组织执行力   01.01

课程大纲：　　节执行力导论　　1.典型案例及其思考　　招商银行的客诉处理新招数　　摩擦盘变形如何解决　　下班前合格率下降怎么办　　愿望要求与制度流程有区别　　专业理论与行动方案有区别　　原则道理与具体措施有区别　　有制度流程配套的有执行力　　有行动方案的有执行力　　有具体措施的有执行力　　管理干部的十个为什么　　2.当前企业的现实　　不怕做不到就怕想不到　　

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宏效沟通内训   01.01

　　.不良沟通的后果　　1.1典型案例　　1.2贻误工作　　1.3伤害感情　　1.4学员研讨　　不良沟通的现实问题　　2.沟通的基础　　通力协作　　默契配合　　3.沟通的六大要领　　3.1完整性　　3.2准确性　　3.3唯一性　　3.4及时性　　3.5主动性　　3.6反馈确认　　4.沟通的方法途径　　4.1倾听　　4.1.1倾听的价值　　4.1.2倾听的五大

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战无不胜的企业创新   01.01

篇几个创新案例　　1.1宠物用品公司——　　1.2ASD压力锅——　　1.3恒源祥————第二篇创新的重要性与作用　　2.1创新的重要性2.2.3后来居上　　2.2创新的作用2.2.4后来居上　　2.2.1平步青云2.2.5起死回生　　2.2.2抢占先机第三篇创新的实质　　3.1与众不同3.1.2内部管理与众不同　　3.1.1经营策略与众不同3.1.3产品[

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中层管理艺术特训营-主管的魅力   01.01

篇基本知识　　1.主管的角色8.员工分类　　2.人力资源与人力资本9.察人术　　3.管理的原因10.管理模式的适用　　4.管理的目的11.主管的风格　　5.帕金森定律12.左右逢源的技巧　　6主管的职责13.用人的原则　　7.管理方格图14.用人的境界第二篇人力甄选的艺术　　1.选人的原则4.应该拒绝的几种人　　2.选人的标准5.应该优先录用的几种人　　3.

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有效沟通   01.01

课程背景：为什么正确的意见经常得不到理解？为什么对方就是不站在我的立场看问题？为什么工作指令的传递往往会曲解？为什么明明错误的决定还要我执行？为什么批评处罚员工往往会引起冲突？沟通的基础到底是什么？如何解决沟通中的障碍？如何实现快乐高效的沟通？让我们共同学习《宏效沟通》。课程大纲：1.不良沟通的后果1.1典型案例1.2贻误工作1.3伤害感情1.4学员研讨不良

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低成本激励   01.01

核心理念工作目标要达到成本路径要找到经营员工心何须加黄金1.1马氏理论的应用价值1.1.1不同的人有着不同的需要1.1.2同一个人在不同情境下有着不同的需要1.1.3同一个人在同样情境下有着多元化的需要1.1.4员工激励:差异化激励动态化激励多元化激励1.2连氏理论:□□对方的需要□□自己的需要　　□□对方的需要　　□□自己的需要1.2.1连氏理论的应用价值

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魅力管理   01.01

核心理念：没有筝线的长度就没有风筝的高度没有上司的功力就没有下属的能力模块一主管的魅力1.管理者的角色1.1兵与将的关系1.2鼠与猫的关系1.3干活与管理的关系1.4管事与管人的关系1.4.1管理方格图1.4.2成功游戏的启示1.4.3荀子名言1.5中层管理者的角色转换1.5.1从干活者到管理者1.5.2从个体发挥者到团队领导者1.5.3从老鼠到猫再到大熊猫

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宏效沟通   01.01

1.不良沟通的后果1.1典型案例1.2贻误工作1.3伤害感情1.4学员研讨不良沟通的现实问题2.沟通的基础通力协作默契配合3.沟通的六大要领3.1完整性3.2准确性3.3唯一性3.4及时性3.5主动性3.6反馈确认4.沟通的方法途径4.1倾听4.1.1倾听的价值4.1.2倾听的五大层次4.1.3倾听的五大要领4.2程序化沟通4.3听觉视觉沟通4.4嗅觉触觉沟

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