《创造性问题分析与解决》课程大纲
《创造性问题分析与解决》课程大纲详细内容
《创造性问题分析与解决》课程大纲
《创造性问题分析与解决》课程大纲
主讲 赵云龙
课程目的:
认知自我思考模式
学习创造性的思考、分析方法
正确地分析问题,找出改进的机会
学习团队集思广益的系统思维
提出最有实效的具体方案
评价改进方案运作程序的效果
决策的制定过程
强化团队,控制期望,促进合作
课程大纲:
第一章 什么是问题
问题的定义
理解目标/期望/理想
分析现况
解决问题的几大误区
解决问题的心态准备
问题的界定与分类
第二章 分析问题的思考方法
面对问题的六大思考要素
1. 把握思考的关注点
2. 避免遗漏
3. 避免直觉思考
4. 关注行为后果
5. 找重中之重
6. 寻找多种方案
六顶思考帽的思考方式
1. 白色代表中性和客观
2. 红色代表情绪、直觉
3. 黑色代表冷静和严肃
4. 黄色代表阳光和价值
5. 绿色代表丰富、创造
6. 蓝色控制思考过程
第三章 问题分析与解决的常用工具
新QC七大工具的应用
5-WHY法的应用
鱼骨图分析法、KJ团队创意法
SWOT分析法、祸根分析法
调查研究法、流程图分析
Pareto分析法
头脑风暴法的改良运用
调查问卷和采访
第四章 解决问题的五个步骤
第五章 解决问题的创意思维
垂直思考与水平思考
创造性思维方法
历史思维法、信息思维法、群体思维法、联想思维法、模仿思维法、求异思维法、比较
思维法等15种
第六章 解决问题的团队模拟
FADE介绍
问题聚焦、问题的陈述与展示
因果关系分析
冰山理论、提问技巧
问题的发展与执行
第七章 搜集相关资料的过程和方法
第八章 头脑风暴练习
寻得对问题的一致了解
问题的陈述与展示
演示与交流的技巧
第九章 决策制定与实施
决策原则
决策方案选择法
决策树与决策表
执行解决方案的流程和工具
第十章 团队决策练习
第十一章 结论
赵云龙老师的其它课程
通用项目管理培训课程大纲 07.30
通用项目管理培训课程大纲主讲赵云龙课程特点:系统化的课程内容:项目全过程,质量管理、风险管理、时间管理等简单适用的管理工具与方法,回绝复杂费解的理论课程中互动式教学、大量的小案例、分析大案例和学员亲自演练,有助于学员理解丰富的模版、Checklist展示,有助于企业用于具体工作课程设计根据业界最佳实践和讲师实际经验而设计,避免陷入PMI-9大知识领域的理论介
讲师:赵云龙详情
团队创新——用行动学习方法解决问题实训课程大纲 07.30
行动学习导师赵云龙老师实训课程团队创新——用行动学习方法解决问题实训大纲培训主题:行动学习引导师问题解决能力提升评估工具策划设计天数:2天课程目标:1.体验行动学习强大威力(企业培训深度落地与迎击挑战持续发展第一实战模式)2.解决工作中实际问题(请带上你工作中挑战、难题来感受行动学习解决问题力量)3.提升解决问题的能力(解决问题是人能力的核心,LIFS让你解
讲师:赵云龙详情
用行动学习方法解决问题实训课程大纲 07.30
行动学习导师赵云龙老师实训课程团队创新——用行动学习方法解决问题实训大纲培训主题:行动学习引导师问题解决能力提升评估工具策划设计天数:2天课程目标:1.体验行动学习强大威力(企业培训深度落地与迎击挑战持续发展第一实战模式)2.解决工作中实际问题(请带上你工作中挑战、难题来感受行动学习解决问题力量)3.提升解决问题的能力(解决问题是人能力的核心,LIFS让你解
讲师:赵云龙详情
中高层管理者使用7个基本管理工具提升履职能力实训大纲主讲赵云龙课程时间:2天课程收益:1、完全掌握工具应用;2、构建管理者应用工具快速解决工作的能力;3、通过管理工具应用实操与分享,让学员构建管理者应具备的逻辑思维和工具思维课程前学员作业:1.简述您公司在日常管理中是否应用管理工具,使用情况如何;2.简述您公司管理决策的程序与方法,决策对入场管理行为的影响度
讲师:赵云龙详情
企业中高层创新思维与管理能力课程大纲 07.30
