《从管理到领导3天》
《从管理到领导3天》 详细内容
《从管理到领导3天》
从管理到领导——中基层管理能力提升
课程背景:
企业的中基层领导干部多数出身于生产技术骨干,其管理工作更多是依靠学习、借鉴他
人的经验和自身的经验积累,缺乏系统的领导力建设培养与培训,导致管理过程中领导
行为缺乏正确的行为依据和理论支撑,领导效能不高。本课程以管理学的领导理论为架
构,使受训者较为系统地形成从管理到领导的认知进阶,理解、领会领导力的构成要素
和运用策略,掌握领导权力运用原理,以360领导力模型体系提升领导角色认知水平与全
方位领导关系建立能力,能够依照领导者、员工与组织环境三者间动态情景确定自身的
领导行为方式。
课程收益:
1.理解、掌握领导力的构成要素和运用策略,能够将领导权力原理在实际工作中运用;
2.能够依照领导者、员工与组织环境三者间动态情景确定自身的领导行为方式。
3.能够采取正确的激励、沟通和教练方式实施领导行为。
课程特色:
综合运用案例分析、情景设置、体验活动和测试等培训活动。
该课程的知识信息丰富、有助于有效地改善受训者的领导态度,经过一定时间的工作实
践,能够有效地提升受训者的领导技能和效果。
课程模型:
[pic]
授课时数:3天,6小时/天,可根据实际情况,按照授课模块组合授课内容。
授课对象:该课程适用于中、基层管理人员。
授课方法:理论讲授、案例分析、小组研讨、测试
课程大纲
第一讲:领导权力运用
一、管理与领导
1.管理与领导行为的层次划分
2.领导的本质与作用
3.管理者与领导者
体验活动:你会怎么做
案例分析:乘客与歹徒
二、领导力构建
1.领导力构成
2.领导权力制约因素
3.领导权力运用
资料分享:西南航空员工的感谢文
案例分析:退二线的老领导故事
三、领导权力运用案例解读
第二讲:领导特质发挥
一、个性行为解读
1.个性行为识别
2.领导者心理效能
测试:典型个行为测试
案例分析:莫拉蒂海滩实验
二、领导者特质分析
1.领导特质描述
2.领导特质形成
案例分析:猴王领导特质的形成
三、6P理想领导特质与应用
1.6P领导特质内涵
2.6P领导特质培育
案例分析:一个500强企业家的故事
第三讲:领导关系管理
一、领导者人际关系要因
1.人际交往行为模式
2.人际关系对行为的影响
案例分析:“斯德哥尔摩综合征”
二、领导者人际关系建立与发展
1.人际吸引分析
2.领导者人际关系建立与发展
体验活动:人际关系能力测试
案例分析:“阿诺森犯错误效应”、天堂与地狱的故事解读
三、领导关系管理策略
1.向上领导—追随与辅佐
2.横向领导—互助与支持
3.向下领导—教练与辅导
案例分析:
第四讲:有效沟通
一、有效沟通的认知
1.正确认知沟通涵义
2.感受沟通过程
体验活动:幸运抢答
情景模拟:张家与李家沟通了吗、阿尔伯特与维多利亚
二、同理心应用
1.唤起同理心
2.感受同理心过程
3.同理心练习
案例分析:地铁站的故事
角色扮演:老张和小刘
三、有效沟通技能
1.有效表达演练
2.积极倾听演练
3.清晰提问演练
4.有效回答演练
5.仔细观察演练
6.成功交谈
四、组织沟通管理
1.组织沟通需要管理
2.组织沟通障碍
3.组织沟通控制
案例分析:男孩子的裤子、囚徒困境
第五讲:情景领导
一、领导行为诊断
1.LPC量表领导风格诊断
2.领导行为区分
测试:领导风格测试
二、领导方式情景
1.关系行为
2.任务行为
案例分析:小王为什么会这样
三、情景领导策略
1.员工行为识别
2.任务环境识别
3.情景领导策略
案例分析:一个部门主管的故事
第六讲:组织激励
一、员工行为本质分析
1.行为本质
2.行为类型
案例分析:拉石碾的驴子
二、组织激励目的与员工需求认知
1.激励目的
2.员工需求
案例分析:老板与厨师”的故事
三、激励策略
1.内容型激励
案例分析:菜盘子能出生产力吗
2.过程型激励
案例分析:小张的项目奖金
3.行为改造型激励
案例分析:树劳模”的行为学意义
四、基于组织有效激励下的员工积极行为促进策略
案例分析:猎人与猎犬
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