基层干部团队执行力训练营

《基层干部团队执行力训练营》
训练导师：安新强
训练时间：2天（也可以根据企业要求安排1天）
课程收益：
本课程是执行力知识体系中最精华的内容，是企业选择最多的执行力培训课程。
培训对象是企业基层干部，训练营的口号是，把“羊”训练成“狼”。
《基层干部团队执行力训练营》最突出的特点是什么？是大型互动和体验式的学习。通
过大量的训练，包括案例分析、现场解答、角色扮演、电影片段、情境模拟、管理游戏
、团队竞争等形式，让学员在紧张、热烈、投入的状态中，体验什么是真正的执行，如
何做执行。讲授的观点简单实用，容易记忆，学员可以系统地学习执行的理念、原则、
方法、工具和表格，可以学完回去就用，而且用之有效。

课程内容:
为什么不行动？要看别人怎么做。为什么心情烦燥？因为内部比较。为什么不做结果
？因为心中没有原则。为什么不负责任？因为企望别人承担。这就是商业人格的缺失，
没有商业人格，就没有职业化的根本，就没有执行的团队。
第一讲：商业人格-----执行的团队，内心的强大
一、人格与商业
为什么不行动？要看别人怎么做。为什么心情烦燥？因为热衷于内部比较。
为什么不做结果？因为心中没有原则。为什么不负责任？因为企望别人承担。
这就是商业人格的缺失，没有商业人格，就没有职业化的根本，就没有执行的团队。

二、商业人格
二个要素：靠原则去做事、靠结果做交换。
二个标准: 成年人逻辑/社会人心态.
三、商业文明启蒙
第二讲：结果与任务-----请给我结果
我们认为是在做结果，实际上是在完成任务。结果与任务完全不同。
一、结果意味着什么?
1．商业交换
公司是以结果做商业交换的平台
2．企业生死
企业依靠结果生存。
3．不同人生。
人生是一个一个结果积累的过程。
二、什么是任务，什么是结果？
结果“三要素”:有时间、有价值、可考核。
三、如何做结果？
１、重点法；2 、分解法；３、递进法。
四、结果思维训练法
1、结果外包法；2、底线结果法。
第三讲：客户价值-----执行的动力与方向
客户好像每天都在与我们在一起，实际上我们根本不懂客户。
一、什么是客户？
我们的衣食父母、是越用越多的资源、是我们的商业回报。
二、什么是客户价值?
满足客户价值需求；超越客户既定的期望。
企业生存的底线，执行的动力和方向。
1.     关系或形象
2.     客户解决方案
三、怎么做客户价值?
（一）原则
1、高价值； 2、低成本； 3、可体验； 4、能持续；
四、客户价值的修炼
1.你的客户是谁？
2.上周为这些客户做了哪些工作？
3.这些工作的结果是什么?
4.本周准备做什么事感动客户？
五、内部客户价值
只有内部客户价值，才会有真正意义上的外部客户价值。
1，对上级和平级：
给提前量，给依据，给方案，给选择题
2，对下级：
激励，给成长机会，给原则，给方法。
第四讲：执行型人才的三大标准-----什么样的人是执行人才？
第一是信守承诺             
第二是结果导向
第三是永不言败            
第五讲： 执行的四十八字真经——执行训练的要领
一、执行的八字方针：
认真第一、聪明第二
二、执行的十六字原则：
结果提前、自我退后/锁定目标、专注重复
三、执行的二十四字战略：
决心第一、成败第二/速度第一、完美第二/结果第一、理由第二
第六讲：八步运营管理体系——建立不依靠任何能人的制度体系
一、更适合中国：
是什么成就了GE这家伟大的商业帝国，是运营模式，是制度执行力，是落实战略的执
行制度，八步运营思想与模式，更加适合中国企业实际情况，并在上千家企业得到效果
。
二、制度执行要点：
 1、凡事必有结果;
2、有结果就必须落实到“我”;
3、对“我”不相信就必须检查;
4、有检查就必有奖罚
三、制度执行流程
（一）结果定义清楚：心中有结果，执行有效果！
1、结果定义清楚：有时候,不是团队执行不力,而是事先没有讲清楚预期结果.
2、不相信“拍胸脯式”的保证：
3、上级下达各项目标，下级提出行动
4、措施，没有措施的承诺千万不要相信。
（二）一对一责任：千金重担众人挑，人人头上有指标！
1、承诺一对一。执行，不能说“我们”，而要说“我”，否则多人承诺等于没人最后承担后
果。
2、承诺带奖罚，没有奖罚标准，承诺等于没有说。
（三）不相信任何人：你越相信谁，就越要检查谁！
1、为什么美好的愿望，往往都是沉重的打击.
2、人们不会做你希望的，人们只会做你检查的.
3、对事不对人，我们要的是结果和改进.
（四）好报才有好人：立马奖罚才有真正的执行力。
1、业绩考核解决公平，即时奖励却能带来执行。
2、好结果就奖，没有结果或坏结果就罚，奖罚两回事，奖罚不相抵。
四、八步运营制度化
（1）COO制度；（2）质询会制度。
五、执行超级实用工具：YCYA制度
Y：Yes，接到任务指令后，明确做出承诺
C：Check，检查，检查人对执行人的过程和结果进行监督和检查
Y：第二个Yes，任务完成后，要明确向指令发出人汇报结果完成情况
A：Award，奖惩，根据检查结果，即时奖惩，“奖惩不过夜”
第七讲：基层执行力----基层决定成败
一、基层执行四要点
1、战略执行：是做大气层，还是做放大镜？
2、带领团队:是当司机，还是当乘客？
3、追求业绩:基层永远只有一个目标——达成绩效！
4、超越期望:永争第一，没有最好，只有更好！
二、基层执行方法（两讲三做）
1、讲清结果；2、讲清后果；3、做检查；4、做奖罚；5、做机制。

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