《8090后员工心理与管理实务》   01.01

课程大纲一、走进8090的世界1、走进8090后的世界——三维立体模型ü个性ü价值观ü行为模式2、换个角度看8090二、梳理员工心态1、8090后的时代：这是好的时代，也是坏的时代2、你想过怎样的生活？3、如何实现你的理想生活？4、你为谁工作？5、找到钱以外的工作动力三、实施人本管理1、8090后与现有管理方式的冲突2、8090后管理基本法ü掌握三个关键角色

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《8090后职场**课》   01.01

授课纲要：引子：五色花，吉祥的花、改运的花、幸福的花——职业人生，5色幸福sup2;谁动了你的幸福？sup2;红：激情奔放，成长需要激流勇进sup2;绿：生机勃勃，蜕变需要发现自我sup2;黄：活泼开朗，生活需要积极乐观sup2;蓝：神秘安宁，工作需要和谐互助sup2;紫：高贵典雅，梦想需要孜孜以求红色激情：我在哪里？——适应比改变更重要sup2;8090后

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《自我职业生涯规划与成长》   01.01

授课纲要：一、把握生命——厚度比长度更重要sup2;我想过怎样的生活？sup2;如何实现我的理想生活？二、认识自我——优点比缺点更重要sup2;性格四色小精灵sup2;破译你的性格密码sup2;不同性格的优点和改善点三、规划职涯——思路比出路更重要sup2;选择你的职业：房子模型ü地基：支点，眼界决定地界ü梁柱：能力，过程决定结果ü屋顶：性格，情商决定财商s

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《沟通与演讲——魅力口才训练营》   01.01

授课纲要：单元认识口才一、口才与人生二、沟通的定义三、人际沟通的模型与要素四、人际沟通常见的障碍分析五、高效沟通的六个关键1、及时准确2、顺应人性3、建立关系4、乐于聆听5、善于表达6、积极跟踪第二单元高效顺畅的人际沟通技巧一、有效聆听1、关于聆听的事实2、你真的会听吗3、倾听的四个步骤与技巧4、克服不良的聆听习惯二、科学询问1、询问的目的及作用2、开放型提

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《关系就是生产力——人际关系建设与管理》   01.01

授课纲要：一、观念篇——人际关系就是生产力1、人际关系的价值2、人际关系的特点3、人际关系的本质4、影响人际关系的三个障碍5、人际关系的六大陷阱二、开启篇——如何建立人际关系1、主动出击2、促进了解3、赢得认同4、获得信任5、博得喜欢三、发展篇——如何协调人际关系1、人际交往，和谐六律ü因果律ü责任律ü换位律ü积极律ü糊涂律ü自制律2、职场内的人际关系协调技

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《魅力百分百——商务礼仪修炼九连环》   01.01

授课纲要：前言——魅力来自礼仪一、礼仪的魅力二、商务礼仪的内涵三、商务礼仪的要旨第一单元仪表礼仪一、化妆ü头型、.脸形、五官、肤质ü色彩的基本知识ü化妆工具和化妆用品ü彩妆步骤ü基础化妆ü矫正化妆ü日妆ü晚妆ü不同季节的化妆二、发型ü发型与身材ü发型与头型、脸型ü发型与身份、场合三、服饰1、着装的基本原则üTPO原则ü职场着装六不准ü商务人员形象四原则ü职业

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初级TTT-培训师基础素质与技能训练营   01.01

培训大纲部分培训师综合素质与能力一、培训师的角色与素质l培训师的角色定位l培训师的5大“商数”ü仪商（仪表形象）演练：培训师职业形象设计ü德商（职业道德与胸怀等）ü情商（性格，心态）ü逆商（抗挫折，适应力）ü智商（学习能力）l培训师的3大能力ü表演ü导演ü编剧二、成人学习与企业培训l成人学习的四个过程l成人学习的四种风格l成人学习的规律l成人学习的教学特点l

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《低成本实效培训体系建设与流程管理》   01.01

部分：认识与观念一、现状梳理1、讨论：培训，让人欢喜让人忧二、拨乱反正1、培训的作用究竟有哪些？2、谁该对培训负责？3、培训的成本究竟有哪些？4、低成本实效培训，可能吗？三、低成本实效培训体系框架1、低成本实效培训资源体系2、低成本实效培训操作体系第二部分：低成本实效培训资源体系建设一、培训组织1、组织的结构模式2、岗位设置与人员3、组织的核心任务二、培训预

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《高级TTT-培训师课程设计与开发综合训练营》   01.01

培训大纲一、培训需求调研与提炼ü什么是培训需求？ü培训需求调研的经典方法ü需求提炼与转化sup2;学员需求分析表sup2;培训需求提炼与转化二、课程目的与纲要设定ü目标体系设定sup2;设定技巧sup2;范例模板ü课程结构设计sup2;总与分sup2;递进与并列sup2;范例模板ü课程纲要设计sup2;标题、大纲的策划与修饰技巧sup2;大纲设计技巧——经典

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中级TTT-培训师授课技巧综合训练营   01.01

培训大纲单元一培训师风格选型l教师风格l学院风格l演义风格l教练风格l风格选型的原则单元二学习特性解析与四种经典教学模式l四种学员类型解析ü感受型学员特点ü反思型学员特点ü理论型学员特点ü实用型学员特点l体验式教学法ü听觉感受：语言的生动性ü视觉感受：课程的观赏性ü感觉感受：内容的参与性ü演练：体验式教学法应用《工作漏洞出在哪？》l启发式教学法ü注重启发性ü

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