员工职业素养培训内容大纲

员工职业素养培训内容大纲

课程意义

为什么要学习本课程？（学习本课程的必要性）

• 员工松散，懈怠、没积极性，消极被动

• 员工认为，自己是在为老板打工，为经理，领导在打工，

• 从不认为是为自己打工

• 员工认为，工作就是为了交换工资，多给多干，少给少干，

• 员工认为，反正是交换，你少干就少干，少干就是占便宜，多干吃亏

课程目标

通过学习本课程，您将实现以下转变：

全面提升员工觉悟，职业性，自动自发性，等积极性。

认识到是为自己在工作，为将来工作，为家人工作

认识到职业化的重要性，知道如何体现职业性，完善自己的职业性

知道如何去工作，怎样去工作

编号

项     目

内        容

培训方式

1

你在为谁工作？

为何总有人认为自己是替别人打工？到底谁应该对自己的工资负责？让员工认清自己的职业优点！让员工认识到老板不仅仅是坐在老板椅上的一个人！能否将来有发展关键是自己的心智是什么什么层级的！

一、你是谁?

1、你是你自己的老板

2、看谁损失的多

二、你准备被谁主宰?

三、你是老板还是员工

1、分清‘头衔老板’和‘内在老板’

四、优秀的员工，老板和普通员工的区别

1、在工作中实现自己的价值

2、今天工作不努力，明天努力找工作

分析、讲解、案例

2

到底你应该怎样工作

让员工认识到工作是什么！为何总有人眼中只有工资却没有成长！让员工认识到做工作为挣钱更为锻炼自己！成长自己比钱更重要！

一、工作是什么?

1、我为薪水工作,更为价值工作

2、行行出状元!

3、天下无做不好的行业,只有做不好的人.

二、工作是人类的天职

1、把职业视作生命的一部分

2、别把眼睛盯在钱上，培养能力更重要

3、要想让事情变好之前先要自己变好

讲解、示范、练习

3

职业化之爱岗敬业

一、敬业

1、敬业的标准做了一个量化

2、敬业的表现:

3、不敬业的表现

二、让敬业变成工作的习惯

1、自觉自愿，而不是刻意去做

2、干一行爱一行并能成一行的员工

分析、讲解、案例

4

职业化之责任心

为何员工的责任心不强？如何提高员工的责任意识！如何让员工有一种主人翁的责任意识和执行意识怎样建立

一、负责任——是承担更大责任的最重要考量

二、一盎司的责任感胜过一磅的智慧

三、负责任是最基本的职业操守

四、不负责任的代价

五、放弃了责任就等于放弃成长

讲解、示范、练习

5

职业化之忠诚公司

为何员工的忠诚度不高？员工的忠诚度不高对员工的害处！为何员工要忠诚，忠诚与执行的关系！如何才能使员工忠于职守，忠于职责，

一、忠诚是一种职业生存基础

二、尽职尽责是最大的忠诚

三、忠诚的最大受益人——自己

四、忠诚是最好的品牌

五、忠诚胜于能力

六、忠诚是一种义务

示范、练习

6

职业化之服从公司

服从是基层员工的执行的基础，服从是员工快速成长的秘诀！让员工认识到服从是三赢做法

一、为什么需要服从？

◎服从是领导之母

◎没有服从就没有执行力

◎服从1000%的接受

◎服从是你应尽的义务

二、绝不要冲撞你的领导

三、不要做老板的回声筒

四、尊重理解宽容

讲解、示范、练习

7

职业化之团队协作

如何让员工抛开一切，自动团队合作，主动配合彼此！如何让团队变成狼性销售团队！如何让销售队员变成一家人，如何让销售团队心中牢记自己销售目标更牢牢记住团队目标

一、没有完美的个人，只有完美的团队

二、融入团队生活

三、团队第一,个人第二

四、尊重关爱团队每位成员

讲解、分析

8

我们和公司是什么样的关系

让员工认识到自己和公司的关系！是共赢关系！认识到公司是员工成长的舞台！在公司了的作为，其实并不仅仅是为了公司！更是为修善自己！成就自己将来做大事挑重担所须的气度和能量！

一、公司是船

1、你在船上、与公司双赢

二、公司是你生存和发展的平台

1、与老板同舟共济换一种观念

2、不对老板踢“皮球”贡献你的全部力量

三、我要为自己的工作态度负责

四、站在老板角度，把公司当成自己的事业

五、无须把公司当跳板

六、不要问公司给了你什么，要问你为公司做了些什么

示范、练习

9

如何看待工作中的问题、困难、挫折

让员工认识到何谓机会！机会怎么来的？为何有人总是抱怨命运不公？为何总有人抱怨没有机会？为何总有人说我都准备好多年了！为何机会总不降临呢？

一、问题是自己能力要提升的信号

二、困难是雕刻机

三、一切“灾难”都为最好的安排做准备

四、挫折是你必须攻克的成长难关否则反复出现

讲解、示范

10

如何看待工作中的机会和人生中的机会

让员工认识到何谓机会！机会怎么来的？为何有人总是抱怨命运不公？为何总有人抱怨没有机会？为何总有人说我都准备好多年了！为何机会总不降临呢？

一、机会来自准备及智慧——发现机

二、机会来自优异的表现——争取机会

三、机会来自责任和勇气——创造机会

讲解、示范、练习

11

付出与回报

感恩企业

1、合理的是锻炼，不合理的是磨练

2、每一个回馈都是祝福

3、要快乐就得感恩，要持续快乐就得持续感恩

4、凡事正面积极，凡事感恩

5、感恩工作给予我们成长

6、感恩企业给予我们平台

7、感恩领导给予我们培养
4、感恩领导给予我们培养

1、 人生四堂课

2、 感谢批评

3、 与企业同心

讲解、分析

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