实战销售解析

  培训讲师:刘凡

讲师背景:
刘凡专家简介  曾任金蝶软件(中国)有限公司北方区总经理,金蝶国际软件集团有限公司一级培训师,国内知名销售培训师。擅长领域  销售职业素养人力资源工作经历  十二年的工作经历中参加了包括中欧、Ontarget等在内的国内外短期培训班。  曾 详细>>

刘凡
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实战销售解析详细内容

实战销售解析

实战销售技巧全面解析

课程对象:企业一线销售人员、销售主管、销售经理、市场部相关人员

课程介绍:
实战销售技巧全面解析——帮您提高销售技能

销售人员的销售意识薄弱,走一步看一步,不知路在何方?
对客户挖掘、销售进程的把握、谈判等销售技能的匮乏,不知从何抓起?
老客户留不住、新客户进不来,业务总是停滞不前?


近80%的客户表示,存在销售问题:销售人员不够专业化,业务骨干太少,销售团队不够
强大……面对这些问题,欢迎您参加易中新课《实战销售技巧全面解析》。它将帮助您提升
销售人员的业务能力;掌握和抓住大客户、挖掘新客户的方法;有效控制销售进程;掌
握谈判技巧;从而成为销售精英,强化销售团队的战斗力,使企业突破发展的瓶颈。

课程大纲:
一、市场与竞争
1.什么是市场? 2.重新定义营销组合
3.市场与销售 4.竞争分析的六个层次

二、什么是大客户
1.销售获胜前提 2.大单与大客户
3.大客户市场环境的变迁 4.供应商对于客户的层次
5.客户的购买心理 6.客户最喜欢的销售人员
7.超级销售 8.为什么需要压力推销?

三、客户挖掘与购买分析
1.四种客户类型 2.潜在客户的挖掘方法
3.客户信息来源 4.购买者分析
5.客户决策关心的是什么?

四、拜访客户判定商机
1.拜访的目的 2.拜访的过程
3.拜访后的跟进 4.有效判定商机

五、有效控制销售进程
1.专业地控制销售进程 2.如何建立信任?
3.建立高层信任的方法 4.处理异议的两种策略
5.销售失控信号


六、双赢谈判
1.客户销售心理曲线 2.什么是谈判?
3.衡量谈判的三个标准 4.谈判的五个阶段
5.攻克最后一分钟犹豫

七、服务营销
1.营销与产品 2.服务的特征
3.服务营销 4.长期竞争优势的取得
5.什么是忠诚客户? 6.顾客满意度
7.为什么服务营销如此重要


 

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销售人员必备技能培训刘凡课程提纲第一单元:如何成为专业的销售人员1.什么是销售?2.销售人员的级别3.专业性4.开始接触5.评定机会6.控制项目7.逾越障碍8.结束第二单元:如何设定竞争战略1.SWOT分析自身与竞争对手2.三种进攻策略3.二种防守策略第三单元:如何通过电话进行有效销售1.如何打陌生电话?2.陌生电话的七个原则3.如何通过电话有效传递销售信息

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《营造高效团队》课程目标:企业生存和发展依靠的是人,是团队。通过本课程在了解团队的基本概念的基础上,掌握团队动态的发展阶段以及不同的领导方法,有效地选择和管理团队的角色。在团队成员有冲突时应该如何处理,以及掌握与团队成员之间高效的沟通技巧。帮助企业打造出一支优秀的团队。课程对象:本课程适用于总经理、总监、部门经理课程提纲:第一单元:团队概述1.团队由哪些要素

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《双赢谈判》课程目标:你会谈判吗?你能够如意地控制谈判的局面吗?你能够在谈判中创造与对手双赢的局面吗?通过本课程可以帮助你学习谈判的基本理念,掌握谈判各个过程所需要的技巧,赋予你谈判的自信了,变被动谈判为主动谈判。沟通更是谈判中更需要具备的技能,掌握好有效沟通的精髓可以帮助你在工作中处于更为有利的境地。课程对象:本课程适用于销售总监、销售经理、销售骨干、采购

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《双赢谈判》课程目标:你会谈判吗?你能够如意地控制谈判的局面吗?你能够在谈判中创造与对手双赢的局面吗?通过本课程可以帮助你学习谈判的基本理念,掌握谈判各个过程所需要的技巧,赋予你谈判的自信了,变被动谈判为主动谈判。沟通更是谈判中更需要具备的技能,掌握好有效沟通的精髓可以帮助你在工作中处于更为有利的境地。课程对象:本课程适用于销售总监、销售经理、销售骨干。课程

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《提升销售竞争力》课程目标:销售竞争力并不简单地指销售人员个人的销售技能的提升,销售竞争力从企业最高层领导对“销售”的认识开始,一直具体到具体项目的跟进,覆盖了从销售人员的斟选、销售团队的历炼和管理、销售人员的培训与激励、销售大项目的掌控等全方面的内容。通过以上各个方面全面提升企业的销售竞争能力。本课程帮助你焕发包括销售主管在内的整个销售团队的活力,真正通过

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问题员工管理   11.14

问题员工管理第一单元:问题员工防范1.你手下有这样的员工吗?2.S路径—员工投入和敬业的保障3.员工关系管理中的分工4.提升员工的满意度、敬业度和忠诚度第二单元:管理好你的上司1.信任是管理的关键2.掌握上司的心理3.与上司相处的八象原则4.获得上司的信赖第三单元:如何管理问题员工1.了解部属的层次2.“问题”员工的管理方法3.提高部属工作成效4.善于与部属

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区域管理实战   11.14

课程提纲:《区域管理实战》——时间两天第一单元:分公司运营管理1.区域市场运做2.市场竞争的五种策略3.重点项目应该如何跟进?4.区域经理的时间管理5.你会看财务报表吗?6.服务营销7.长期竞争优势的取得第二单元:管理成败关键1.CEO十诫2.绩效管理概论3.应该如何做决策4.管理者必备的五项基本技能5.管理关键——信任第三单元:人才的选拔和激励1.人力资源

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