如何成为一名合格的中基层管理者_许彩仙_企业内训课程

如何成为一名合格的中基层管理者

培训讲师：许彩仙

讲师背景：
许彩仙老师深圳市睿之源企业管理咨询有限公司资深培训师•曾用4个月的时间帮助国内某知名运动服饰品牌公司建立支持战略发展的一二三级培训体系，成为该企业终身荣誉讲师；•曾用6个月的时间帮助某知名台资集团建立集团量化管理培训体系运营模式，并创立集团详细>>

下载需求表打印本课程填写需求表在线咨询

课程咨询电话：

如何成为一名合格的中基层管理者详细内容

如何成为一名合格的中基层管理者

破冰游戏：相互熟悉

**天

**讲培训的目的和培训班学员守则

互动：为了让4天的培训更有成效，我们应该给自己制定哪些守则？

第二讲主管的角色和职责是什么？

一、专业主管的角色和责任

二、什么是领导者

第三讲职业素养

一、了解职业素养的3个构成要素

二、分辨积极态度和消极态度的差异

三、反思自己在工作和家庭生活中的态度

心理测验：不同的态度

情景模拟：积极或消极的态度

提问：你是如何理解职业素养的

集体讨论：两种对待问题的方式

小组讨论：态度的不同会对工作和生活带来哪些不同的影响？

课后实践：未来一周在家庭生活和工作积极实践，并记录前后的感受。

第四讲：三种类型的主管

一、本讲的目的

二、三种类型的主管：独断型、专业型、懦弱型

思考题：你觉得怎样做才能成为一名具有专业水平的主管？而不是独断型或懦弱型？

第五讲：诚信

小组练习：诚信的例子

小组讨论：诚信行为的影响

第六讲：看待人生的两种方式

一、本讲的目的：理解“嫉妒-限制型”、“大度-发展型”的含义；分辨“嫉妒-限制型”、“大度-发展型”的行为及影响。

二、工厂中“大度-发展型”的例子

三、工厂中“嫉妒-限制型”的例子

第七讲：对员工的授权

一、本讲的目的：理解“嫉妒-限制型”、“大度-发展型”与授权之间的关系；掌握向员工授权的实用方法。

二、授权的含义

三、授权给你的下属：帮助他们开发潜能！--六种方法介绍

集体讨论：授权

思考题：如何把下列概念变成行动？诚信、“大度--发展型”、授权

**天内容回顾、小结

第二天

回顾-小测验我们都学了什么

**讲：人际关系账户

一、本讲目的：理解如何同他人维持及发展健康的人际关系，自觉努力改善同周围的人际关系。

二、人际关系账户的含义

小组活动：人际关系账户增加/减少的具体行为，赞美-受人欢迎的佳方式；微笑-表达友好的好语言。

三、增加人际关系账户积累的七种方法

讨论：有关“人际关系账户”的4个问题

课后实践：1、为了增加你和下属的人际关系账户的积累，请考虑并记下你打算采取的一两个行动。2、你脑海中有没有一个特别的员工？如果有，写下她/他的名字，及你打算要做的事。

第二讲：成熟

一、本讲的目的：在与人相处方面形成坚定、体贴和双赢的思维方式；明白坚定和体贴之间缺乏平衡的负面影响。

二、提问：当别人提到成熟时，你首先想到的是什么？

三、成熟的含义

头脑风暴：在工作中如何体现你的“坚定”和“体贴”？

四、成熟表

小组练习：四种态度/结果

第三讲：员工的权利

一、本讲的目的：了解员工的基本权利；了解主管在维护员工权利中所起的作用

二、主管必须维护的员工基本权利

集体讨论：有关“员工权利的状况”的四个问题

第四讲：骚扰与虐待

一、本讲目的：认识骚扰和虐待是不可接受的；骚扰和虐待会对受害者产生怎样的影响。

二、骚扰与虐待的含义

三、骚扰和虐待的形式

提问：你认为工厂中骚扰和虐待发生的原因是什么？

四、影响：正确行使主管的权力

五、影响：不当行使主管的权力

六、骚扰和虐待别人的人的特点

七、骚扰和虐待造成的后果

课后思考题

第五讲：需求层次理论

一、本讲的目的：了解需求五层次的具体的例子；识别工作场合中有利于满足员工需求的具体方法；领会到对员工需求的遏制将导致员工低效的工作态度和行为模式。

二、人类需求5层次

小组活动：需求层次的识别-这些是什么需求

小组讨论：有关“需求5层次”的5个问题

课堂练习：小组抢答-“对还是错”

第二天内容回顾、小结

第三天

**讲：影响他人的三个步骤

一、本讲的目的：复习前面所学的概念；提高正面影响他人的能力。

二、成功的领导者必须具有影响他人的能力

三、如何才能有效的影响他人？

许彩仙老师的其它课程

管理沟通 01.01

　　部分我们生活在不断的沟通活动中　　何谓沟通　　沟通的表现形式　　高效沟通的步骤　　产生沟通障碍的原因　　游戏：三分钟测试试题（阅读的障碍）；沟通游戏1（视觉的障碍）；沟通游戏2（知觉的选择性）　　测试：你的沟通能力如何？　　沟通的十大戒律　　这一部分主要游戏和生活中的话题说明什么是沟通，沟通的重要性等话题。后引出美国管理协会提出的所谓“良好沟通十大戒律”

讲师：许彩仙详情

冲突管理 01.01

　　单元理解冲突Part1DefiningConflict　　什么是冲突WhatisConflict　　冲突的原因theReasonoftheConflict　　个体之间冲突特征　　工作价值观体系　　冲突的演进theevolutionoftheViewsaboutconflict　　一、传统学者论点TheTraditionalView　　二、人类关系学者论点

讲师：许彩仙详情

新任主管管理技巧 01.01

　　天　　管理者的5大工作职责　　日常管理工作中碰到的大问题　　什么是管理　　管理者和操作者区别　　管理者的角色　　管理能力的配备和发展　　主管的工作职责　　各级主管的基本要求　　说明：本单元讨论学员日常管理工作中碰到的大问题,引出管理的基本概念,目的是帮助学员认清自己的工作职责，增进自己的人际沟通和解决问题的技能，把握工作的重点做好自己的工作。　　知识点：

讲师：许彩仙详情

发布内容，请点我！

关注微信公众号，请扫描下方二维码：

讲师申请/讲师自荐

企业内训分类

专栏人物更多

潘文富

王晓楠

下载排行