专业销售心态及技能提升
专业销售心态及技能提升详细内容
专业销售心态及技能提升
(一).销售心态
I. 明确目标
1. 人生没有目标就会变得消极
2. 目标明确 心态积极=完成动力
3. 目标决定业绩:种子不同,收获不同
4. 销售潜能突破训练——你的潜能远超过你的想象(互动游戏)
5. 目标无法达成的关键因素——不够专注
6. 培养建筑师思维:看目标而非障碍,看未来而非现在
II. 积极心态
1. 改变心态可以改变一切
2. 积极心态与消极心态对工作的影响(互动游戏)
3. 业绩的成败与“心”有关
4. 建立积极心态的三大法宝:
转变定义、建立信念、积极环境
5. 体会信念的力量:金牌销售人员应具备哪些信念?(分组讨论)
III. 团队合作
1. 未来企业和团队的制胜关键:团队作战
2. 1 1﹥2:团队的智慧和力量可以战胜一切困难,让个人目标更容易达成
3. 将再大再难的任务分解成细小独立的小任务,目标不再难以达成
4. 用团队精神和团队荣誉感激发销售人员潜力,形成良性竞争
5. 海豚的团队合作带给我们什么启示?(案例分享)
6. 狼群是如何猎取野牛的?(视频学习)
7. 打造团队合作的五大基石
IV. 坚持到底
1. 普通销售人员碌碌无为的根源:没有清晰职业规划和职业目标,遇到挫折就选择逃避、怠工、跳槽
2. 与客户谈判失败的原因:遇到困难,产生消极情绪,避重就轻,放弃客户
3. 不放弃——不放弃客户就是不放弃自己,给客户机会就是给自己机会
4. 从草根到明星(案例分享)
5. 要懂得:可以失败,但不可以放弃
6. 决不放弃的力量(案例分享)
(二).销售技能提升
I. 发掘需求
1. 什么是客户需求?——需求本质分析
2. 产品和服务的价值是建立在了解客户需求的基础上的
3. 正确的发问技巧——**主动提问发掘客户需求
4. 发问的三大原则
II. 服务介绍
1. 介绍产品的FABE法则
2. 客户买的是好处,不是成分。切记!
3. 找到客户的类型,让沟通变得简单容易
4. 人类行为的动机是什么?
5. 介绍产品时的注意事项
6. 介绍产品就说能给客户带来的好处、便捷、益处!
III. 异议处理
1. 如何正确对待客户的异议和抗拒?
2. 处理客户异议的方法
3. 客户抗拒的类型与对策
4. 处理价格异议的方法
5. 处理价格异议的常用话术
IV. 缔结成交
1. 成交的关键——敢于成交
2. 成交时应避免的错误
3. 成交的信号
4. 成交的方法
5. 成交时的注意事项
曾鹏锦老师的其它课程
专业销售技巧提升训练课纲 02.18
销售练的好客户别想跑《专业销售技巧提升训练》-----教练:曾鹏锦一.课程背景:“销售”对于任何一家公司来说都至关重要,因为再好的产品堆在仓库里都只能是成本,唯有销售出去才有意义,有价值,才能为企业赢得利润.因此,一家公司销售人员销售技能的的高低将决定该公司生意的兴衰,然而,销售是一门技能,只有通过专业的学习与训练,才能成为销售高手,为公司及销售员自己赚取更
讲师:曾鹏锦详情
金牌销售成功心态打造 02.18
只有好心态才有好业绩强势打造对手忽略的“杀手武器”----“销售心态训练”《金牌销售成功心态打造》训练课程主讲:曾鹏锦一.课程背景:据统计,80的销售人员不能完成他们所制定的业绩目标,究其原因,并不只是销售技巧和方法的问题,而更重要的是当销售工作遇到困难的时候,很多销售人员开始变得恐惧消极抱怨,以至于对自己和销售工作失去了信心和希望,致使效率低下,离目标愈来
讲师:曾鹏锦详情
金牌销售心态突破与士气打造(1天版) 02.18
金牌销售:从心开始!强势打造对手忽略的“杀手武器”----“销售心态训练”《金牌销售心态突破与士气打造》1天版主讲:曾鹏锦一.课程背景:据统计,80的销售人员不能完成他们所制定的业绩目标,究其原因,并不只是销售技巧和方法的问题,而更重要的是当销售工作遇到困难的时候,很多销售人员开始变得恐惧消极抱怨,找借口!以至于对自己和销售工作失去了信心和希望,致使效率低下
讲师:曾鹏锦详情
金牌销售心态突破与士气打造(2天版) 02.18
