专业产品销售实战技巧销售团队建设

  培训讲师:刘春朝

讲师背景:
宁波市领军和拔尖人才浙江省市场营销专业带头人国际认证高级培训师(澳大利亚)KAB创业教育(中国)项目讲师中国市场营销策划师认证讲师中国营销教学十佳名师(中国市场学会)资深企业管理咨询与培训专家任宁波博洋集团唐狮服饰有限公司的营销顾问及培训师 详细>>

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专业产品销售实战技巧销售团队建设详细内容

专业产品销售实战技巧销售团队建设

  **单元:建立高绩效的销售团队

  1、为何要建设销售团队:

  对集体的帮助

  对部门的帮助

  对个人的帮助

  2、什么是高效的销售团队:

  团队的特征

  自主性

  思考性

  合作性

  团队的培养

  3、如何建立高效的销售团队:

  激励

  领导力

  有效授权

  执行力

  4、销售团队建设中应注意的问题

  激励迷失现象

  偏移现象

  共振现象

  案例分析:

  第二单元:销售策略

  1、销售渠道的形式与特点:

  因交易成本与附加值而不同的几种销售模式

  自建渠道与商业渠道在成本、服务、效率、市场监控上的区别

  工业品和消费品的营销比较

  不同的渠道模式与市场覆盖的密集程度

  经销商和代理商的异同点

  2、销售渠道设计的原则与要素

  外部环境

  内部的优势与劣势

  渠道管理的四项原则

  渠道建设的6大目标

  第三单元:迈向成功---销售技巧培训

  **章:销售

  为什么要销售

  第二章:销售能为您做什么

  销售自己

  适应新的环境

  准确判断您的新同事

  心存感激之情

  交往技能

  第三章:谁处于销售中——每个人

  第四章:销售的过程及应学习的技巧

  销售的八个步骤

  异议处理

  第五章:让销售成为您的爱好

  如何提高收入

  学习和训练

  态度

  学习的过程

  练习

  第六章:设定目标,成为专业的销售人员

  设定有效的目标-6个“W”与2个“H”

  有效目标的特性

  确定实现目标的步骤

  专业销售人员的五个必备条件

  第七章:高手重视准备工作

  专业销售人员的基础准备

  销售区域的状况

  销售给谁

  如何去卖

  第八章:了解您的产品

  产品的构成要素

  产品的价值取向

  产品的竞争差异

  精通您的产品知识

  第九章:如何寻找潜在客户

  “MAN”原则

  “MAN”原则的具体对策

  潜在客户的判断

  发掘潜在客户的方法

  寻找潜在客户的渠道

  确定您的销售对象

  如何开拓多的客户

  做好客户管理

  第十章:接近客户的技巧

  如何有效地接近

  接近前的准备

  电话接近客户的技巧

  Cold-call找生意

  闯过对方秘书关

  使用信函接近客户的技巧

  直接拜访客户的技巧

  面对初次见面的客户

  进入销售主题的技巧

  第十一章:如何进行事实调查

  什么是事实调查

  事实调查的内容

  事实调查的方法

  第十二章:成功与人沟通

  良好沟通的益处

  良好沟通的必要

  了解沟通的过程

  积极地询问

  积极地倾听

  发送和接收

  尊重他人

  相信别人很重要

  第十三章:识别客户的利益点

  将特性转换成利益的技巧

  为客户寻找购买的理由

  第十四章:如何做好产品说明

  产品说明的技巧

  三段论法

  图片讲解法

  第十五章:展示的技巧

  展示说明的注意点

  准备您的展示讲稿

  第十六章:如何撰写建议书

  建议书的撰写技巧

  建议书的构成

  第十七章:客户异议的处理

  异议的含义与种类

  异议产生的原因

  处理异议的原则

  客户异议处理技巧

  第十八章:达成后的交易

  达成协议的障碍

  达成协议的时机与准则

  达成协议的技巧

  未达成交易的注意事项

  启发式销售的运用

 

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培训内容本课程遵循理论与实践相结合的原则,培训教学突出针对性、典型性、实用性,旨在培养实战型的基层管理人员。学员学完该课程后,将在理论与职业技能上得到系统的训练,管理技能得到有效的提升。培训具体计划安排如下:讲角色认知目标:1、确认你所承担的管理者角色2、认识你所承担角色的重要性3、分析你以往工作中的困难4、制定克服困难和改善管理的方法与途径主要内容:1、主

