《以客户为中心的销售(新解决方案销售)》

《以客户为中心的销售(新解决方案销售)》
【课程背景】
随着市场营销观念的兴起，客户在市场中的位置已经发生变化，他们从市场的被动者变
为市场的主动者。传统的简单的销售模式已经不再适应市场的需要，于是以客户为中心
销售理论就应运而生。《新解决方案销售技巧》的学习让您收获到：销售人员如何站在客
户的角度看待问题，处处为客户着想，为客户提供一套最适合的问题解决方案。
【课程收益】
使学员学会站在客户的角度全方位的给出问题解决方案。真正的实现了以客户为中心的
销售。为客户创造更大的价值，赢得客户的终身的信赖。
【课程时长】
14个小时
【授课方式】
理论讲授，角色扮演，实战演练，小组讨论，场景模拟，游戏体验等形式。以学员为中
心，以销售的实际问题为课程大纲的行动学习的培训方式。
【课程对象】
企业中高管，营销管理者，营销骨干，销售精英。
【课程大纲】
模块一：客户拓展技巧
模块二：陌生拜访技巧
模块三：电话营销技巧
模块四：交流沟通技巧
模块五：价格谈判技巧
模块六：业务成交技巧
【课程特色】
1、探寻客户成交的根源，研究人性趋利避害的本能;
2、学会把握人性，掌握与客户交流的方法;
3、构建以客户为中心的责任型组织、责任型团队的方法;
4、销售员以客户为中心的责任感提升系统培养方案。

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