MTP中层干部核心管理技能

  培训讲师:邹文强

讲师背景:
邹文强老师:国内知名MTP中层管理与团队领导力培训师美国AITA国际训练协会认证PTT国际职业培训师,WFA国际引导协会培训促动师认证讲师,日本产业训练协会全球MTP认证讲师,香港大学人力资源管理硕士,国家注册版权课程EMTP系列课程研发者 详细>>

邹文强
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MTP中层干部核心管理技能详细内容

MTP中层干部核心管理技能

  **模块:自我管理是基础

  一、闯开心扉:角色认知

  部门经理管理角色定位的四方格

  中层经理常犯的四大角色混乱:

  角色混乱四大魔球之一:自我权力抑制

  角色混乱四大魔球之二:充当业务尖兵

  角角混乱四大魔球之三:自我满足自信

  @视频:擒贼先擒王

  角色混乱四大魔球之四:不敢承担责任

  清晰定位中层的价值

  从专业技术者走向管理者的转型策略

  二、朝阳四射:阳光心态

  领导魅力商数:积极心态影响

  @案例:朱开山的性格亮点

  南风效应:理性与感性心态

  职场压力的治标与治本

  有效放大积极心态影响圈

  提高管理者情商的妙法

  客观面对职场压力与情绪

  如何看待业绩指标?

  @案例:危机与机遇

  三、自我醒觉:道德自律

  国学热引发的思考

  自我评价职业化水平

  @视频:曹操割发代首

  职业道德不过时的五大理由

  铁性制度与人性关怀

  正人先正己,保持言行一致

  @研讨:该不该开除阿强?

  第二模块:创造价值是核心

  四、众目睽睽:目标管理

  目标设定的原则

  如何进行目标修正与调整?

  美日管理模式的思考

  @案例:韦尔奇的目标量化

  深度解析和了解下属

  如何有效进行工作分配?

  “螃蟹理论”和“鲶鱼效应”

  @思考:水浒108将领团队

  行为文化:文化是企业的DNA

  团队规则:亚斯兰现象与热炉法则

  团队整合的三种方式:甄选、培训和淘汰

  @活动:孤岛独舟的启示

  五、动能无穷:激励授权

  员工激励的核心思路

  如何平衡企业需求和员工需求的矛盾

  激励员工的渐进法则与卖菜理论

  非职务影响力的建立

  非物质激励清单:让员工做选择题

  授权的风险控制:授权不等于放权

  多维授权法:针对不同员工授权方法

  授权的三大法则

  六、畅通无阻:沟通执行

  卓越沟通的五个理念,卓越沟通心态为先

  三维沟通:向上、向下与平行沟通

  沟通冰山:关系为依托,技巧为辅助

  如何破解沟通难题:跨部门沟通

  如何处理部门内外员工之间的冲突?

  提升高效执行力的关键是什么?

  有效执行的“天龙八步”

  如何塑造沟通氛围?

  协作的核心:深度沟通

  团队协作的关键与核心

  第三模块:持续成长是保障

  七、平衡砝码:绩效评价

  安达信四维度业绩评价法

  消除员工考核不公平感的三种技巧

  绩效评价三部曲

  流行的评价工具为何遭遇寒流?

  破解量化评价难题

  绩效管理与绩效考核的区别

  绩效管理的核心在于绩效辅导和绩效改善

  如何做好绩效面谈?

  八、呼之欲出:自我突破

  驾驭担忧论:不自信的表现

  青蛙实验:太舒适不一定好

  自我蜕变:打破历史经验的束缚

  @视频:鹰的蜕变启示

  养成职业化的六条习惯

  培养创意思维的四个技巧

  激发个人潜能,提高创新能力

  学会否定与肯定自我

  九、其乐融融:辅导团队

  不同层次的员工如何辅导?

  基于岗位技能为本

  教练式五步辅导法

  员工的能力层次解析

  跳出指标看过程

  OJT在职辅导的关键点

 

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