《4R战略运营管控模式》

  培训讲师:齐磊

讲师背景:
齐磊老师——团队执行实战辅导专家Ø曾任香港彭氏集团大区经理兼培训总监、培训师Ø曾任捷谊集团分公司总经理Ø曾任银色世纪集团(国家级高新技术企业)核心讲师Ø曾任锡恩英才讲师部经理Ø中国人社部首届“我是好讲师”百强、中国讲师500强ØMTP-10 详细>>

齐磊
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《4R战略运营管控模式》详细内容

《4R战略运营管控模式》

《4R运营管控模式》
战略变现的有效通道
主讲人 齐磊老师
设计原理与思路:1.直指公司战略,对战略进行分解、执行、纠偏、改进。
2.用模式代替对能人的依赖从而实现公司战略。
课程背景
企业管理面临着两个问题,一个是如何制定公司战略,让内心安宁。另一个就是如何实现公司战略,让内心坚定。无数的管理者“忙”“茫”“盲”,究竟如何将年初的战略变为现实,成了每个企业思考的首要问题,也是一家企业执行的根本。战略运营管控就是对战略进行分解、执行、纠偏与改进的过程。
齐磊老师多年来致力于企业宏观执行的课题研究,用4R战略运营管控模式来取代对公司能人的依赖,真正地让每一个动作,每一个的工作,对接公司战略,清晰战略进展,明确工作方向。(如下图所示)
*
建立一个不依赖于能人的制度化执行系统靠制度保证执行
所有的运营系统围绕公司的战略目标,明晰职能责任,加强检查质询系统,及时纠偏,以确保战略实施落地。
公司的战略目标,是由小的结果组成的,分配一对一责任,依靠结果的检查纠偏,用即时激励作驱动。确保员工做出可以与企业和客户交换的结果。
4R执行系统解析图
衡量一家企业执行力的强弱与否,关键看两个方面,一个方面是公司的战略能否实现---战略变现。另一个方面就是下达的指令能否达成------指令必达。真正的执行不是所有人都在行动,不是所有人都干活了,都敬业就是执行力强。齐磊老师认为真正的执行时基于公司战略的执行,基于客户价值的执行,基于团队协作能力的执行。所以先分清楚什么是真正的执行非常重要,是个方向性问题。
公司的战略制定出来后,中高层必须具备分解能力,将公司的战略目标分解为部门的计划,我们暂称为月计划,部门负责人必须对月计划负责,因为月计划就是战略的直接支撑。各个部门的月计划完成了,公司的战略就完成了。另外部门负责人还需要对月计划进行分解,形成部门内每个员工的周计划,要求员工对自己的周计划负责,每个人的周计划达成了,部门的月计划就达成了,各个部门的月计划达成了,公司整体的战略目标就实现了。也就是说公司的执行需要由中高层带头去做,对部门负责。执行中每个人必须清晰自己的角色定位,处于什么层面,责权利分别是什么。所有人要清晰。
计划做出来之后,需要对分解出来的计划进行检查监督,也就是做好过程管理。过程不检查结果准抓瞎。不要寄托于KPI的绩效考核,绩效考核属于事后管理,事情发生后只能总结,分享,只能下一步改进,无法对现有结果起到任何作用,因为事情已经发生了。那么过程管控的GS,则是对过程进行分解,进行节点的管控,同样目的是保证最终的结果实现。对于完不成计划的同事,公司需要建立平台进行质询,这个平台我们称之为质询会。为了提高效率,必须建立质询会的相关规定和规范,以聚焦我们的思维和行为专注于战略的执行。事后需要对结果进行及时的奖惩并公布。同时进入下一轮的循环。
这套执行体系直接结合公司的战略,R1基于公司战略的经营预算,R2关键岗位职责R3业绩跟踪R4业绩评估,支撑公司战略的执行才是真正的执行。从实际出发,既有文化的引导又有机制的督促。把公司的业务,各个岗位的职责,重点工作等贯穿于平时的工作中,彻底解决公司执行不力,执行不对,执行不全的情况。
课程纲要

课程
主题
《4R战略运营管控模式》
培训目标及收益
掌握战略目标分解的方式方法,形成月计划的流程和步骤。
掌握对月计划的分解与重点事项的提取原则,训练月计划的规范性和注意事项。
掌握质询会的原则和注意事项。
有利于聚焦大家的时间和精力。做到一切动作,一切执行,一切出发点源于战略目标,做到真正的执行。
序号


要 点
教学方法
时长
1
序:战略与执行解析
中高层的执行源于责权利
执行不力的根源是责权利不对等;
掌握建立机制的方式方法,现场
真正的执行基于战略,针对客户,帮助团队;
4R执行系统的大小4R;
讲授
建立执行机制的方法
讲授与训练
上午
中高层的角色定位与管理方法
讲授与研讨
战略与执行关系
讲授
战略重点的维度与分解
讲授与训练
执行系统简介
讲授
2
执行体系的常规武器---月报月计划训练
月计划讲解
掌握分解战略重点与形成月计划的能力,输出标准化月计划,利于检查,利于汇报,利于公开。
讲授 
下午
月计划的格式、维度、规则
讲授 
月计划话术
 讲授与训练
什么是结果定义
讲授 
如何做到可考核
讲授 
月报月计划的主要问题
讲授 
月报月计划体系与绩效考核的区别
讲授 
总结:月报月计划包含的思维与文化
讲授 
3
执行机制之质询会机制
质询会及其意义
掌握质询会的操作流程,规范话术,高效开会减少无关事项对于执行战略的干扰。
讲授 
上午
质询会的程序和话术
讲授 
总裁、高管质询要点
 讲授与研讨
4)质询会的原则和标准
讲授
4
执行体系的超级武器YCYA
YCYA承诺管理系统
掌握应急事件或久拖未决事项的处理方式处理方法,做到高效、有力度。
讲授 
下午
YCYA操作流程
讲授
YCYA的使用范围
讲授 
YCYA的操作要点
讲授 
YCYA的现场演练
训练 
思考与问答
备注:本次培训以训练为主,训练与讲授的比例为1:1

 

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