金牌销售:从心开始!强势打造对手忽略的“杀手武器”----“销售心态训练”《金牌销售心态突破与士气打造》2天版主讲:曾鹏锦一.课程背景:据统计,80的销售人员不能完成他们所制定的业绩目标,究其原因,并不只是销售技巧和方法的问题,而更重要的是当销售工作遇到困难的时候,很多销售人员开始变得恐惧消极抱怨,找借口!以至于对自己和销售工作失去了信心和希望,致使效率低下
讲师:曾鹏锦详情
优秀员工一流心态打造训练营 02.18
员工心态不好就找曾鹏锦《优秀员工一流心态打造训练营》主讲:曾鹏锦一.课程背景:很多企业负责人反应现在的员工不好管理,对工作缺乏热情和动力,经常消极,抱怨,责任感不强执行力不佳,没有明确的职业发展目标完全是当一天和尚撞一天钟,得过且过!熟不知这些现象的存在只有一个原因,那就是员工的心态出了问题,心态决定行为,行为导致结果,当我们看到结果不好是因为行为出了差错,
讲师:曾鹏锦详情
《成功销售“心法”》训练课程 01.01
章:构筑梦想1.土地不种植庄稼就会长满杂草,思想不种植目标就会消极2.心中有梦,才会有持续不断的动力!没有目标,如同行尸走兽!3.思想是土地,目标是种子!人生种什么,就会收获什么4.目标达不成的原因:重复的太少重复就是力量5.人生什么都可以失去,惟独不能失去目标和希望第二章:积极心态1.目标达不成,只有一个原因:消极负面的想法太多!2.一切的不可能只存在你心
讲师:曾鹏锦详情
《打造一流员工心态训练营》 01.01
天内容大纲章节:学习改变1.商场如战场---不学习的员工是企业大的成本,宰掉顾客的“杀手”!2.讲师才是赢家---员工不“专”,企业就没有利润!3.企业成功的速度与企业学习的速度成正比!员工没有学习力,企业就没有竞争力!4.工作抱怨:回报太少,真正的原因是什么?5.学习快的方法---向成功者学习,向优秀的员工学习!第二章节:积极工作1、什么是积极心态?---
讲师:曾鹏锦详情
《金牌销售成功心态打造》 01.01
章节:学习改变1.商场如战场---不学习的销售员是企业大的成本,宰掉顾客的“杀手”!2.讲师才是赢家---销售员不“专”,企业就没有利润!3.讲师才是赢家做一个3专的员工:态度技巧知识4.市场就是:狼和羊的游戏进步慢就要被吃掉5.学习快的方法---向成功者学习,向优秀的员工学习!6.学习的五大步骤---学习方法篇第二章:构筑梦想1.土地不种植庄稼就会长满杂草
讲师:曾鹏锦详情
《金牌销售心态突破与士气打造》 01.01
章节:明确目标1.土地不种植庄稼就会长满杂草,人生没有目标就会变得消极(图片分析)2.目标越明确,心态越好,动力越强!3.“种子不同,收获不同”,目标的大小决定业绩的高低!(稍高的目标)4.你的潜能远超过你的想象---销售潜能突破训练(训练活动)5.目标达不成的关键因素:干扰太多不够专注6.培养建筑师的思维:看到的是未来而非现状看到的目标而非障碍第二章节:学
讲师:曾鹏锦详情
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式,减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [潘文富] 消费行为的背后
- [王晓楠] 辅警转正方式,定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求,西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师?备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21158
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20234
- 3行政专员岗位职责 19044
- 4品管部岗位职责与任职要求 16223
- 5员工守则 15461
- 6软件验收报告 15395
- 7问卷调查表(范例) 15113
- 8工资发放明细表 14554
- 9文件签收单 14195