打造高绩效团队
打造高绩效团队详细内容
打造高绩效团队
打造高绩效团队
课程意义:
进入21世纪,随着市场竞争的日益激烈,现代企业更加强调发挥团队精神,建立群体共
识,快速因应顾客需求,提升工作效率。那么团队究竟是什么?为什么团队如此盛行?
在组建团队的过程中有哪些问题?如何引导和带领不同阶段的团队?怎样培育团队精神
?如何打造高绩效的团队?上述一系列的问题正困扰着许多企业管理者。
本课程将能使学习者透彻地理解打造高绩效团队的方法和技巧,它涵盖了团队的概念、
诊断团队的发展阶段和不同的领导方法、有效的团队目标的制定方法、团队沟通技巧、
团队激励技巧、处理团队冲突技巧、团队成员训练技巧、召开团队会议的技巧、团队精
神的培育技巧。
学习收益:
1、通过本课程的学习,您将能够了解团队的基本概念;
2、诊断团队的发展阶段并采用不同的领导方法;
3、学会制定有效的团队目标;
4、理解并运用打造高绩效团队的关键技巧。
适用对象:企业全员。
课程大纲:
一、团队是什么
1、什么是团队
2、构成团队5P要素(目标/定位/职权/计划/人员)
3、团队与群体的区别
4、团队为什么如此流行
二、团队领导的角色认知
1、你是合格的团队领导者吗?
2、员工心目中的领导
3、从管理者到领导者的角色变迁
4、领导者的三力:思考力、决策力、执行力
5、弹性地统领团队
A、团队领导的两种行为
B、四种不同的团队领导方法及风格
三、 制定共享的团队目标
1、团队目标的作用--让目标引航
2、团队目标从哪儿来?
3、制定目标的黄金原则:SMART原则
4、挑战性的目标是鞭打快牛吗?
5、目标对话六步骤
6、让计划更具体的方法
7、建立一个目标控制系统
四、团队领导对冲突的处理
1、什么是冲突
2、如何看待冲突
3、团队的有效冲突和有害冲突
4、冲突的五个阶段
5、处理冲突的五中策略
6、处理冲突的六个步骤
五、团队精英训练
1、培养下属是水落?还是水涨
2、营造成长的环境
3、让下属称呼你为"教练
4、教练经验分享
5、培育下属的PDCA循环
6、教练四步骤
六、团队激励
1、激励的循环圈
2、关注工作动力
3、三种激励理论
4、激励的策略
七、如何召开高效的团队会议
1、什么样的会议才算富有成效?
2、问题研讨:团队会议不成功原因有哪些?
3、会议的三个阶段/七个过程
4、会议准备
5、会议召开
6、问题研讨,会议中的难题与对策
7、结束会议
8、会议的追踪
八、有效授权
1、授权负责人
2、做好工作分解
3、督促下属及时“回报”
4、让下属既报喜又报忧
九、提升团队领导个人执行力的方法
1、管好自己的工作
A、安排好时间和日程
B、学会授权
C、不要被工具所累
D、提高决策效率
E、处处留心
F、总结规律制作清单
G、有效的工作方法公式
2、管好下属
A、有效管理下属的公式
B、调控下属行为的几种方法
3、管事的方法
十、团队精神塑造
1、团队精神的内涵
2、团队凝聚力
3、营造互信的合作气氛
4、团队士气
培训总结
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