中高层管理者创新思维与管理能力课程大纲课程目标:➢21世纪人类进入了知识经济时代,不论国家、企业还是个人的生存环境或成功方式都发生了急剧的变革。今天,企业的竞争优势,已经慢慢地从有形的资源移转到无形的智能上。因此,谁能够充分运用与开发自己和别人的智能,谁就是这个时代的最大赢家。唯有不断地创造知识与智能,才有永续的竞争力。➢新经济是一个不去创新就会失败,不去创
讲师:赵云龙详情
企业中高层管理者履职能力提升 07.30
企业中高层管理者履职能力提升实训课程大纲主讲赵云龙课程特色与讲师背景中层经理培训最常遇到的问题就是培训内容的设计与选择,他们从以专业擅长转变为以管理能力擅长的角色,首先需要确定新的角色的能力要求。本课程的主要特点是首先帮助受训学员建立起对于自身能力提升所必需的角色认知、知识与技能框架基础,在此前提下,依据其岗位管理工作实际需要,选择部分重点的能力专项进行训练
讲师:赵云龙详情
企业中高层管理者问题解决思路与能力课程大纲 07.30
中高层管理者问题解决思路与能力课程大纲『课程收益』企业收益:提升中层干部团队的问题解决能力,确保团队业绩的有效达成。学员收益:能更系统性的解决管理中遇到的各类问题。『内容概况』以往的管理经验、检视管理中的问题点,提供有效的管理工具和方法。所谓徒法不足以自行,要强化解决问题的能力,必须从手法工具与思维模式的提升双管齐下,并使创意与逻辑思考能相辅相成。了解问题发
讲师:赵云龙详情
企业中高级管理者必须具备的9大履职能力课程大纲 07.30
企业中高级管理者必须具备的9大履职能力课程大纲『课程收益』企业收益:提升中高级管理者的精准履行职务能力,确保团队业绩的有效达成。学员收益:能更系统性的解决管理中遇到的各类问题。『培训对象』企业中高级管理者『培训时间』2天,共12小时『课程大纲』导言:一、中高级管理者在履职中常见的问题二、中高级管理者履职能力的提升是企业构建核心竞争力的关键三、掌握管理者9大履
讲师:赵云龙详情
企业组织变革的本质与策略 07.30
《集团企业组织变革的本质与策略》课程大纲培训收益1、面对组织变革,排除阻力与压力2、成功实施变革,评估变革合理性3、帮助企业实现组织变革和创新管理体系构建4、认识变革创新的本质、模式、策略与内涵5、积极主动调整组织要素,促进组织变革6、了解组织变革创新机制,思维和路径第一单元、课程导入——变革的世纪 引言:企业变革的最终目的是提升竞争力 1、变革的环境因素
讲师:赵云龙详情
企业管理者教练式员工辅导技能训练课程大纲 07.30
《中高层管理者“教练式员工辅导“技能训练》课程大纲培训主题:教练技术辅导技巧OJT在岗训练法目标分解行动计划天数:2天课程大纲:第一单元、为什么需要辅导1.学习目标与内容介绍2.案例分析:为什么小张业绩老上不去3.经理进行人员辅导的挑战4.辅导的目的与作用5.辅导的分类:态度型辅导+技能型辅导第二单元、企业教练的内涵1、案例分析:做上级的痛苦2、企业教练教练
讲师:赵云龙详情
- [潘文富] 经销商终端建设的基本推进
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式,减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [王晓楠] 辅警转正方式,定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求,西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师?备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21159
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20234
- 3行政专员岗位职责 19045
- 4品管部岗位职责与任职要求 16223
- 5员工守则 15461
- 6软件验收报告 15395
- 7问卷调查表(范例) 15113
- 8工资发放明细表 14554
- 9文件签收单 14195