终端店面管理实操特训营内训
终端店面管理实操特训营内训详细内容
终端店面管理实操特训营内训
**章 营销不是战争
一、从《营销战》说起
《营销战》是由中国财政经济出版社出版的,译自美国知名市场营销战略家艾尔?里斯和杰克?特劳特的力作Marketing Warfare。
《营销战》开篇提出:“当今市场营销的本质已经不再是为顾客服务,因为所有的公司都遵循同样的原则:市场营销是战争,是与竞争对手对垒过程中如何以智取胜,以巧取胜,以强取胜。”
二、营销真的是一场战争?
(一)战争的本质
以打败(消灭)对手为手段,以实现和平,维护战胜者利益为目的的活动。
(二)营销的本质
以超越对手,实现顾客忠诚度大化为手段,以实现自身与顾客利益大化为目的的活动。
(三)战争与营销的共性
1、竞争
2、利益
(四)战争与营销的区别
1、战争:
打击或消灭对手
阵地上对手往往只有一个,对手明确。
满足单方面需求
高境界是和平(没有竞争)
2、营销:
超越对手
市场上对手不止一个,有些不明确
满足多方面需求
高境界是对手永远没有机会(竞争还存在)
3、营销等同于战争的后果
过分关注对手,而忽视了顾客。
陷入恶性竞争,不能自拔。
杀了虎还有狼,无穷老鼠杀不尽
强中更有强中手,后来者居上。
顾客另有所爱,缘散缘尽。
爱已成往事,有多少爱都不能重来。
4、商场如战场--战争对营销的启发
1)营销有点象战争,营销不是战争
营销与战争的关联性:
战略意识
系统战略
科学执行
危机意识
竞争意识
赢是唯一
利益至上
快速取胜
2)关于市场竞争战略的理解
防御战
进攻战
游击战
侧翼战
3)市场竞争战略不是市场战争战略
1、开展良性竞争,避免恶性竞争。
2、消灭不是目的,超越才是唯一。
3、覆盖只是手段,忠诚才是目的。
4、单胜不能长久,多赢才是永恒。
5、营销进入渠道+品牌时代
营销必须理性(爆果气失败之感)
渠道不是唯一,但渠道永是必须
第二章 营销是一场爱情!
一、什么是真正的爱情?
(一)关于爱情的一些论点
真正的爱情不应该是利己的,而是利他的,是心甘情愿地与爱人一起奋斗并不断的自我更新的过程。
是融合在一起——完全融合在一起的共同斗争。你有没有决心为他(她)而付出自己大的牺牲,这是衡量是不是真正爱情的标准。
执子之手,与子偕老
真正的爱情是两个人心心相印,而不是一厢情愿。
真正的爱情好自己让自己和他(她)都舒服的爱情!
爱的表面是无私的奉献,但爱的本质是百分之百的夺取
真正的爱情并不一定是他人眼中的完美匹配,而是相爱的人彼此心灵的相互契合
是为了让对方生活得更好而默默奉献
这份爱不仅温润着他们自己,也同样温润着那些世俗的心
(二)这才是真正的爱情:真正的爱情,就是双方在沟通中相互产生良好印象,进而产生愿意相互忠诚一生的美好情感。
(三)爱情的特点
爱情是互利性的
爱情是排他性的
闫治民老师的其它课程
狼道门店销售实战技巧训练 04.26
课程大纲第一章高绩效营销呼唤狼道回归一、一切都从认识狼开始1.案例:羊为何会被狼吃掉?2.令人爱恨交织的狼!3.提起狼为何有恐惧感?视频:动物世界中真实的狼二、高绩效营销为何呼唤狼道回归1、狼性的误区2、什么是真正的狼道三、狼道团队的六大特征1、雄心壮志,目光敏锐,思路清晰2、勇于竞争,主动出击,先入为主3、超强自信,永不言败,坚忍不拔4、停止空谈,立即行动
讲师:闫治民详情
职业化讲师培训 01.01
第Ⅰ部分什么是职业化 讲职业化的内涵 职业化是什么 职业化的真正含义 职业化与价值观有关 职业化是21世纪职场成功的唯一生存之道 第二讲职业化是成就事业的金钥匙 要你做,还是你要做 靠专业生存,还是靠关系生存 选择高效,还是选择低效 步步为“赢”,还是原地踏步 第三讲为什么我们不够职业化 我们欠缺职业化的大环境 员工根本没有那根
讲师:闫治民详情
以深度分销为核心的营销渠道创新策略 01.01
章深度分销营销模式管理策略 一、关于深度分销正确认识 1.深度分销的概念 2.深度分销模式特点 3.深度分销的优点 4.深度分销的误区 二、行业深度分销意义 1.提升企业对渠道的掌控力 2.提升企业对消费者的沟通 3.提升品牌影响力和忠诚度 4.提升竞争壁垒和营销效益 三、适合深度分销的市场条件 1.品牌成熟度高 2.市场需求量
讲师:闫治民详情
市场营销创新实战策略 01.01
