成功班组长实战与提升
成功班组长实战与提升详细内容
成功班组长实战与提升
成功班组长实战与提升
【课程背景】
两军对垒,将军们运筹帷幄,谁在硝烟弥漫的战场上浴血奋战?士兵。激烈的市场竞
争中,企业家制定的宏伟战略,最终由谁来实现?员工。号称“兵头将尾”的班组长正是
一线战斗的直接组织者和指挥者。班组这个企业细胞的生命质量,是企业肌体是否健康
的标志。本课程针对班组的重要地位和班组长的工作特点,详细介绍了班组长应具备的
综合素质,解答了班组长工作中的种种困惑,提供了具有很强操作性和指导性的工作方
法。
【课程目标】
• 了解班组长在企业管理中的重要作用
• 了解怎样提升班组长领导和管理水平
• 掌握作为班组长适宜的领导风格
• 了解班组长应具备的心理素质及工作压力的应对办法
【课程提纲】
一、班组长在制造企业中的角色
1. 班组长的现状
2. 什么叫干部?
3. 班组长的四大角色
4. 班组长的三大任务
5. 班组长的基本职能
6. 角色认知/素质要求
二、班组长的日常管理工作
1、现场管理的十大内容
a) 保持和改善
b) 关注结果,重视过程
c) 遵照PDCA/SDCA循环
d) 以数据说话
e) 视下一道工序为客户
f) 标准化
g) 5S ——将现场可视化
h) 消除Muda(浪费)
i) 异常管理
j) 安全管理
2、日常管理工作报表类别及使用:
*指标类/确认类/异常类/基础类
*实际操作性表格使用讲解
3、周别管理工作:指标类/基础类
*实际操作性表格使用讲解
4、月别管理工作:指标类/基础类
*实际操作性表格使用讲解
三、生产过程中的核心业务
1、班组长每日工作顺序表
2、早会
*现场早会模拟
3、计划的确认(产能、交货期、型号等)
*产能计算案例
4、生产安排及IE手法在生产中的运用
*生产线效率最大化案例
5、生产准备
a. 作业标准确认
b. 人员状况确认
c. 设备、仪器、工装夹具及工具点检
d. 材料确认
e. 作业指导书、图面确认
f. 4M1E变更点确认
*生产准备关联案例
6、生产过程管理
a. 4M1E的持续确认
b. 生产进度管理
*生产进度管理案例
c. 质确认、分析、报告
d. 品质异常处理(依据为品质异常基准)
e. QC七大手法运用
*品质异常处置案例
f. 生产异常(4M1E)处理
g. 型号转换时的注意事项
h. 生产结束确认
i. 晚会
7、报告与数据整理
a. 三大报表:
生产/品质/材料管理日报
*实际操作性表格使用讲解
b. 工作日记;交接班记录
四、车间目标管理
1、设定目标
a. 目标的SMART要素
b. 目标SMART练习
c. 如何确定合理的目标
2、形成共识
3、实施计划
4、实施过程中的管理方法
5、指导及培训下属
a. 选择指导管理风格
b. 培训下属的心魔
6、绩效及考核:
*车间目标管理案例
a. 个人业绩函数分析
b. 目标绩效考核
五、其他管理项目
1、QCC活动/提案制/PDCA循环
*案例
2、安全管理
3、设备(工装夹具及工具、计测器)管理
4、培训:上岗认证/多能化/作业指导
5、人际关系处理:
心理游戏
人际关系原则——“三心二意”
6、车间班组文化建设
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