实战项目管理
实战项目管理详细内容
实战项目管理
课程大纲:
热身问题:项目管理的常见问题及困惑
**单元:项目管理基础
一、项目管理应有的观念和知识
1、项目管理的基本定义
2、项目特征
3、项目操作与日常运作的区别
4、项目识别事例表
5、项目的分类
6、新产品开发成功的标志
7、项目实施的关键成功因素
8、项目管理中的问题分布
9、项目开发过程中失败的原因分析
10、项目是企业战略目标实现的有效载体
二、项目管理基础
1、项目管理
2、目前项目管理现状
3、项目管理的核心内容
4、项目管理发展的历史事件
5、项目管理现状和未来
6、项目管理环境:项目利益相关者
7、进行有效项目管理的十条指导原则
三、项目管理的知识体系——九大管理领域的介绍
1、项目范围管理
2、项目时间管理
3、项目成本管理
4、项目质量管理
5、项目人力资源管理
6、项目沟通管理
7、项目风险管理
8、项目采购管理
9、项目集成管理
第二单元 项目管理团队及项目经理
四、项目组织和项目团队
1、项目管理的组织形式
2、企业中六种组织结构类型
3、职能式组织形式及优缺点:
4、项目式组织形式及优缺点
5、典型的研发组织模式
6、矩阵式组织形式及固有的优势
7、项目组织结构形式对项目的影响
8、企业中主要权责在各个岗位上的分布图
9、项目团队的特征,项目团队的人员组成
10、高效项目团队组成的关键
11、一个良好项目团队的7个要素
12、项目中企业战略目标、项目绩效与项目成员个体发展的关系
13、项目总监的作用
五、怎样成为合格的项目经理
1、项目管理中的项目经理负责原则
2、一名合格的项目经理应具备什么条件?
3、项目经理要面对的管理问题
4、 项目经理的能力素质
5、优秀项目经理的职业素质
6、优秀项目经理的八大技能
7、项目经理提高自身能力的方法
8、项目管理人员的职业通道与晋升设计
9、技术人员怎样尽快成为一个项目经理
10、一个特殊的项目经理:企业并购的项目式操作
六、项目团队的沟通技巧
1、案例分享:10分钟的悲剧
2、正确理解跨部门沟通内涵
3、看一看现代人际关系的三个圆圈
4、跨部门沟通要从组织职能分工开始:看一个制造型企业组织架构
5、各部门的职能管理构成复杂庞杂的体系
6、人们信息理解漏斗图及人际沟通的方式
7、沟通中要调适好你的人际距离
8、人际沟通的一般技巧
9、项目主管的有效沟通技巧:上级、同仁、下属沟通批评技巧
10、项目经理跨部门高效沟通的六大技巧:知己知彼/换位思考/管理冲突/绩效分享/明确职责/专题访谈
11、跨部门沟通语言的重要几个字
第三单元 项目管理工具
七、项目管理流程
1、从项目立项开始到项目结尾的全过程管理
2、项目立项
3、项目启动
4、项目计划
5、项目实施
6、项目控制
7、项目收尾
8、项目评估阶段的关键问题
10、项目流程管理及主要控制目标和控制点
11、一个咨询项目操作流程解析
八、怎样组织一次成功的项目工作会议
1、项目工作会议意义
2、项目会议一般议题
3、**不同的会议来促进沟通和达到不同的目的
4、一次成功的项目工作会议要点
5、案例分享:新产品开发中试生产协调会议
九、项目管理实用工具
1、项目计划制定
2、要重视项目启动会
3、项目时间管理:一位项目经理的一天
4、项目建议书及可行性报告对较分析
5、商业计划书解析
6、项目管理制度分享
7、项目流程分享
8、项目总结报告分享
十、项目管理问题解答、课程总结
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