课程模块一:《现代员工的职业化建设》
课程模块一:《现代员工的职业化建设》详细内容
课程模块一:《现代员工的职业化建设》
课程模块一:《现代员工的职业化建设》
一、80/90后员工综合分析
1、80/90的人格与行为特点
2、80/90心理、行为、职业特征
二、职业化的工作心态
1、态度比技能更重要
2、创业心态:为自己工作
3、积极心态:热忱的工作
4、游戏心态:快乐的工作
三、职业化的工作道德
1、爱岗敬业的具体要求
2、诚实守信的具体要求
3、主动服务的具体要求
4、注重形象的具体要求
5、办事公道的具体要求
6、团结互助的具体要求
7、遵纪守法的具体要求
8、开拓创新的具体要求
四、职业化的工作技巧
1、员工如何接受命令
步骤一:主管呼叫您的名字时应做注意什么
步骤二:记录主管交办事项的重点
步骤三:如何正确理解命令6W3H在工作的应用
2、企业人工作基本准则
守则一:比上司期待的工作成果做得好
守则二:懂得提升工作效能与效率的方法
守则三:一定在指定的期限内完成工作
守则四:工作时间,集中精神,专心工作
守则五:任何工作都要用心去做
守则六:对上司交办的工作要注意有反馈
守则七:要有防止错误的警觉心
守则八:做好整理整顿
守则九:不断改进工作的意识
守则十:养成节约费用的习惯
3、如何报告
报告对象
报告时机
口头报告的原则
书面报告的原则
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