二、市场营销发展的几个阶段 1.工厂导向型 2.产品导向型 3.品牌导向型 案例:海信与海尔的较量 三、看看今天的营销环境发生的变化 1.产能过剩、产品同质化让客户有了更多选择和选择的困惑 2.决定市场竞争优势的关键因素,不仅是产品、价格、促销和渠道,还有品牌、客户 3.信息的透明化和注意力分散让客户更加难以沟通 4.购买的决定权越来越
讲师:闫治民详情
经销商赢利模式创新策略 01.01
课程大纲: 章经销商赢利模式的反思 一、关于赢利模式的思考 1、盈利与赢利的区别 2、什么是赢利模式 二、检视当前影响我们更快发展的因素 1、经销商发展可能面临的内部问题 管理不规范(制度、人、财、物、库存等) 员工整体素质低 员工的执行力差 运营及隐性成本大 市场及新产品信息渠道不畅 2、经销商可能面临的外部问题 经营思路落后
讲师:闫治民详情
卓越的品牌建设和终端管理实效策略内训 01.01
章品牌的涵义与价值 一、什么是品牌? 1、品牌定义 2、企业为何做品牌 3、案例:品牌与消费者沟通的价值 二、品牌的特性 1、排他性、专有性 2、无形性 3、传播性 4、双方性 5、资产性 6、持续性 三、品牌的功能 1、品牌的主要功能 2、展示品牌功能的五个表现方面 四、品牌价值与品牌力 1、品牌建立的三个阶段 2、品
讲师:闫治民详情
高效的促销策划与实施 01.01
章促销的相关概念 一、促销的概念 科特勒定义 本人的定义 二、促销的目的 1.战术目的:促进销量的提升 2.战略目的:实现销量和品牌忠诚的持续提升。 3、促销的实战性目的 新品上市,吸引消费者。 打击对手,提升优势。 争夺消费者,拓展市场。 让利消费者,增加销量。 创造竞争优势,延长产品生命。 回馈消费者,提升品牌价值。 三、
讲师:闫治民详情
卓越的业务经理管理技能提升训练内训 01.01
章卖场谈判综述 一、什么是卖场谈判 二、卖场谈判的目的 三、卖场谈判的原则 四、卖场谈判的准备 1、人员准备 2、时空地点选择 3、收集信息的方法 4、确定目标 5、拟定计划 6、开场方式 7、谈判内容 8、谈判能力 五、卖场谈判中谈判人员的四种类型分析 1.狐狸型 2.猪型 3.驴型 4.老虎型 六、卖场谈判的五个阶
讲师:闫治民详情
卓越的门店销售人员顾客服务与销售实战技能训练内训 01.01
章新形势下营销趋势(1小时) 一、思考:许多企业经营为什么赚不到钱 二、市场营销发展的几个阶段 1.工厂导向型 2.产品导向型 3.品牌导向型 案例:海信与海尔的较量 三、看看今天的营销环境发生的变化 1.产能过剩、产品同质化让消费者有了更多选择和选择的困惑 2.决定市场竞争优势的关键因素,不仅是产品、价格、促销和渠道,还有品牌、顾客
讲师:闫治民详情
客户沟通与谈判实战策略 01.01
一章客户拜访实效策略 一、观念上的准备 1、打消一个观点:不要希望一个简单的方式去达成营销 2、建立一个观点:只有良好的沟通才能达成营销 二、行动上的准备 1、营销人员随身携带的物品 2、营销人员的形象要求 三、访问目标的确定 四、访前计划的次序 五、五种提高意外拜方访效率的方法 1.省略俗套,单刀直入。 2.递给客户一件样品。
讲师:闫治民详情
- [潘文富] 经销商终端建设的基本推进
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式,减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [王晓楠] 辅警转正方式,定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求,西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师?备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21159
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20234
- 3行政专员岗位职责 19044
- 4品管部岗位职责与任职要求 16223
- 5员工守则 15461
- 6软件验收报告 15395
- 7问卷调查表(范例) 15113
- 8工资发放明细表 14554
- 9文件签收单 14195