汽车销售和礼仪

  培训讲师:马诚骏

讲师背景:
马诚骏简介清华管理学硕士中小型企业实战讲师华北电网特聘讲师香港光华管理学院特聘讲师美国领导力研究中心认证讲师团队建设与团队机制设计专家联合利华集团经营管理顾问华师盟核心讲师马诚骏老师认为二十一世纪是极速发展的时代、是信息的时代、是管理的时代 详细>>

马诚骏
    课程咨询电话:

汽车销售和礼仪详细内容

汽车销售和礼仪
课程大纲:

  一章节:汽车专业知识
  学习国内外轿车的原理与构造(整车数据、发动机各个参数、整车配置、竞争车型的优缺点、市场占有比例的分析等相关知识)
  1、国产汽车和合资品牌的对比
  2、了解市场上的汽车车系(欧洲、美洲、亚洲主流车系)
  3、整车数据的参数
  4、发动机的各个参数
  5、底盘的系统参数
  6、整车配置比较(标配、舒适、豪华)
  7、举例说明竞争车型的优缺点和卖点
  8、了解厂家的各种活动
  9、新车的发布和上市时间了解
  10、汽车厂家的实力介绍和未来发展

  二章节:销售技巧和方法
  汽车销售相关知识,网络售后服务(各种车型的价格、专业营销技巧和方法、市场定位及产品定位等相关知识。
  1、汽车产品的市场定位
  2、消费群体的市场定位
  3、汽车价格的实时更新
  4、销售的后期服务项目(保养、维修、预约、保险等)
  5、销售方法与技巧
  如何做一个合格的销售顾问
  1、从程度上超越顾客
  2、从效果上他是我们的永远顾客
  3、从范围上了解产品
  4、从立场上我们是帮助顾客
  5、研发创意走在顾客前面
  6、收集相关行业书报和信息
  7、整理自己的专业文件和书稿
  8、实时了解网路更新信息
  职业化的销售礼仪
  1、如何区别你公司的专业档次
  2、如何提成自己的职业形象
  3、注意自己的着装和谈吐
  4、自己准备资料的详细和完整
  5、工作的效率和方法
  6、回答问题的方式和方法
  7、沟通的能力和技巧

 

马诚骏老师的其它课程

总经理如何监管控市场业务课程对象:总经理、市场经理主讲老师:马诚骏课程时间:2天授课模式:导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲:第一章节:区域市场分析法与消费者分析法(案例分析)1、总经理应该如何制定市场分析法SWOT分析法、PEST分析法竞争对手分析内容有效媒体传播分析2、消费者分析定位法则有效分析消费者的六个法则消

 讲师:马诚骏详情


总经理如何管控售后业务提升课程对象:售后经理、总经理、主讲老师:马诚骏课程时间:2天授课模式:导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲:第一章节:经销商售后服务营销与观念转变基于客户体验满意的服务创新理念基于客户交互关系的客户管理创新理念基于数据化分析的管理模式创新理念基于客户价值链延伸的商业模式创新理念经销商的核心竞争力

 讲师:马诚骏详情


总经理如何监管控销售业务课程对象:总经理、销售经理主讲老师:马诚骏课程时间:2天授课模式:导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲:第一章节:汽车经销商与主机厂商的关系概念解析汽车行业的业务链条分析,上中下三游的关系解析经销商承载汽车品牌的那些因素经销商与主机厂商的关系解析,如何更好的做好运营对接如何转变观念看待对方的情况

 讲师:马诚骏详情


总经理如何制定销售目标与绩效管理课程对象:总经理/数据营销经理/销售经理主讲老师:马诚骏课程时间:2天授课模式:导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲:第一章节:汽车经销商面临的改革与全新挑战基于客户体验满意的服务创新理念分析市场营销向服务营销的转型,买卖双方市场决策变化的转型,买方有了更多话语权。客户的满意度关注点解析

 讲师:马诚骏详情


总经理如何监管店面运营与管控课程对象:区域经理,总经理主讲老师:马诚骏课程时间:根据客户需求来确定授课模式:导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲:第一章节:汽车经销商与主机厂商的关系概念解析1、汽车行业的业务链条分析,上中下三游的关系解析汽车供应商,主机厂商、经销商关系图命运共同体的发展理念解析简述三者各自的职责相互依

 讲师:马诚骏详情


销售顾问的综合素质能力提升课程对象:销售顾问、展厅经理主讲老师:马诚骏课程时间:以客户需求授课模式:导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲:第一章节:营销人员的素质修养1、了解当下汽车行业发展的轨迹,增强个人能力适应店面发展需求中国市场汽车发展的未来走向,给我们从业人员到来的机会与挑战当地市场的分析与市场调研状态,做一名

 讲师:马诚骏详情


销售顾问的综合素质能力提升课程对象:销售顾问、展厅经理主讲老师:马诚骏课程时间:以客户需求授课模式:导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲:第一章节:营销人员的素质修养1、了解当下汽车行业发展的轨迹,增强个人能力适应店面发展需求➢中国市场汽车发展的未来走向,给我们从业人员到来的机会与挑战➢当地市场的分析与市场调研状态,做

 讲师:马诚骏详情


汽车区域销售主管职能提升课程对象:区域销售经理、区域专员主讲老师:马诚骏课程时间:2天授课模式:导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲;  第一章节:区域经理应该如何辅导并指导经销商的销售能力1、经销商商务政策解读与销售目标政策制定根据集团的考核制定年、月、周目标。并分解到个人。指导经销商确定目标分解公式协助经销商建立看

 讲师:马诚骏详情


重卡客户满意度提升课程对象:总经理、售后经理、服务经理主讲老师:马诚骏课程时间:2天授课模式:导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲;第一章节:商用车客户关系的模式转化1、基于客户体验满意的服务创新理念➢销售向服务营销的转型➢买卖双方市场决策变化的转型➢客户的满意度关注点解析➢客户关系与客户满意度的服务营销2、基于客户交

 讲师:马诚骏详情


专营店的运营与改善课程对象:区域经理、总经理、销售经理主讲老师:马诚骏课程时间:以客户需求授课模式:导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节:专营店的数据分析与问题诊断1、专营店的数据分析法则➢了解数据分析的重要性➢数据分析的精要内涵是什么?➢数据KPI的分析(比例、比值、比率)➢核心KPI数据分析(留档率、邀约率

 讲师:马诚骏详情


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://WWW.QG68.CN INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理资源网 版权所有