《从专业人才到管理高手》
《从专业人才到管理高手》详细内容
《从专业人才到管理高手》
《从专业人才到管理高手》
原创:许文
课程收益:
• 理解为何要从技术走向管理
• 帮助技术人才成长为管理人才
• 掌握技术出身的管理人员提升自身的管理能力
课程对像:
储备经理、技术骨干等
课程时间:2天
课程组织:方法讲解十实战互动十情境演练
第一单元:技术人才与管理的差别与转变
➢ 讨论:技术走向管理的烦恼?
➢ 技术人才的思维方式
➢ 技术人才与管理者的主要区别
➢ 从专业技术人员走上管理岗位的几大优势
➢ 从标准化到合理化的转变
➢ 从自己做事到让别人做事的转变
第二单元:管理者思维模式
➢ 管理者的思维模式
➢ 管理者的思考方法
➢ 针对不同成员转换领导风格
第三单元:从技术人才到管理的六项修炼
➢ 从个人成就感到团队成就感
➢ 如何将技术转化成管理优势
➢ 技术人才的自我超越
➢ 大公无私
➢ 修正自己
➢ 深恶不能痛绝
第四单元:如何打造高效团队
➢ 如何打造团队的灵魂
➢ 团队建设十步法
➢ 团队的整体效能
➢ 如何带领团队
第五单元:目标管理的实施
➢ 目标的SMART练习
➢ 目标的标准特征
➢ 定量目标和定性目标的问题
➢ 分解目标的工具和方法
➢ 分解目标现场演练DC-PDCA
➢ 如何依据公司的KRA分解KPI
➢ 设计岗位目标4个步骤
➢ MBO面谈沟通六步法
第六单元:制定行之有效的工作计划
➢ action projects运用
➢ 计划的制定五步法
➢ 如何应用WBS分解工作任务
➢ 计划的七要素
➢ B-PLAN运用
➢ 执行计划的一般程序
➢ 优化常规工作方法分析与讨论
➢ 计划调整的流程和控制
第七单元: 团队高效协作技巧
➢ 团队执行效率低下原因分析
➢ 团队部门成员的分工技巧
➢ 三元工作技巧化
➢ 对上“检票”工作化
➢ 对下“路标”工作化
➢ 如何上传下达
➢ 团队之间的“接口”管理
➢ 如何执行公司的规章制
第八单元:技术人员如何与领导沟通
➢ 技术人员自己沟通能力不强而领导又不懂技术怎么办?
➢ 为什么研发工作自己觉得开展的很好却得不到老板或领导的认可?
➢ 与领导沟通的难题(尤其是没有技术背景的领导)
➢ 与领导沟通的方式、方法与技巧
➢ 与领导沟通谨慎换位思考
➢ 向领导汇报方式和工具
第九单元:团队非物资激励技巧
➢ 员工工作动机分析
➢ 如何找到激励的有效区域
➢ 公平激励技巧
➢ 强化激励技巧
➢ 感情激励技巧
➢ 参与激励技巧
➢ 许文独创激励四步法
第十单元:职场关系与冲突解决技巧
➢ 管理者在冲突解决和谈判艺术
➢ 团队之间的人际关系处理方法
➢ 上级与下属冲突处理方法
➢ 员工之间冲突处理方法
➢ 小团体冲突处理方法
➢ 团队成员的个性化处理方法
➢ 职场关系与冲突处理技巧
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