《MTP-6D进阶特训营》6天版

《MTP进阶6D训练营》许文 原创





|第一阶段（2天） |
|项目结构 |课程纲要 |
|模块一 |学习团队组建 |
|领导者角色认知 |案例分析：对上对下对同事期望值认知 |
| |优秀管理者在企业价值链中的定位 |
| |对角色规范权利义务准确把握 |
| |优秀管理者关注的8大问题 |
| |管理者的德才要求 |
|模块二 |管理者角色转化困难原因分析 |
|领导者角色与转换 |如何从技术能手到管理能手 |
| |不同情形角色转换要求 |
| |自己：自律自强自学 |
| |上级：信任实干潜质 |
| |下属：领袖导师榜样 |
| |同事：敬重搭档朋友 |
| |客户：信赖诚信专业 |
|模块三 |管理对象的两个方面分析 |
|管理基础 |管理者与员工之间双向关系 |
| |管理五项基本职能 |
| |三元工作管理法 |
| |工作委派五步法 |
| |工作流程与控制 |
|模块四 |如何打造团队灵魂 |
|团队管理与执行 |团队建设四要素 |
| |团队角色与担当 |
| |团队建设十步法 |
| |团队项目的管控要点 |
| |团队“接口”管理 |
| |如何执行公司规章制度 |
| |团队执行效率低下原因分析 |
| |团队三化执行力 |
| |执行四步骤 |
| |工作执行三步法 |
|模块五 |意义传递 |
|高效沟通技能 |被正确理解 |
| |沟通的目的 |
| |沟通的基础 |
| |沟通方式区别 |
| |沟通管理方格图 |
| |沟通五项法则 |
| |与上司关系的处理 |
| |与上司沟通的四大技巧 |
| |与下属沟通的三大方法 |
| |与平行部门沟通的四大技巧 |
|第二阶段（2天） |
|项目结构 |课程纲要 |
|模块一 |领导力测评 |
|领导者思维模式 |测评解析 |
| |领导的系统思考法 |
| |领导的思想格局 |
| |领导者如何谋与断 |
| |领导者决策三步法 |
|模块二 |情境领导者的三项关键技能 |
|情境领导力 |诊断 |
| |应变 |
| |沟通 |
| |权变与情景领导 |
| |情境领导对管理者的角色转换要求 |
| |针对不同部属转换领导风格 |
| |群体危机情境的应变艺术 |
| |负面影响处理技巧 |
|模块三 |工作目标的类型 |
|目标与绩效管理 |目标的SMART练习 |
| |目标制定的步骤 |
| |分解目标现场演练DC-PDCA |
| |依据公司的KRA分解KPI |
| |不同绩效结果如何面谈沟通 |
| |辅导下属绩效改进（PMI技术） |
|模块四 |action projects运用 |
|如何制的工作计划 |计划的制定五步法 |
| |如何应用WBS分解工作任务 |
| |计划的七要素 |
| |B-PLAN运用 |
| |执行计划的一般程序 |
|模块五 |目标分解－策划－实施－调整的审视 |
|计划实施过程的控制 |部门与部门计划接口的案例分析 |
| |流程中关键点的设置和应用 |
| |计划中策划方法的应用讨论和分析 |
| |优化常规工作方法分析与讨论 |
| |计划调整的流程和控制 |
| |实施目标计划管理的支持系统 |
|第三阶段2天 |
|项目结构 |课程纲要 |
|模块一 |部属培育的有效教导方法 |
|培育部属 |如何掌握部属培育的最佳时机 |
| |员工的能力发展阶段 |
| |如何掌握有效学习曲线 |
| |教练技术运用技巧 |
| |诊断技术 |
| |如何运用KSAH法测评部属能力 |
| |绘制部属能力坐标图 |
| |工作绩效评估：能力和意愿 |
| |如何建立OJT体系 |
| |部门OJT训练手册如何制定 |
| |关键岗位OJT计划如何制定 |
| |工作教导的三个层次 |
| |高效能部属培育的运作手法 |
| |工作教导的步骤 |
|模块二 |授权与控权的实操技巧 |
|授权与激励 |授权的误区识别 |
| |授权流程与步骤 |
| |授权后的过程追踪 |
| |找到激励的有效区域 |
| |工作动机分析 |
| |四种不同类型员工激励技巧 |
| |过高期望的激励 |
| |领导常见激励误区 |
| |不同情景之下的正强化激励和负强化激励 |
| |情景激励手段的两大策略 |
| |许文独创情境激励“四步法” |
| |第1步 诱之于利 |
| |第2步 动之于情 |
| |第3步 激之于欲 |
| |第4步 控之于法 |
|模块三 |不同冲突情境对团队关系的影响 |
|团队关系与冲突管理 |领导处理团队关系5个要点 |
| |如何做到“事要成，人要爽” |
| |上级与下属冲突处理方法 |
| |员工之间冲突处理方法 |
| |小团体冲突处理方法 |
| |部属个性化处理方法 |
| |团队之间的人际关系处理方法 |
|模块四 |挖掘跨部门沟通协作根源 |
|跨部门协作技巧 |跨部门沟通不畅的根源 |
| |不容忽视的“部门墙” |
| |客观存在的个体差异 |
| |视频解析：《亮剑》电影片段 |
| |讨论：怎样站在全局思考问题 |
| |讨论分析：如何选出一名优秀员工 |
| |营造良好沟通氛围 |
| |为他人着想 |
| |复杂问题简单化 |
| |借力使力不费力 |
| |沟通面对面 |
| |要到位而不错位 |
| |案例讨论分析： |
| |市场经理投诉冤案 |
| |跨部门沟通协作解决之道 |
| |跨部门沟通走进家庭 |
| |建立有效的投诉机制 |
| |建立共同的团队目标 |
| |跨部门问题清单对策表 |

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