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课程纲要:一.总论:执行和执行力的真实含义1.关于执行的2大误区2.执行力等于组织竞争力3.执行就是简单地服从4.执行的含义目标和标准是执行的开始计划和调整是执行的保证结果的反馈是执行的结束纪律和自我约束是执行的灵魂5.中层干部的执行力等于“焊接”6.中层干部的执行力提升等于“全球型”修炼组织执行力问题盘点7.6大系统性问题8.3大管理沟通问题9.机械执行-

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课程介绍:一、自我管理1.角色认知(职业规划)(1)职业生涯规划(2)科学设计职务说明书(3)定位好上司、同事、下属的关系(CRM)2.时间管理(1)时间盘点(2)时间管理的原则(3)会议管理(4)时间管理的三个方法(OEC)3.自我职业道德管理(1)留学博士失业案例的启示(2)职业VI设计(3)职业道德含义二、团队管理4.有效授权(1)我们常见的授权失败案

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课程大纲:部分:战略执行平台一、什么是执行力执行力在企业中的重要作用:没有执行,结果等于“0”执行力的概念:完成任务的能力谁是执行的人?执行是战术问题还是战略问题?执行什么?执行所需要的职业管理技能二、战略执行平台1、执行战略和完成任务必须建造的平台2、组织架构与战略和目标要一致3、打破自己部门与其他部门的组织壁垒:打破边界4、建立并维护优秀的企业文化三、团

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   销售心理与行为分析:  买卖的核心要素  ※ 销售的核心是什么?  ※ 客户为什么会买?   销售型态解析  以顾客为中心与顾客的中心  销售型态选择模型  案例研讨  ※ 现代营销的核心理念是什么?  ※ 什么是客户的中心?客户需要什么样的营销团队?  ※ 结合不同的产品与客户特点,您可以采取哪些不同的销售型态呢?  ※ 不同销售型态的核心要素是什么

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  1、市场策略定得很好,但总是在执行上出问题;  2、总因为内部组织和配合上的问题,而导致客户抱怨或丢失订单机会;  3、销售部、市场部、售前支持、售后服务、财务、物流等部门间的矛盾不断、问题层出,但又分不清是非曲直;  4、公司的新产品不断推向市场,简单的按区域划分销售队伍明显不行,那么是按客户群划分销售队伍,还是按产品划分销售队伍,好像都各有利弊,难以

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  一、销售队伍的整体规划  了解销售队伍管理的要素和步骤:  掌握根据不同的销售方式确定业务代表的甄选标准的方法;  掌握进行销售区域划分并向下属分配业绩指标的方法;  掌握管理表格的设计、分析和推进步骤;  掌握激励下属业务代表的八种典型方法及提升内部团队凝聚力程序和方法;  掌握以目标为导向的团队管理模式及管理销售队伍中典型人物的技巧;  销售队伍的规

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  单元一:销售队伍的规划与管理  销售队伍的整体规划  销售队伍的管理特点  案例分析:如何根据销售特性确定销售队伍的管理风格  销售代表的标准甄选过程和要点  案例分析:典型业务代表的培养方式  销售队伍的管理程序和关键步骤  有效避免因销售人员流动而造成的客户损失  如何监督和控制销售代表的行为并使工作效能大化  单元二:销售团队的激励  专业测试与分

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  销售团队的管理与建设企业内训课程  法则一:销售目标有效管理销售目标的预测和设定销售目标的合理分配  目标的有效链接图表  目标评估成本核算(ROI)  法则二:发现合适的销售者  销售经理与超级销售员  顶尖销售人员的招聘案例  销售团队的有效构建  销售人员的职业生涯规划  法则三:有效的团队领导者  销售经理的脚色与职责  优秀销售经理4大职责  

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  理解销售管理的内涵,提升销售管理人员的技能和素质,提高销售组织的效能。  企业内训课程大纲  高绩效销售团队建设企业内训课程  销售管理的框架  销售管理者的角色  建立销售目标  确定目标市场  制定销售计划  销售区域划分  制定销售指标  销售预测技术  招聘,选拔销售人员  激励销售人员  团队建设  解决问题以及决策  销售人员的绩效评估  销

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