卓越管理者六项修炼 汇师
卓越管理者六项修炼 汇师详细内容
卓越管理者六项修炼 汇师
《卓越管理者的六项修炼》
主讲:姜燕芬老师
【课程背景】
如何从一个优秀的业务管理者成为一名卓越的领导者,这是当前很多管理者面临的问
题。主要体现在以下方面:
1.什么是管理?管理者的责任是什么?如何让管理产生岗位绩效?
2.如何培养敬业度良好的员工?如何带好团队?
3.什么是目标?如何确保团队绩效目标的达成?
4.如何看待所处的平台和工作岗位?如何提升组织效率?
5.如何提升团队协作和整体效率?如何解决跨部门协作方面的问题?
以上问题都是中国企业的诸多管理者遇到的困惑和瓶颈,如果能够圆满地解决以上问
题,将会帮助管理者迅速提升管理绩效,将会帮助企业打造核心人才梯队。
本课程将从实际出发,采用来自一线丰富的实践案例,整合互动式教学以及教练式咨
询及行动学习的方法,系统解决上述问题。
【课程目的】
1. 提升职业素养,提升系统的管理思维和全面的管理技能;
2.提高带团队的管理能力,提升团队绩效,达成团队目标。
3.掌握跨部门协作的要领,提升跨部门协同能力;
4.正确认知与家庭、企业、社会的依存关系,具有感恩之心和回馈之心。
培训对象:适用于企业中高层管理者、基层管理人员。
标准授课时间:12小时
课程内容:
导言:1.什么是管理?
小组讨论:非管理者和管理者有什么区别?
什么是管理者?
卓越管理者的自画象
Q12测试:您是合格的管理者吗?
视频案例:一名优秀的干部
第一项修炼——提升职业化
1.讨论:什么是一份你眼中的好工作?
视频案例:最牛职业人的自白
2.一份真正的好工作的解读
3.什么是职业化?
4、用正确的态度做事
视频案例:遇到这样的上级怎么办?
5.用正确的方法做事
案例:百年黄河铁桥
6.正确地对待问题——两种对待问题的态度
视频:建筑师的细节管理
第二项修炼——责任为先
1、什么是责任?什么是责任心?
2.责任重在落实
视频案例:高层、中层、基层管理者的不同责任
3.责任就是精益求精
小组讨论分享:什么是九段经理人?
4.责任就是使命必达
视频案例:凿古拓荒、百折不挠
小组PK游戏:责任意识
第三项修炼 达成目标
1. 问题征集:部门在目标管理中存在哪些问题?
2. 建立团队的共同愿景
视频案例:铁军精神
3. 如何制定目标?——目标制定6步骤
4. 目标管理的法宝——SMART原则的应用
5. 目标管理六项要素
小组演练:如何制定KPI指标体系?
工具:KPI设定的简易好用的公式
6.高效管理的工具——计划管理之A、B、C法
第四项修炼 带好团队
1. 案例:从三个副总的考核谈团队精神缺失的危害
2. 什么是团队?团队和群体的区别?
3. 团队建设的五种机制
测试:团队评估——你的团队属于哪一类?
4. 团队角色与分工
案例:如何分配工作任务?——WBS法
5. 团队管理的六个方法
第五项修炼 形成合力
1. 小组讨论:跨部门沟通与协作存在哪些问题?
2. 什么是跨部门沟通与协作?
小组讨论:跨部门沟通与协作的关键词
3. 跨部门沟通与协作的十二项高招
4. 小组讨论:我们应该建立哪些沟通渠道?
案例讨论:与难沟通的人如何沟通?
实战问题:与其他部门的负责人如何沟通协作?
5. 推倒公司内部“部门墙”的四个办法
第六项修炼 感恩永存
1. 学会感恩
※什么是职场的天道、地道和人道?
案例讨论:被盗后的故事
2. 感恩要知恩
3. 知恩---将小爱变大爱
4. 感恩要回馈
小组分享:请回顾人生中最应该感谢的一个人?
视频:三嫂的致谢词会怎么写?
5. 感恩社会,创造和谐环境
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