出色经理9项核心技能_张习宁_企业内训课程

出色经理9项核心技能

培训讲师：张习宁

讲师背景：
张习宁老师职业培训顾问国际认证讲师MBA工商管理硕士1996年毕业于清华大学，多年著名跨国公司亲身工作经历,骄人的工作业绩,真正的品牌课程代表.优质的课程内容\出色的培训技巧,培训界营销\管理类课程实力派讲师实战工作经历:中国知名企业联想详细>>

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出色经理9项核心技能详细内容

出色经理9项核心技能
课程大纲培训对象：各部门新任经理人，企业中层管理人员。重点培养的企业骨干课程特点：著名跨国公司成功管理模式加入讲师在著名企业的任职经验，课程针对管理人员实际遇到的问题为出发点，强调技能提升来解决管理问题。实用性强。课堂气氛热烈且发人深省；
课程内容：

前言：培训与教育的区别
序：现在经理人面对的环境挑战？
原则与技巧的发展与关系（录像）
经理人提升的3个阶段
经理人优良的品格是七项技能的基础
9项技能之间的关系

第一项技能：经理人的自我管理
1．经理人首先管理好自己才能更好的管理他人
2．经理人的角色认知
3．出色经理的4种角色
4．如何培养管理者感染别人的能力
5．如何做一名“销售”式经理

第二项技能：团队建设技能
1．如何“搭班子”
2．出色团队的组建3项关键因素
3．团队发展过程的不同管理方式
4．高效团队的6项因素
5．团队冲突的处理

第三项技能：企业文化建设
1．企业中精神与制度之间的关系
2．什么是企业文化、团队精神
3．企业文化的贯彻
4．企业文化的推行
5．执行力对于企业的作用

第四项技能：人力资源管理技能
1．经理人首先是人力资源的管理者
2．管理者都应该作那些人力资源管理工作
3．目标管理在工作中的操作要点
4．如何设定标准与进行工作分析
5．绩效考核在管理中的运用

第五项技能：情景领导技能
1．什么是情景领导，发展与运用
2．如何划分员工的阶段
3．不同阶段的员工如何进行有效的管理
4．录像分析：如何诊断、领导员工
5．案例分析：管理实战

第六项技能：授权技巧
1．什么是授权？授权的好处？
2．常见的授权不足与过渡授权的原因与现象
3．有效授权的六个步骤
4．指引的类型与指引的方式技巧

第七项技能：有效激励
1．需求层次论—认识你的员工
2．测试---员工的期望
3．双因素理论
4．需求理论与双因素理论的运用
5．案例分析---你是张良，该怎么办
6．激励三部曲

第8项技能：沟通管理
1．跨部门间沟通的障碍与误区
2．出色沟通的3项法宝
3．有效沟通的关键性因素---帮你快速提升沟通技巧
4．不同类型人的不同沟通技巧
5．沟通风格测试与讲解

第9项技能：经理人的演讲表达技能
1．演讲的技能帮助你扶摇直上
2．演讲的7个关键步骤
3．如何选择组织演讲结构
4．如何做好即兴演讲
5．如何使自己的表达更有感染

培训人数：20-30人
培训时间：3天
培训方式：通过大量、渐进的活动、案例分析，双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨等形式，使学员在两天的时间里深刻感受到销售技巧行为，令受训人员终身难忘。全部引用欧美式研修方式。

个人发展与职业技能,市场营销与销售管理,经营管理与领导艺术

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