我测试:给领导者画像 案例分析:影片《实用指导技巧》 检核研讨:你的现场
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一:关键词反向思考 1,执行力 2,营销 3,人力资源 4,企业文化 5,资本运营 6,战略 二:八法推演与输赢 1,赢在五行相生相克实践运用 2,输在五行相生相克实践运用 三:输赢五行八卦实践法
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一、认识企业文化 1、企业文化定义 2、企业文化与公司战略 3、企业文化与公司长期经营绩效 4、企业文化与中高层管理者关系 5、中高层管理者提高文化修炼的必要性 6、企业文化建设中,中高层管理者常见误区 案例研讨:蒙牛文化造就了蒙牛的成功,蒙牛中高层管理者是如何打造优秀文化的? 二、中高层文化修炼之理念篇 1、理念——企业文化的灵魂
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