《目标落实与绩效管理》
《目标落实与绩效管理》详细内容
《目标落实与绩效管理》
《目标落实与绩效管理》
主讲:许文
课程收益:
• 掌握工作计划与目标管理的科学方法
• 掌据绩效管理和绩效过程辅导
• 掌握根据公司规划制定本部门(公司)执行年度计划。
• 掌握指标的分解方法、指标的最终落地、计划的执行等方面的工具与方法
课程对象:中高层干部、后备管理人员
课程时长:2天(12H)
第一单元:管理者有哪些困惑
➢ 总是感到忙,乱,累,烦?
➢ 累而无效,业绩还是原地踏步?
➢ 人员越来越难管难留?
➢ 上司不满意,同级不合作,下级高兴?
第二单元: 目标计划管理的案例分析
➢ 从目标管理的实际案例开始
➢ 公司层面如何Define Goal?
➢ 目标的三个来源
➢ 企业在目标管理中遇到的问题
➢ 目标体系的建立
第三单元: 目标管理的实施
➢ 分解目标的工具和方法
➢ 分解目标现场演练DC-PDCA
➢ 如何依据公司的KRA分解KPI
➢ MBO面谈沟通六步法
第四单元:绩效管理
➢ 绩效管理对公司战略目标落实的意义
➢ 关键绩效来源依据:BSC—MBO—KPI
➢ 如何从公司战略中分解KPP
➢ 执行绩效考核系统的四大方法
➢ 方法系统:绩效无法执行时的对策
➢ 检查系统:执行不彻底时的对策奖罚
➢ 奖罚系统:检查后依然无效时的对策
➢ 人事系统:奖罚后还不能改善的对策
第五单元:绩效过程辅导与面谈
➢ 三种基本辅导技巧
➢ 绩效目标设定和达成一致的辅导技巧
➢ 执行过程中业绩辅导
➢ 业绩辅导的六步法
➢ 绩效面谈计划
➢ 实施绩效面谈
➢ 绩效面谈的关键行动
➢ 绩效面谈后资料整理反馈方法
➢ 使绩效反馈成为经理沟通习惯
第六单元:绩效目标与计划管理的保证
➢ 团队的远景
➢ 团队协作与沟通
➢ 调动执行者的“内驱力”
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