招聘与面试技巧

  培训讲师:林恩

讲师背景:
林恩(Lynn),计算机科学专业硕士学位,美国PMI认证的项目管理专家,十年客户销售,项目管理,绩效考核和流程再造经验,多年任职IBM公司项目总监,率IBM公司跨国项目团队,跟踪多个大型项目的售前工作,为国内多个著名客户实施项目,提升大型项 详细>>

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招聘与面试技巧详细内容

招聘与面试技巧
课程大纲:

  **讲 招聘工作的重要性
  1.什么是企业核心竞争力
  2.招聘如何给公司带来竞争优势
  3.招聘错误会给企业带来哪些损失

  第二讲 招聘体系的建立
  1.招聘流程
  2.招聘成本如何控制
  3.人力资源部和部门经理的职责
  4.企业招聘手册应包括哪些内容
  送:招聘管理相关表格

  第三讲 招聘策略的制定
  1.制定招聘策略的5W1P原则
  2.招聘需求的确定
  3.招聘渠道的选择
  案例:如何分析各类渠道的有效性
  4.招聘的周期及地点策略
  5.招聘方案的设计
  练习:如何做完整的招聘计划

  第四讲 面试体系的设计
  1.面试前的准备工作
  2. 素质及素质模型的介绍
  ◆素质定义及作用
  ◆冰山模型与素质测评
  3.职务分析
  3.怎样设定面试计划
  4.进行简历筛选时的注意事项
  5.怎样导入面试
  6.怎样进行面试提问
  7.做面试记录的注意事项
  8.怎样结束面试
  9.面试结束后怎样做有效的评估
  10.面试评估中的10大误区及避免方法
  案例:完整的人才面试评估报告

  第五讲 结构化面试
  1.结构化面试介绍
  2.star行为面试法
  练习:怎样问行为表现的问题
  3.怎样设计面试考核的维度
  练习及点评:设计人力资源经理、销售经理、采购经理、研发人员、行政人员的考核维度
  4.怎样识别面试中的事实与谎言
  5.关注面试中的非语言行为暗示
  现场演练:模拟面试及点评

  第六讲 测评体系的设计
  1.常见的测评方法介绍
  ◆心理测验
  ◆无领导小组讨论
  ◆情景模拟
  ◆公文筐
  2.各种测评方法的比较

  第七讲 人才录用与反馈
  1.员工录用的4个关键步骤
  2.初步录用的5个原则
  3.招聘效果评估
  4.人才招聘的后续工作

 

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