用企业文化凝聚正能量——落地式企业文化建设与实施

《建设企业文化凝聚正能量》
——落地式企业文化建设与管理实操
主讲：王兴茂
课程背景：
就企业相关经营业绩来说，企业的基本经营思想、企业精神和企业目标远远比技术资源或经济资源、企业结构、发明创造及随即决策要重要的多。当然，所有的这些因素都极大地影响着企业经营的业绩。但我认为，它们无一不是源自企业员工对企业基本价值观念的信仰程度，同时源自他们在实际经营中贯彻这些观念的可信程度。——IBM小沃森
我国学者魏杰在《企业文化塑造——企业生命常青藤》中这样总结企业文化的定义：“所谓企业文化就是企业信奉并附诸于实践的价值理念，也就是说，企业信奉和倡导并在实践中真正实行的价值理念。”从分析定义我们可以看出，企业文化现象都是以人为载体的现象，而不是以物质为中心的现象，由一个企业的全体成员共同接受，普遍享用，而不是企业某些人特有，并且是企业发展过程中逐渐积累形成的。
企业在文化建设方面常见的问题：
没有将文化建设提升到战略的高度，领导重视不够；
将企业文化工作混同于思想政治工作，认为企业文化工作就是协助所在单位党组织做好员工的思想政治工作；
将企业文化建设混同于精神文明建设，认为企业文化建设就是搞活动、树典型、唱赞歌；
将企业文化混同于员工娱乐文化，认为企业文化就是组织员工开展业余文化生活；
企业文化建设中大多没有科学具体的短期目标和中期目标；
在企业文化建设中往往只注重表层硬文化建设，一味在视觉识别上做文章，而对流程再造、制度建设、育人和领导力水平的提高等高层次文化重视较少；
企业文化建设往往是大同小异，缺少企业特色、缺乏自身个性，缺乏本单位、本地区的创意，陷入低水平重复怪圈；理解：
认为，企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力，它所要体现的是企业的愿景、使命、目标、价值观和经营理念，它的建设最终是为了“战略落地”；为了“战略落地”，必须作出系统思考与安排，确立基本价值理念与系统做事原则，构建制度建设前提，使“文化生根”。
君合智联认为，企业文化的建设一般分四个层面来进行，即表层的物质文化、中层的两部分行为和制度文化及核心层的精神文化。
精神层：管理层和员工共同信守的基本信念、价值标准、职业道德及精神风貌，是企业文化的核心和灵魂，是形成物质层和制度层的基础。
制度层：企业文化第二层次，是企业核心的业务流程和管理流程的制度化体系。
物质层：作为企业文化的表层和外显部分，包括工资待遇、福利、厂区环境、产品及包装等看得见摸得着的方面，反映企业的经营思想管理哲学、工作作风和审美意识。
行为层：企业文化第三层次，对公司和公司员工的行为进行规范、约束，规定了企业成员应当遵守的行为准则。
精神层
制度层
行为层
物质层
战略落地文化建设模式：
1、重新思考企业的使命与愿景，重建企业的核心价值体系。
2、在使命、愿景基础上明确企业的战略定位、作用。
3、组织必须将焦点放在管理的核心流程中，知道在何时采取何种行动。
5、重建企业的价值评价和价值分配体系，激活员工队伍的责任意识与行为。
4、根据企业的管理战略和流程确定企业组织结构，明确责任和义务、沟通关系与方式。
愿景、使命
战略
组织
流程
人员
人员
授课对象：
企业为全体员工，以中高层为主体
授课形式：
知识讲授、案例分析、互动练习
学员收获：
正确理解企业文化定义与作用
掌握企业文化建设的方法
熟悉企业文化建设的内容
了解文化传播途径
培训证书
1、培训后考试合格颁发咨询公司培训合格证书；
2、或在培训结束参加考试合格者由<<国际职业认证标准联合会>>颁发<<人力咨询师>>国际国内中英文版双职业资格证书，（国际国内认证／全球通行／社会认可／官方网上查询）；
课程大纲：
前言：中国企业成长和发展的十个为什么
第一讲、企业文化概述
企业文化的起源
关于企业文化的认识
企业文化的本质特征
企业文化的结构
企业文化的具体表现
企业文化的周期
企业文化的分类
企业文化的作用
企业文化与企业竞争力的关系
优秀企业文化有哪些具体表现形式？
第二讲、怎样建设企业文化
——企业文化建设方内容与方法
企业文化建设重在过程
第一步、企业文化现状分析
企业竞争力分析（GREP）
——治理结构
——企业资源
——企业家及管理团队
——产品和服务
企业文化现状及对企业竞争力提升贡献度分析
——企业文化建设的目的与价值
——企业文化成因分析
——企业文化精神层分析
——企业文化制度层分析
——企业文化行为层分析
——企业文化物质层分析
企业文化建设需求
——企业定位与目标的要求
——外部市场竞争的要求
——市场环境变化提出的要求
——企业原有文化衰落提出的变革要求
第二步、企业精神文化建设
企业的愿景规划
企业的的使命提炼
企业的价值观建设
企业的市场识别
企业的发展战略
......
第三步、企业制度文化建
企业基本制度
经济责任制度
内部管理制度
激励机制
用人机制
监督机制
创新机
第四步、企业行为文化建设
个人形象
上班形象
沟通礼仪
商务礼仪
接待礼仪
销售礼仪
第五步、企业形象文化建设
企业视觉识别基本要素设计
企业名称设计
企业标示设计
企业公函式样设计
企业标准字设计
企业标准色设计
VI辅助要素设计
企业物质环境设计
企业自然环境与建筑布局设计
厂房设计
办公室设计
店面设计
企业产品造型包装设计
产品造型设计
包装设计
第三讲、企业文化宣传贯彻与落地
核心价值观的学习与推广
管理制度的贯彻与执行
企业文化传播网络设计
企业刊物设计
企业宣传栏、广告牌设计
企业BBS与局域网络设计
企业广播电视宣传渠道设计
企业文化书籍
企业文化展览

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